今年5月，AMT发布《中小企业通信需求报告》显示，由于通信不畅，中小企业平均每天用户时间流逝约10分钟，造成高达13亿元经济损失。让通信变得简单和顺畅，节省企业使用成本成为趋势。

近日，263对外发布公告称：设立全资子公司——263企业通信有限公司，将专注于面向客户提供各类创新通信服务，解决通信难问题。

芦兵表示，中小企业通信问题一直是公司关注的重点，此次设立子公司是精准把握企业用户需求，深耕通信市场优势和决心，以及践行企业战略的具体体现。

　　细化业务线专注服务

“以人为本”通信世界，系统简单易用，产品细化，沟通无阻，实现管理优化，是当前通信行业的主发展线。

这意味着，263将以更明显优势满足企业多方面需求。如在企业会议方面，263企业会议实行一键发起，多方通话模式，完全满足企业多方多地开会需求，轻松完成客户对大规模电话会议的各类管理和控制需求，逐步完善话音、数据、视频的融合会议解决方案，细化每条业务线。

对此，业内人士分析，针对企业对通信需求不断增强的趋势，通信服务商需要做的就是细化业务线，精准把握企业通信需求，优化办公通信，帮助企业跨越沟通障碍。

　　优化办公通信

据AMT调查显示，中小企业对具有较强稳定性和可靠性，能为企业提供融合通信工具、完善管理与监控工具的企业通信系统有较强需求。

据芦兵介绍，作为子公司，263企业通信将把握企业需求，形成完整的企业邮箱、EM、企业会议以及SaaS服务，以全面通信服务和应用，帮助企业跨越障碍。

以263EM为例，它与OA、CRM等办公软件进行无缝集成，形成强大的SaaS平台，彻底实现一键登录，单一账号管理全部办公软件，优化工作流程，提高办公效率。

　　“快车道”背后的战略

近年来，“通信难”问题逐渐浮现。对这种现象的解决，263强化战略，有努力、有预见、有行动，而且更有信心。

业内人士指出，263专注于企业通信，通过专业运营和持续创新，使复杂易变的通信系统，减轻使用负担，充分体现出用户对轻模式通信需求。

对于轻的背后，263却是重投入，光宇蓄电池信息部经理戚愉对此深有感触，“263有自建IDC机房，专业团队运维，‘7X24’小时服务，在维持运行稳定方面让人放心。而且在香港、欧美等地铺设服务器集群，保证海外邮件收发畅通。从原来维护压力倍增，到现在的剧减，是263带来的最实际效果。”

业内人士表示，作为专业通信服务商，263在满足企业需求的同时，更需要勇于承担建设和整合通信资源重任，支撑企业轻装前行，快速发展。子公司的设立，证明263正是这样做的。