今年，传统节日中秋和国庆节连在一起，从9月30日一直放假到10月7日，连续8天的长假可以说是“史上最长黄金周”了。双节重叠，购票难度堪比春运。铁道部官方指定购票网站12306，在双节长假来临之前，面对数量巨大的“抢票军团“，继春运之后，再一次瘫痪了。

紧接着，长假期间高速道路免收通行费的惠民政策，又让全国16省的24条高速公路体会到了“生命中无法承受之重”。大量的出游车辆充塞道路，使路网压力遽增，几难通行。

10月8日复工第一天，都市白领重返工作岗位，开始进入工作状态。在间隔了8天长假之后，各类办公工具在今天早间又创造了前所未有的访问流量高峰。企业邮箱作为企业办公沟通交流的工具，也首当其冲的遇到了与12306和高速公路同样的难题。

据了解，企业邮箱大流量访问拥塞排除攻击等特殊情况之外，一般存在三方面原因：

1.网络带宽不足问题。比如某网站仅在某一特定时段流量会达到平时的几百到几千倍，对于这种情况最好的解决方案就是临时性带宽扩容，用以解决定期性的高发流量，并可降低成本投入。

2.硬件设备资源不足。一般的互联网应用提供商为保障低故障率，都会备一些硬件设备，除了线上热备设备外，还有一些冷备设备，以备硬件故障时用以替换。

3.软件系统架构问题。这需要软件本身的处理效率和分流两种方法结合解决。软件处理效率是需要软件设计者事先对系统项目有充足的评估和优化方案，并在软件运营中不断的优化解决。分流是指将系统分布式的部署在不同的硬件集群上，前端覆盖负载均衡，数据流进入负载均衡后，负载均衡会根据应用系统的承载情况均衡分配数据流到所有的服务器上来降低访问拥塞。

国内最大的专业电子邮箱服务商263企业通信，在这方面具有丰富的经验。据悉，在10月8日，十一长假后的第一天上午，263也遇到了前所未有的突发访问流量。凭借着充分的技术实力和预案准备，问题迅速得到了解决。

“对于突发的访问高峰，只有具有丰富经验的企业邮箱运营商才有能力解决。263通过分布式无限扩容的软件平台架构和预先安排好的流量和硬件计算能力，使得节后高峰压力可以迅速得到疏导。”263企业邮箱产品经理张晓丹在采访中对记者如是说。

那么，12304和全国的高速道路，为了下一次的高峰，你们准备好了吗？