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客户案例-中国对外贸易中心

客户简介 中国对外贸易中心是商务部直属事业单位,主要负责承办中国进出口商品交易会(又称广交会)。中国对外贸易中心下设中国对外贸易中心集团有限公司,主要业务是主办各类大型专业展览、运营广交会展馆,通过旗下子公司及控股/参股公司经营展览工程、酒店、餐饮、广告、商旅、物业管理、进出口贸易等会展产业链系列业务。 业务背景 因业务涉外,中国对外贸易中心与海外的参展商有频繁的邮件业务往来,但由于原有邮件系统海外邮件时常出现丢信、IP被封、垃圾邮件骚扰等情况,员工对原有邮件系统满意度很低,同时因沟通效率降低,导致国外参展商、采购商的投诉增多。 需求与痛点 ● 丢信退信、ip被禁频发,覆盖全球云端节点部署,多线接入;确保你在任何一个角落,只要有网,邮件就能畅通无阻。 ● 原有邮件系统防护措施不足,邮箱安全性较差,企业员工经常收到垃圾邮件骚扰。 ● 与海外用户电话会议沟通频繁,成本高昂,难以负荷。 解决方案 ● 263云通信解决方案,为中国对外贸易中心提供集合企业邮箱、电话会议、即时通信一体的企业通信解决方案 ● 客户通过邮件搬家服务,263云邮可自动将原邮件系统的账号和邮件全部迁移,保有原邮箱域名和登录入口,不改变员工使用习惯,实现零感知式的无缝迁移。 ● 海外邮件顺畅收发:覆盖全球云端节点部署,多线接入,完备IP地址白名单、IP地址解冻绿色通道可保障海外邮件的收发顺畅,大大降低退信、拒信、丢信概率。 ● 智能反垃圾:263云邮拥有获得国家专利的反垃圾技术,自主研发的TAP智能反垃圾网关通过国家863项目A级验收,垃圾邮件、病毒邮件的精准过滤率高达99%,帮助客户免受垃圾邮件骚扰。 ● 263云会:支持一键全球呼叫,简单易用,高效便捷,可满足客户与海外采购商的高频电话会议通信需求,会议成本降低至原来的三分之一。 客户评价 “终于解决员工一直不满的海外邮件丢信问题,反垃圾和防病毒的过滤效果也很不错,广交会的国外采购商们一致表示满意。” “沟通顺畅了,工作效率提高了,公司领导和同事对邮箱系统的满意度提升了很多” ——中国对外贸易中心集团有限公司信息部

263携AI创新服务亮相第三届虚拟运营商渠道大会

4月19日,备受行业关注的第三届虚拟运营商渠道大会暨虚商生态博览会在杭州国际博览中心举办。本次大会以“固稳基本盘,深耕新增长”为主题,来自行业协会、基础运营商、39家虚商嘉宾及1800多位产业链上下游企业齐聚一堂,因聚而兴,拓而有为。   重磅亮相 通信赋能 作为大会承办方之一,263携AI创新应用及移动转售产品参加大会,并为大会提供全程现场直播技术支持。在多年的产品打磨和市场锤炼中,263坚持技术创新探索,实现移动转售业务与邮箱、音视频、直播等云通信业务融合,并且逐步引入人工智能相关技术辅助产品创新、合规管理等,推出语音卡、中间号等全新产品,全面赋能企业通信,实现移动转售业务持续增长。 263语音卡集成多项通信功能,不仅支持APP端呼入和呼出,还可与各类企业应用快速对接,搭配灵活的计费方式,满足不同场景使用需求。目前,263语音卡已接入AI技术,搭配自建的质检风控平台,AI+人工的双重质检,捕捉用户反馈,高效规避风险,提升话务质量。 基于20余年的互联网通信服务经验,263还打造了中间号能力平台,其采用成熟的语音处理模块作为底层通信平台,与运营商及资源方稳定对接,单节点支持上万并发,可平滑扩容。同时,该平台采用自研计费运营系统,进行客户管理与出账管理,确保计费及时准确;平台话务全量录音、即时质检,通过完善的风控手段,保障业务合规发展。   全案服务 营销创新 作为大会多年的直播服务商,263拥有超过15年的企业直播经验,积攒了成熟的直播技术和丰富的现场执行经验,可为各类行业大会提供无延迟、超高并发的直高清直播。近年来,263转型提供一站式数字营销服务,以直播服务为基础核心,提供活动策划、活动站点搭建、活动内容规划、活动引流获客、直播全流程管理、会务管理、媒体传播及运营复盘等在内的一站式直播全案服务,助力企业实现线上线下融合的品效销增长。另外,263还在全案营销服务中引入了AI数字人、3D虚拟直播等人工智能创新技术,虚拟讲解、虚拟社交、数字展厅等创新互动玩法为品牌营销注入了新活力,助力品牌与用户建立更深层次的联系,进一步拓宽数字营销边界,提升营销效果。   第三届虚拟运营商渠道大会已圆满结束,为行业交流和业务合作提供了重要平台。263将继续致力于守正创新,与行业伙伴共同努力,共建一个健康和可持续的行业生态。 与此同时,263仍将秉持 “客户第一”的服务理念,不断探索新的技术应用和服务模式,满足百行百业在数字营销、大会活动、数字化学习等全场景的数字化需求,助力企业实现线上线下融合的增长。

263企业邮箱能源行业客户案例 长江三峡集团

客户简介 历经近30年持续快速高质量发展,中国长江三峡集团已成为全球最大的水电开发运营企业和中国最大的清洁能源集团,是国务院国资委确定的首批创建世界一流示范企业之一。 业务背景 中国长江三峡集团公司背景和所处行业要求公司使用的企业邮箱系统必须保障系统稳定和数据安全。集团内部人员架构庞杂,部门多,员工多,协同办公工具多,需要系统具备强大的管理功能,并具有高扩容弹性,能够将企业邮箱系统与内部其他系统融合使用和管理。 需求与痛点 ● 国内和海外邮箱系统的统一管理,并导入企业通讯录,组织架构全系统同步更新。 ● 原邮箱系统安全性不佳,频繁遭遇垃圾邮件、病毒邮件骚扰,员工使用体验差,IT部门在邮箱安全上投入巨大。 ● 邮箱系统架构需要具备高可用和高扩展性,提供接口以便支持定制化的配置,保障集团内部多个业务系统之间的数据串联和融合。 解决方案 ● 智能反垃圾:263云邮拥有获得国家专利的反垃圾技术,自主研发的TAP智能反垃圾网关通过国家863项目A级验收,垃圾邮件、病毒邮件的精准过滤率高达99%,帮助客户免受垃圾邮件骚扰。 ● 系统稳定高可用:凭借263自建IDC机房及分布式邮件服务器群组,平台可稳定承载百万级用户量,保证系统高可用。 ● 海外收发顺畅:263企业邮箱拥有20余年邮箱系统运营经验,已搭建良好的海外网络链路,丰富海外IP资源有效解决了中国三峡集团海外邮件收发时频繁退信、拒信、丢信等问题,实现全球畅邮。 ● 强大企业管理后台:263企业邮箱管理后台支持管理员分级,各部门权限分级,管理角色划分、企业通讯录导入等企业级管理功能,并着重加固系统安全管理功能,有效降低公司IT部门的管理压力和运维成本。 客户评价 “263企业邮箱解决了集团邮件系统的使用安全和管理问题,并在国家网安部门组织的多次网络安全攻防演练中均有亮眼表现,无论是产品还是后续服务我们都很满意。” ——中国长江三峡集团信息部