张中兴观察到“数字化给企业提供新的营销方式。相比于之前的线下拜访,与临床专家通过线上互动更为高效,数字化营销既能保证与专业人士的密切交流,还可以帮助我们与更多消费者进行沟通。公司与专家合作,告知广大消费者的消费误区,对正确的医学知识进行科普。”
随着数字化浪潮来袭,靠单一成分吃遍天下的时代早已不再。市场上很多新产品能活下来,是团队都具有每周快速复盘的能力:包括上市推广、流量反馈、消费者下单购买,以及第一批人购买后的使用反馈。
夏青认为,“数字化营销并不一定达成具体的销售目的,而是医药企业的一种手段。它真正的目的,是改变医生处方的使用习惯,更好的服务患者的提前下,保证产品的销量。这是所谓的互联网的数字化浪潮,是历史不可阻挡的洪流。”
一般来说,药企的成熟产品已有非常固定的医生和患者群体,企业在一定的市场基础上开展数字化营销,能够协助医生管理更多的患者。
夏青提到,“我们发现连续3至5年的数字化管理,成熟产品销售也开始出现很多新的增长点。”
中国幅员辽阔,尤其是基层市场,数字化手段能够实现用低廉的成本覆盖更多消费者,目前来看是最好的营销手段。但相比于线下拜访来说,数字化手段在短时间内还难以与客户建立直接的信任感。
不过,数字化手段可以大大降低创新药研发的成本,尤其是肿瘤药的研发,目前能通过数字化手段做到大量筛选分子式,缩短创新的周期。这也是未来数字化与医药产业深度融合的方向之一。
毫无疑问,医药数字化已进入深水期,技术将成为推动医药数字化进程的核心要素之一。
作为企业互联网通信云服务的领导者,多年来263深度洞察医药行业需求,为诺华制药、爱尔康、辉瑞、远大医药等众多医药领域TOP用户提供数字化解决方案,积攒了宝贵的医药行业服务经验,如今263已经实现了手术直播、多地互动直播、内部培训、巡讲会、医药研讨会等创新应用场景全覆盖。
263认为,发展到一定规模的企业平台都在建数字生态,医药企业也在这一大趋势之中。263也将在医药领域持续深耕,用直播赋能,完成流量的聚集、用户的转化、数据的沉淀和品牌价值的聚合,助力医药企业乘风破浪,实现业绩增长。
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