客户案例-中国对外贸易中心
客户简介 中国对外贸易中心是商务部直属事业单位，主要负责承办中国进出口商品交易会（又称广交会）。中国对外贸易中心下设中国对外贸易中心集团有限公司，主要业务是主办各类大型专业展览、运营广交会展馆，通过旗下子公司及控股/参股公司经营展览工程、酒店、餐饮、广告、商旅、物业管理、进出口贸易等会展产业链系列业务。 业务背景 因业务涉外，中国对外贸易中心与海外的参展商有频繁的邮件业务往来，但由于原有邮件系统海外邮件时常出现丢信、IP被封、垃圾邮件骚扰等情况，员工对原有邮件系统满意度很低，同时因沟通效率降低，导致国外参展商、采购商的投诉增多。 需求与痛点 ● 丢信退信、ip被禁频发，覆盖全球云端节点部署，多线接入；确保你在任何一个角落，只要有网，邮件就能畅通无阻。 ● 原有邮件系统防护措施不足，邮箱安全性较差，企业员工经常收到垃圾邮件骚扰。 ● 与海外用户电话会议沟通频繁，成本高昂，难以负荷。 解决方案 ● 263云通信解决方案，为中国对外贸易中心提供集合企业邮箱、电话会议、即时通信一体的企业通信解决方案 ● 客户通过邮件搬家服务，263云邮可自动将原邮件系统的账号和邮件全部迁移，保有原邮箱域名和登录入口，不改变员工使用习惯，实现零感知式的无缝迁移。 ● 海外邮件顺畅收发：覆盖全球云端节点部署，多线接入，完备IP地址白名单、IP地址解冻绿色通道可保障海外邮件的收发顺畅，大大降低退信、拒信、丢信概率。 ● 智能反垃圾：263云邮拥有获得国家专利的反垃圾技术，自主研发的TAP智能反垃圾网关通过国家863项目A级验收，垃圾邮件、病毒邮件的精准过滤率高达99%，帮助客户免受垃圾邮件骚扰。 ● 263云会：支持一键全球呼叫，简单易用，高效便捷，可满足客户与海外采购商的高频电话会议通信需求，会议成本降低至原来的三分之一。 客户评价 “终于解决员工一直不满的海外邮件丢信问题，反垃圾和防病毒的过滤效果也很不错，广交会的国外采购商们一致表示满意。” “沟通顺畅了，工作效率提高了，公司领导和同事对邮箱系统的满意度提升了很多” ——中国对外贸易中心集团有限公司信息部
263携AI创新服务亮相第三届虚拟运营商渠道大会
4月19日，备受行业关注的第三届虚拟运营商渠道大会暨虚商生态博览会在杭州国际博览中心举办。本次大会以“固稳基本盘，深耕新增长”为主题，来自行业协会、基础运营商、39家虚商嘉宾及1800多位产业链上下游企业齐聚一堂，因聚而兴，拓而有为。 重磅亮相 通信赋能 作为大会承办方之一，263携AI创新应用及移动转售产品参加大会，并为大会提供全程现场直播技术支持。在多年的产品打磨和市场锤炼中，263坚持技术创新探索，实现移动转售业务与邮箱、音视频、直播等云通信业务融合，并且逐步引入人工智能相关技术辅助产品创新、合规管理等，推出语音卡、中间号等全新产品，全面赋能企业通信，实现移动转售业务持续增长。 263语音卡集成多项通信功能，不仅支持APP端呼入和呼出，还可与各类企业应用快速对接，搭配灵活的计费方式，满足不同场景使用需求。目前，263语音卡已接入AI技术，搭配自建的质检风控平台，AI+人工的双重质检，捕捉用户反馈，高效规避风险，提升话务质量。 基于20余年的互联网通信服务经验，263还打造了中间号能力平台，其采用成熟的语音处理模块作为底层通信平台，与运营商及资源方稳定对接，单节点支持上万并发，可平滑扩容。同时，该平台采用自研计费运营系统，进行客户管理与出账管理，确保计费及时准确；平台话务全量录音、即时质检，通过完善的风控手段，保障业务合规发展。 全案服务 营销创新 作为大会多年的直播服务商，263拥有超过15年的企业直播经验，积攒了成熟的直播技术和丰富的现场执行经验，可为各类行业大会提供无延迟、超高并发的直高清直播。近年来，263转型提供一站式数字营销服务，以直播服务为基础核心，提供活动策划、活动站点搭建、活动内容规划、活动引流获客、直播全流程管理、会务管理、媒体传播及运营复盘等在内的一站式直播全案服务，助力企业实现线上线下融合的品效销增长。另外，263还在全案营销服务中引入了AI数字人、3D虚拟直播等人工智能创新技术，虚拟讲解、虚拟社交、数字展厅等创新互动玩法为品牌营销注入了新活力，助力品牌与用户建立更深层次的联系，进一步拓宽数字营销边界，提升营销效果。 第三届虚拟运营商渠道大会已圆满结束，为行业交流和业务合作提供了重要平台。263将继续致力于守正创新，与行业伙伴共同努力，共建一个健康和可持续的行业生态。 与此同时，263仍将秉持 “客户第一”的服务理念，不断探索新的技术应用和服务模式，满足百行百业在数字营销、大会活动、数字化学习等全场景的数字化需求，助力企业实现线上线下融合的增长。
263企业邮箱能源行业客户案例 长江三峡集团
客户简介 历经近30年持续快速高质量发展，中国长江三峡集团已成为全球最大的水电开发运营企业和中国最大的清洁能源集团，是国务院国资委确定的首批创建世界一流示范企业之一。 业务背景 中国长江三峡集团公司背景和所处行业要求公司使用的企业邮箱系统必须保障系统稳定和数据安全。集团内部人员架构庞杂，部门多，员工多，协同办公工具多，需要系统具备强大的管理功能，并具有高扩容弹性，能够将企业邮箱系统与内部其他系统融合使用和管理。 需求与痛点 ● 国内和海外邮箱系统的统一管理，并导入企业通讯录，组织架构全系统同步更新。 ● 原邮箱系统安全性不佳，频繁遭遇垃圾邮件、病毒邮件骚扰，员工使用体验差，IT部门在邮箱安全上投入巨大。 ● 邮箱系统架构需要具备高可用和高扩展性，提供接口以便支持定制化的配置，保障集团内部多个业务系统之间的数据串联和融合。 解决方案 ● 智能反垃圾：263云邮拥有获得国家专利的反垃圾技术，自主研发的TAP智能反垃圾网关通过国家863项目A级验收，垃圾邮件、病毒邮件的精准过滤率高达99%，帮助客户免受垃圾邮件骚扰。 ● 系统稳定高可用：凭借263自建IDC机房及分布式邮件服务器群组，平台可稳定承载百万级用户量，保证系统高可用。 ● 海外收发顺畅：263企业邮箱拥有20余年邮箱系统运营经验，已搭建良好的海外网络链路，丰富海外IP资源有效解决了中国三峡集团海外邮件收发时频繁退信、拒信、丢信等问题，实现全球畅邮。 ● 强大企业管理后台：263企业邮箱管理后台支持管理员分级，各部门权限分级，管理角色划分、企业通讯录导入等企业级管理功能，并着重加固系统安全管理功能，有效降低公司IT部门的管理压力和运维成本。 客户评价 “263企业邮箱解决了集团邮件系统的使用安全和管理问题，并在国家网安部门组织的多次网络安全攻防演练中均有亮眼表现，无论是产品还是后续服务我们都很满意。” ——中国长江三峡集团信息部
263集团助力文化和旅游虚拟现实应用推广交流活动成功举办
3月21日，由文化和旅游部产业发展司主办，中国信息通信研究院、北京市石景山区文化和旅游局等承办的数字赋能文旅场景建设行动——文化和旅游虚拟现实应用推广交流活动成功举办。263集团为大会提供全程现场直播技术支持。 活动发布了18个文化和旅游虚拟现实先锋应用案例，代表了虚拟现实在文化和旅游领域应用的最新成果。广邀文化和旅游部产业发展司、科技教育司，工业和信息化部电子信息司、文化和旅游虚拟现实先锋应用案例入围企业、虚拟现实与元宇宙产业联盟（XRMA）等400余人参加。 3月22日，虚拟现实与元宇宙联盟（XRMA）第二次全体会议在北京召开。中国信息通信研究院高级工程师、XRMA联盟副秘书长李默雯出席会议并作工作汇报，200余名联盟成员单位代表出席会议。263集团作为XRMA联盟副理事长单位出席了本次大会。 263集团近年来专注探索虚拟现实应用创新，在AI数字人、数字展厅等产品和服务上均取得了亮眼成绩，并借助联盟所搭建的良好交流平台，积极与虚拟现实产业链中的各界伙伴展开交流合作。 263打造的“双创”主题云展厅 在过去的一年里，数字展厅已成大多数品牌的数字营销载体，也成为元宇宙场景的最佳落地应用之一。263基于自研的263RT3D技术打造了更具沉浸感和体验感的数字展厅，创新运用虚拟现实、云渲染等技术，用户只需扫码即可进入数字展厅浏览和参观，大大降低了对用户使用终端的性能要求。同时云展厅通过数字孪生，完整复刻线下环境，广场、建筑、展馆、展台、道路一应俱全，参观者通过地图功能可瞬间到达指定展厅，自主参观。 围绕企业级场景，263自主研发了一系列服务型AI数字人，不仅支持企业定制数字IP，还可配合搭建企业个性化的数字展厅，高质量地服务于企业代言、大会论坛、线下展览、播报宣讲等场景，提升数字化服务体验，并且IP形象和使用权永久归属企业。通过引入AIGC技术，AI数字人仅需通过短时间的训练调校即支持语音交互，配合导入预设知识库，AI数字人即可变身“有灵魂”的数字员工，胜任更多智能化场景。另外，在推进AI数字人应用落地的同时，263也注重数据安全和版权保护，2023年在XRMA联盟牵头下，与行业伙伴共同制定了《可信虚拟人生成内容管理系统技术要求》，推动数字人应用迈向可用、可信、可控。 未来，263集团将继续依托XRMA联盟，坚持在人工智能、虚拟现实及元宇宙领域的技术创新和应用探索，持续打造能够真正服务于企业场景的AI应用和解决方案，助力我国虚拟现实与元宇宙健康发展。 本次会议重磅发布了《3D数字内容白皮书》、《家庭元宇宙场景化应用白皮书》、《车载XR体验白皮书》、《近眼显示设备-光学显示测试方法》、《可信虚拟人生成内容管理系统技术要求》、《数字人虚拟直播标准》等联盟过去一年中的工作成果，并汇报了下一步工作计划。
每天10万+用户被“钓鱼” 263提醒大家别被“拿捏
2024全国“两会时间”开启，黑客们也开始骚动起来。自春节后开工以来，263安全专家发现，系统垃圾邮件拦截量每周约增长10%-20%，并且呈现持续增长的态势。尤其“两会”期间，各地人大代表带来的各类惠民提案备受瞩目，黑客利用这一新闻热点伪造的钓鱼邮件更加难以辨认。 263安全专家日前拦截的一封真实的钓鱼邮件。邮件来自某企业的财务部，邮件声称“根据国家相关部门下发的劳动补贴政策，公司要求员工尽快扫描邮件中的二维码进行认证和领取，逾期无效。” 按其要求扫码并填写了银行账号等信息，那么很遗憾，你上钩了！ 后续流程中将出现的界面，要求依次填写银行卡、身份证、手机号和银行卡可用额度。如果说，看到补贴邮件太激动，看到这个页面就一定要停下了，因为： 正规网站不会索要该信息，别填！！！ 有人误以为没有暴露支付密码就是安全的。然而并不是！黑客只要掌握了银行卡号、身份信息、手机号和可用额度，就可以在第三方渠道开通线上支付功能，黑客随意消费，您来买单。 263在此提醒 ↓↓↓ 1、企业用户请尽快将邮箱登录密码设置为强密码，可根据263企业邮箱页面提示检测密码是否符合。建议每位用户都开通账号安全认证和二次认证功能，谨防账号被盗。 2、企业邮箱管理员请督促员工定期确认内部公共邮箱的账号安全，规范公司系统通知模板。公共邮箱往往是黑客突破公司通讯录的首选，员工对内部账号的提防也最弱，企业内部务必加强安全培训，督促员工提高防范意识。
什么是DKIM/DMARC，如何设置263企业邮箱DKIM/DMARC
什么是DKIM? DKIM(DomainKeys Identified Mail)是一种用于保护电子邮件安全的技术，主要用于验证邮件发送者的域名身份，防止欺诈类邮件和钓鱼邮件。DKIM 允许发送方对邮件进行数字签名，接收方通过验证签名来确认发送方的身份和邮件的完整性。 如何启用DKIM? 联系263客服申请 什么是DMARC? DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)是一种基于现有的SPF和DKIM协议的可扩展电子邮件认证协议，邮件收发双方建立了邮件反馈机制，便于邮件发送方和邮件接收方共同对域名的管理进行完善和监督。 DMARC要求域名所有者在DNS记录中设置SPF记录和DKIM记录，并明确声明对验证失败邮件的处理策略。邮件接收方接收邮件时，首先通过DNS获取DMARC记录，再对邮件来源进行SPF验证和DKIM验证，对验证失败的邮件根据DMARC记录进行处理，并将处理结果反馈给发送方。DMARC能够有效识别并拦截欺诈邮件和钓鱼邮件，保障用户个人信息安全。 如何设置DMARC? 1、设置DMARC记录之前，请务必确保已经设置SPF记录 2、登录域名管理后台，找到对应域名，添加txt解析记录 记录名 记录值 _dmarc v=DMARC1; p=none; fo=1; ruf=mailto:dmarc@263.net; rua=mailto:dmarc_report@263.net 注意：DMARC记录里，有两个值您可以自定义： 1、p：用于告知收件方，当检测到某邮件存在伪造发件人的情况，收件方要做出什么处理 reject为拒绝该邮件;none为不作任何处理;quarantine为将邮件标记为垃圾邮件 建议：p值最优设置方式是第一次设置选择none，观察发信情况一个月，再改为quarantine，再观察一个月，最后再设为reject。 2、ruf：用于当检测到伪造邮件，收件方须将检测结果发送到哪个邮箱地址(您可以填写贵司邮箱地址) 3、rua：用于在收件方检测后，将一段时间的汇总报告，发送到哪个邮箱地址(您可以填写贵司邮箱地址)
2024年春节假期263企业邮箱24小时客服热线
尊敬的客户伙伴们 春节放假期间 263企业邮箱24小时客服热线： 4006509263
263入选 “2023北京软件核心竞争力企业”
日前，北京软件和信息服务业协会（以下简称“北京软协”）第十一届会员代表大会第一次会议暨第十一届理事会第一次会议在京召开。会议重磅发布了《2023北京软件企业核心竞争力评价报告》、《2023北京软件和信息服务业企业社会责任治理水平评价报告》等成果。 作为互联网通信行业的领跑者，263凭借优秀的综合市场竞争力、良好的发展态势、创新的市场应用方案等多层面的核心实力成功入选2023年北京软件核心竞争力企业（市场应用型）榜单，并因在乡村振兴、诚信经营等维度的优异表现获评社会责任治理水平A级企业。 据悉，“2023北京软件核心竞争力企业”主要依据《软件企业核心竞争力评价规范》（T/BSIA 002-2023）团体标准，分别从产业带动、技术创新、市场影响和业务前瞻等四方面进行考量，经过评选出具备核心竞争力的平台赋能型、技术研发型、市场应用型、业务探索型四大类型企业。此次入选是对263积极开拓创新场景、创新应用、创新业务赋能数字经济的充分肯定。 《2023北京软件和信息服务业企业社会责任治理水平评价结果》重点围绕组织治理、诚信经营、技术创新与应用、员工权益、资源节约与环境保护、供应商合作、消费者关系等10大主题87个治理指标开展评价，经过企业申报、协会初评、专家复评等程序，形成评价结果。 随着国家关于网络强国、数字中国、智慧社会等战略部署的快速落实和推进，软件和信息服务产业必将迎来快速发展期，软件企业也将在社会发展过程中承担起更为重要的使命与责任。 近两年，263积极响应国家“数字中国”战略， 以元宇宙技术为抓手，以AI赋能传统业务和应用，打造智能连接，赋能数字经济。目前，263在元宇宙和人工智能领域的探索主要聚焦在AI应用的打造和落地，例如AI数字人、数字展厅、虚拟直播等，并取得了积极成效。 数字经济是全面推进社会经济高质量发展必然要求。未来，263将持续深化技术与市场优势，在专注产品创新、服务升级的同时积极投建智算中心，为企业客户提供算力服务并支撑更多场景化应用的智能升级，为数字经济的蓬勃发展增添助力。
“管”好企业邮箱，开启安全办公
企业邮箱管理员的日常运营维护工作繁多，一个强大的邮箱管理后台是管理员的左膀右臂。如何快速有序的“管”好企业邮箱，完成工作任务？263邮箱专家建议管理员巧用以下3个功能，为企业提供更加安全高效的邮箱管理模式。 把关帐号登录 保障邮箱安全 邮箱安全一直是企业安全建设的重要领域，若不加强防御，则可能造成严重的信息泄露事故，甚至给企业或员工造成财产损失。为避免邮箱帐号被盗用的风险，企业管理员可通过管理员登录后台，在用户权限管理中进行安全等级设置： 通过【用户密码管理】规定首次登录修改密码、密码修改频率等条件要求，有效提升帐号密码的安全程度； 通过【定制密码规则】配置强密码条件，强化密码安全等级，避免账号被盗用； 通过【登录方式限制】自定义邮箱帐号可登录的范围，即使帐号被不法分子获取也无法登录。 玩转企业定制 实现规范化管理 邮箱作为企业运行管理不可缺少的沟通工具，除了承担着对外信息往来的重任，在企业的对内管理中也扮演着重要角色。在管理员登录后台，左侧导航栏“企业定制”，可以自定义设置企业logo、企业签名、邮箱登录页、邮箱首页、欢迎信、域公告邮件等，满足企业统一化、规范化的管理需求，帮助企业达成管理目标。 善用备份 保护企业数据资产 邮箱承载了企业商业机密、员工个人信息等重要数据，邮箱来往邮件信息，是企业重要的数据资产之一。 263邮箱专家建议企业邮箱管理员善用263企业邮箱的邮箱备份功能，备份所有离职员工的来邮件和通讯录，其中核心人员的邮件尤其要做好备份，以便将所有的业务相关信息完整保留和延续下来。 关于263企业邮箱 263企业邮箱是263推出的企业邮箱产品，20余年来始终专注企业邮箱产品和服务，拥有多项专利技术，并积累了深厚的企业邮箱服务经验，已获公安部等保三级备案、ISO20000、ISO27001等信息安全认证，持续为15万家企业，超700万企业用户提供安全、智能、快速的企业邮箱服务。
263金融行业标杆客户-光大期货
光大期货有限公司(EBF)，是光大证券全资子公司，拥有国内全部期货交易所的会员席位。总部位于中国金融中心上海市,在上海、北京、大连、福州、宁波、郑州、青岛、长沙、天津、深圳等地开设了多家分支机构，并计划在国内开设多家期货营业部,同时依托光大证券遍布全国的营业网点,全方位拓展金融期货和商品期货经纪业务以及其他创新业务。 急需一个兼顾日常会议和内外部培训的视频沟通平台，保障业务行情、新规新政能有效的传达。 需求与痛点 ● 音视频清晰流畅：视频系统实现清晰人像的基础上还要实现高清的辅流，能够提供流畅高清的辅流数据，视频等多媒体资料在会议中的共享。 ● 外部沟通困难：原有系统仅能支持日常的公司会议、部门会议等内部会议，外部公司或客户无法接入。 ● 会议录制：对录播的会议安全存储，并且视频文件可下载，以便作为课件在日后的同类培训中直接复用。 解决方案 ● 大并发稳定接入：最高支持千人并发的高清视频会议和培训，云视频会议和云直播可覆盖光大证券全部的日常会议和内外部培训场景。 ● 双屏异显：独特的双屏异显功能，可在培训或会议中，同时显示参会人画面和共享文档，培训时不会影响参会人之间的互动，令培训效果更好。 强大会控管理功能： 云视的会控功能更加符合本土企业会议需求： ● 指定视频：主持人可以将重要的领导或讲师视频固定在焦点位置，令所有参会人聚焦在主讲者身上。 ● 一键静音：大型培训中，当参会人陆续入会后，主持人可将所有参会人一键静音，避免会议室内噪音扰乱秩序。 ● 企业通讯录，会前点名更清晰：会前同步企业通讯录，通讯录内参会人是否已入会一目了然，还可以将未顺利入会的员工一键邀请入会，主持人和讲师可快速清点人数。