2018年，第124届中国进出口商品交易会（广交会）始创于1957年的广交会始终承担着为国内进出口企业搭建与国外市场沟通、交流渠道的重任。每年春秋两季都会有大量的优质企业相聚于此。据不完全数据统计，本届广交会将有来自全国各地的两万余家资信良好、实力雄厚的外贸企业参会。

近几年，由于欧美经济疲软、国内物价上涨、员工成本激增等多重负面作用的重压之下，国内进出口企业的成交量也随之呈现萎缩趋势。为了保证在尽量维护现有贸易合作伙伴的前提下，大力开拓新的贸易市场，广交会无疑提供了一个良好的沟通平台。外贸企业可以在广交会上开拓新的合作市场，但如何在日后长久的执行中与客户保持平稳、畅通、积极有效的沟通渠道，成为困扰众多进出口企业的难题。

据广交会合作通信产品——263企业邮箱市场总监金亨杰介绍，企业邮箱是目前国内外贸企业使用频率最高的企业通信手段，主要是因为其廉价、快速、有效，同时能够很好的规避与海外市场时差的问题的特点。但并非意味着部署了企业邮箱就拥有了畅通、平稳的海外通信渠道。

“海外邮件相较于国内邮件通信，稳定性要稍显逊色。这是因为目前很多企业邮箱服务商并没有在海外架设邮件服务器，外贸企业发出的海外邮件在国际间的服务器进行跳转，跳数越高，就意味着丢信的可能性增大。同时，国内邮件外发也存在‘安检问题’。很多邮件因为国内IP发送大量垃圾邮件而被海外防火墙拦截的情况。”金亨杰表示。

作为国内首次提出海外通信概念的263企业邮箱服务商，早已在美国、香港等多地架设了邮箱服务器，大大减少邮件的跳数，增强稳定性。为了提供更为优质的服务，263企业邮箱根据用户的需求多次提升自身性能，目前在海外邮件方面的稳定性十分可观，能够将丢信、退信情况降至最低，为外贸企业用户提供平稳、畅通的海外通信体验。

而针对IP问题，263企业邮箱拥有绿色IP通道，并划分了等级。即便部分企业用户用其发送垃圾邮件，也不会影响其他用户的正常使用。能够有效避免因个别企业的IP“不洁净”导致整体服务受损的情况出现。

除此之外，在263推出的云通信产品中，还为外贸企业度身打造了“全球呼叫中心”业务板块。除了超低资费的全球长途呼叫业务外，还可通过租用虚拟海外号码获取具有当地特征的“固网电话号码”，让企业更具国际属性，并大大提升海外客户、供应商对其的信任度。

沟通是人与人相处的基础，也是贸易往来的基础，只有在沟通顺畅的前提下，才能够合作的更为顺畅，也更为有助于进出口企业将“短单”做成“长单”，长期良性发展。金亨杰表示。