常见问题

企业邮箱使用过程中的常见问题,263企业邮箱常见问题以及企业邮箱客户端的设置方法。

厦门同安警方破获利用网络邮件诈骗跨国公司案

福建法治报-海峡法治在线8月17日讯
邮箱被盗,国外客户将货款汇入指定账户,但厦门的苏女士却浑然不知。原来,这一切都是骗子在搞鬼。日前,厦门同安警方破获一起“冒充邮箱”网络诈骗跨国公司案件,并成功将被骗的3.4万美元返还被骗的墨西哥公司。

公司莫名遭“改名”

厦门同安的苏女士经营一家玩具进出口公司。多年来,公司员工一直用电子邮箱与国外客户联系。7月25日上午,苏女士突然收到墨西哥客户的邮件:“货款已汇到你的新公司。”看完邮件,苏女士吓出一身冷汗,公司压根就没更改名称,到底发生了什么事情?

苏女士马上与墨西哥客户联系,由于时差问题,苏女士没有联系上。费了半天时间,苏女士终于联系上客户。这时,苏女士才明白,有人盗用了公司的邮箱,并用邮箱给墨西哥客户发邮件,称公司更改名称,让其将3.4万美元的货款汇到新公司“yunzhu”。由于合作已久,墨西哥的客户没有怀疑,将货款汇至浙江义乌的一个建设银行账户。26日凌晨,苏女士报了警。

邮箱信息被窃取

同安刑侦大队反诈骗中队立即介入调查,排除了员工作案的嫌疑。民警介绍,该公司的邮箱在案发前已经被盗取。嫌疑人一直躲藏在背后,偷窥着该公司的商业秘密。发现有货款收取时,嫌疑人就伸出“贼手”,截取客户的邮件,再冒充公司员工发邮件给墨西哥客户催收货款。同时,声称公司原账户出现问题,需更换新账户。

苏女士说:“好在客户每次汇完货款后,都会给我的个人邮箱再发一封邮件确认款项。”要不然,她们都一直被蒙在鼓里。

民警异地追货款

由于恰逢周末,被诈骗的资金流转情况一时无法查询。7月27日上午,民警赶往建设银行,查询该笔资金的流转情况。当确认该笔资金尚未流转到骗子指定的账户后,民警随即赶往义乌,协调义乌建行对这笔货款做拖延结算,同时引导墨西哥公司在当地银行做美元返还申请。

7月29日,义乌建行收到同意墨西哥公司的退款申请函后,立即对该笔美元跨国“原路返还”到墨西哥公司账户上。8月4日,这笔货款成功返还到墨西哥公司的账户上。

邮箱安全要保护

民警表示,该起案件并非个案。近几年,诈骗分子针对国内进出口公司的诈骗犯罪时有发生。一般都是先窃取国内外公司的邮箱密码,长期跟踪两家公司的邮件内容,等待国外公司要向国内公司汇入货款的时机,诈骗分子再冒充国内公司的邮箱,要求汇款。

针对这类诈骗,建议公司要提升邮箱密码设置的安全等级,不定时对邮箱密码进行更改,保护好邮箱安全,防止诈骗分子侵入邮箱并持续性地进入邮箱跟踪邮件内容。此外,也要提醒国外客户,遇有异常的汇款账户变动,需要双方做出百分百的确认,如增加传真、电话确认,不能单一地在邮件上做确认汇款。

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