常见问题

企业邮箱使用过程中的常见问题,263企业邮箱常见问题以及企业邮箱客户端的设置方法。

警惕企业邮箱里的 “潜伏者”

当心!企业邮箱里的“钓鱼邮件”,这样防

企业邮箱是咱们对外沟通的“名片”,更是内部协作的“大动脉”。但你知道吗?超过60%的企业信息泄露,都跟“钓鱼邮件”有关!黑客最爱用它来偷机密。今天这份安全指南,IT小白也能秒懂,赶紧学起来!

一、钓鱼邮件长啥样?警惕这些“坑”!
收到这些主题邮件,先别急点:
“系统管理员紧急通知”
“外贸订单待确认”
“年度会议日程更新”
识别关键点:
看发件人地址:
正常: 你的名字@你们公司.com (如 zhangsan@abc.com)
危险: 个人邮箱(如 xxx@163.com)、拼写异常的假公司邮箱(如 admin@abccompany.com 少个字母)——立刻拉警报!
查邮件内容:
称呼模糊(如“亲爱的用户”)
语气紧急(“今天下班前必须处理!”)
直接索要密码或账号
链接看着怪(有 &redirect 等陌生字符),或者“退订”按钮不对劲千万别点!

二、守护邮箱安全,牢记“三要三不要”
必做“三要”:

要装防护: 电脑装杀毒软件,打开邮件附件扫描功能,并保持更新。
要强密码+双保险: 密码至少8位,混合字母数字符号,别用生日!一定绑定手机,开启登录二次验证(短信/验证码),就算密码泄露,坏人也进不去。

要公私分开+加密: 工作邮箱只用于工作,别拿来注册外卖、论坛!重要文件发附件,记得加密,密码单独打电话告诉对方。定期清理邮箱里敏感信息。

避开“三不要”:
别只看发件人名: 骗子能把名字改成“财务总监”,但邮箱地址是假的(如 scammer@fake.com)!认准完整的邮箱地址!

别乱点链接/附件: 鼠标悬停在链接上(别点!),看真实网址是否可疑。公司通知,先通过电话或内部系统确认。

别轻信“熟人”: 收到同事、老板邮件让转账、发数据?先打个电话确认! 别在公共Wi-Fi(咖啡厅、机场)处理工作邮件,容易被黑客截获。

三、万一中招了?紧急四步走!
断网! 拔网线或关Wi-Fi,阻止病毒乱跑。
杀毒! 用杀毒软件全盘扫描电脑,多扫几遍更放心。
改密码! 用另一台安全的电脑或手机,立刻修改邮箱密码,以及所有用这个邮箱登录过的重要系统密码!再次开启二次验证。

安全无小事! 外贸合同、客户资料、研发数据……都靠邮箱传递。多一分警惕,按规范操作,就能守住企业安全的重要防线!

为什么选择263

263云通信,专注互联网通信技术25年,拥有基础设施IaaS、平台PaaS、到软件SaaS的全栈式资源整合和运营服务能力;提供企业级邮箱、视频、直播和电话的互联网通信服务,为企业客户降本增效,为百行百业赋能数字化新价值。

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