263金融行业客户和讯网
应用场景:付费直播课、股商直播间、课程回放 应用亮点:跨站点转播、回放点播、开放API/SDK 客户简介 和讯网创立于1996年,从中国早期金融证券资讯服务脱颖而出,建立了中国第一个财经资讯垂直网站,并始终保持高端财经领域用户排名第一。 和讯网现已成为一家为投资者提供“多层次金融信息和交易服务”的专业金融投资平台,并在该领域长期处于领先地位。 业务背景 数字化浪潮下,线上流量如何变现是和讯网面临的最大难题。和讯网希望搭建一个线上讲股平台,用户可付费听名家解读热点,操作分析,走势预测并与名家讲师互动,通过直播内容实现流量变现。 需求与痛点 ● 和讯希望将直播内容发布在网站内供付费用户观看和文字互动,同时希望设置进入直播间门槛,仅限付费用户进入观看。 ● 因和讯会与合作的股商共同组织直播课,股商讲师在本公司也有讲解的业务,需要避免讲师在股商与和讯两个平台使用不同的工具做直播,徒增讲师使用负担和操作成本。 ● 名家讲师系列课程需要能满足付费用户反复学习的需要,不限制观看时间。 解决方案 263云播通过提供Web API和SDK接口,将云视频直播能力和数据集成在和讯系统中,打通PC端和移动端流量,全面满足和讯的直播课程平台搭建和管理需求: ● 集成直播能力后,用户通过电脑或手机的浏览器就可观看,和讯的直播课程不仅实现了形式轻量、内容丰富,还可供用户复用。 ● 263云播集成到社区系统后,通过积分打赏、积分兑换等社区用户激励机制,有效提高用户的观看热情。 用提供授权认证入口的方式,由和讯自定义授权验证项目,以便验证用户是否有权进入直播间和观看回放。完美满足和讯直播课的用户管理需求。
2024线上新年会 宝藏方案来了
经过过去几年的尝试,线上年会的形式和效果已经得到企业老板及员工的广泛认可。2024年会季,怎么让线上年会过程更加丰富有趣?基于15年的企业直播服务经验,263从线上互动设计到场景构思服务带领大家一一体验业内广受欢迎的互动玩法和前沿的虚拟场景呈现,希望能够为企业打造高效轻量的线上年会带来一些灵感! 趣味互动,引爆年会热情 根据我们针对不同行业大中小客户的调研结果,目前线上年会如何取得突破,并创造新的互动体验是策划者最关心的问题之一。 263线上年会方案涵盖了丰富的互动形式,以各种方式调动员工积极性,让年会策划者再也不用为如何搞氛围而头疼。 摇一摇签到、微信3D签到,为员工营造真实入场感;开场倒计时、点赞、表情、弹幕等营造线上年会热闹氛围 在线投票、红包、抽奖、线上颁奖等持续调动员工参与意愿 元宇宙场景,仪式感应有尽有 对于年会而言,亮眼的虚拟场景,能让年会事半功倍。263提供酷炫科技、庄重大气、简约商务、传统喜庆等数十款虚拟年会舞台,同时,无论是企业品牌logo的露出形式,还是年会主题banner图的呈现,都可在超现实空间中完整还原,助力企业打造独一无二、个性化的元宇宙年会! 炫酷出场方式,提升参与感 在元宇宙年会中,企业可以设计酷炫的特效出场方式,让老板和员工在年会中得到前所未有的参与感。 数字人主持,丰富内容呈现 全新定制级虚拟数字人担任年会主持,将满足你对仪式感的所有想象,炫酷、数字化的3D形象一秒带你“身临其境”,虚拟主持人与线下主持人跨越时空的互动,让致辞环节充满更多的趣味性。 多语直播、异地同台,连接全球观众 很多企业的员工、客户遍布全球,除了要确保年会直播的稳定性与流畅性之外,多语直播成为年会的刚需之一。 263服务能力覆盖全球主要国家和地区,保障用户在任何地区都能享受优质的通信服务,针对全球性的年会活动,可按需定制多语直播间以及同声传译,满足全球用户和媒体同步观看的需求。同时,异地主持人与员工、嘉宾可打破时空限制,在3D虚拟场景中实现虚实互动、同屏交流。 全流程服务,年会效应达至顶峰 企业对线上年会最首要的要求是稳,对线上年会而言,想要确保直播稳定以及内容形式的多样性,离不开靠谱的平台,更离不开专业服务团队的全流程保障。 263年会直播服务团队可提供一站式年会直播服务,从项目对接开始,即成立由直播技术工程师、直播统筹以及项目助理等角色组成的专业直播团队,以“专家顾问+全流程跟进”的方式,辅以完善的标准化SOP保障,提供主题策划、流程推进、环节设计、场景搭建、测试、年会直播、效果评估等在内的一站式年会直播服务。 活动过程中项目组成员严格执行SOP流程,做到更精细化的执行预案、彩排,做好突发事件的应对,完美把控每一个细节,确保年会现场万无一失,高品质呈现。
263客户案例中国教育干部网络学院
客户简介 中国教育干部网络学院(以下简称网络学院)是国家教育行政学院在中国教育干部培训网的基础上开发建设的教育平台。 业务背景 为适应新形势下教育发展的需要,网络学院需要具有在线学习、培训管理、教学考核、交流互动、信息发布、数据统计等功能,既可以满足教育干部和教师在线学习、移动学习等多种学习方式的需求,也可以满足各地、各学校和培训机构开展培训信息管理和教学服务管理的需求。 需求与痛点 ● 把课堂搬到线上,实现学员和老师之间的线上面对面探讨。 ● 教育干部培训需求旺盛,优秀师资很难标准化和大规模复制,线下培训召开流程繁琐,无法满足日常教育干部培训需求。 ● 与现有系统无缝融合、在网站、APP等设置登录入口。 解决方案 ● 云课堂,汇集名师:网络学院借助263直播打破时空限制,统筹组织全国最优秀师资,邀请异地专家学者、政府官员等通过直播在线培训,与学员就国际形势、社会发展、职业选择等方面展开系统性交流。多年来,网络学院借助直播开展了多种多样的线上培训服务,为全国教育系统职工提供了更安全便捷的学习平台,有效提升了教育干部培训的效率效益和优质资源覆盖面,促进了教育干部培训工作的快速发展。 ● 多维度优化,提升效果:围绕直播培训这一核心,263从培训形式、互动功能、数据统计、录制回放等多个维度出发进行延展、优化和丰富,让网络学院适配不同培训场景游刃有余,最大程度满足培训所需。 ● 互动交流,立体学习:直播授课模式消除了过去网络学习专家只出现视频里、无法与学员实时交流的局限性,让学员体验了线上课程依然可以实时参与、“面对面”互动交流的立体学习方式,给广大学习者带来和名师零距离接触、零距离提问、零距离交流的体验,大幅提升了培训效果。 ● 丰富接口,自由定制:网络学院基于263直播产品体系的5类、6种、17个接口体系,根据自身业务需求,进行二次开发,充分满足了网络学院界面开发定制、系统融合等各类特定需求。 其中,在系统融合方面,网络学院将直播嵌入其自有APP学习公社、微信、网站等渠道,学员通过微信、APP、网站均可找到入口,参与在线学习,这一举措大幅提升了学员的参与体验,也为网络院校品牌传播提供了有利帮助。
263MailPlus帮助使用说明
日程模块使用说明 1.管理事件 同步263云日程,事件显示方式可以按列表,日,周,月 2.创建事件 填写事件主题,开始日期,结束日期,地点,提醒时间等,点保存 附件模块使用说明 1.附件查找 查找框输入关键 附件分类, 按收发日期,按邮箱帐号,选择客户后出现按客户的附件分类 2.附件操作 打开:直接选择列表中附件双击打开附件文件, 另存:将选择的附件另存到硬盘上存放 转发附件:将列表中选择附件,点转发附件,打开邮件发送窗口,选择的附件文件已放在邮件附件栏中,输入转发的收件人Email地址 邮件模块使用说明 1.邮件帐号设置 手动增加帐号:输入邮箱地址,密码 点确定后,自动检测 POP3,IMAP,SMTP服务器 点确定完成后:,设置发信人名称,接收发送后归并,抄送,邮件备份天数等设置 2.邮件归并 归并到客户下,收件箱是先判断发件人中的email地址,再判断抄送人中email地址,发件箱是按收件人email地址 ,如果这3个栏中有建立过客户资料的email地址, 该邮件就归并到客户目录下。 归并方式:按选择的邮件归并,全部归并,归并已读邮件(全部),按收件人地址归并,按回复地址归并。 手动归并:拖动邮件移到客户名称上,打开选择放到联系人下 3.写邮件 右上角可以设置邮件请求回执,邮件追踪,邮件优先级,暗送等, 截屏:可以截图到邮件正文 附件:添加文件到邮件附件发送,另外一种是直接在桌面把文件拖拉进邮件正文内容中,自动会加入 图片:操作与附件选择文件一样,只选择图片格式文件,选择后加入到邮件正文。 收件人选择:可以加入到收件人,抄送,暗送。 收件人:从263企业邮箱 通讯录选取,确定后加入到写邮件里的收件人框。 群发邮件:如产品推广,收件人可以通过宏定义,客人收到的邮件后是一对一发送。 群发联系人选择: 可以在客户联系人、263企业通讯录选择,也可以通过Excel导入,添加行手动增加 4.邮件查询 邮件查询框输入内容,查询目录包括邮件正文,主题,发件人,收件人,邮件备注等。 搜索结果可以查看邮件相关内容 5.邮件操作 回复,全部回复,转发 ,回复邮件 快速回复邮件,,点击快速回复图标按钮,输入回复内容,点发送。 作为附件转发,在邮件列表选择一封邮件右击,选择作为附件转发,系统将该封邮件生成附件放到新邮件中 设置邮件标签,选择邮件后 选择标签设置 6.标签设置定义 邮件跟进,选择邮件后,右击菜单跟进设置,勾上提醒,跟进时间,同时菜单里也可以取消跟进。 标记颜色:对重要的邮件可以标记颜色,右击邮件列表选择标记颜色,打开选择颜色选择框,确定。 邮件目录文件夹建立,右键操作 移动邮件,列表中选择邮件后,右键移动邮件,打开窗口后可以选择某个目录。 7.邮件追踪
263金融行业客户案例中国银行
客户简介 中国银行成立于1921年,是中国持续经营时间最久的银行,先后行使中央银行、国际汇兑银行和国际贸易专业银行职能。1994年改组为国有独资商业银行后,全面提供各类金融服务,发展成为本外币兼营、业务品种齐全、实力雄厚的大型商业银行,目前在中国内地及境外61个国家和地区已设有分支机构。2021年开始,伴随“十四五”规划拉开帷幕,中国银行将与国家发展同步,踏上自身改革发展新阶段,全面开启建设全球一流现代银行集团新征程。 业务背景 为进一步优化中银大学平台的培训效率,提升员工通用技能,中国银行希望搭建一套集合直播和点播功能的全球在线学习平台,通过线上培训的方式为全球员工培训职业通用技能,提升互动性和参与性并用可视化的数据科学量化培训效果。 需求与痛点 ● 支持海外用户观看,以便让中国银行分布在全球的员工都可参与培训。 ● 中国银行培训观看量大,需要系统支持超大规模并发,系统稳定并保障数据安全。 ● 与中银大学App学习平台融合对接。 ● 直播结束需生成点播回放,并提供直播和点播的直观数据报告。 解决方案 ● 263云播凭专属VSDN视频云服务,在架构上采用多级部署和级联,轻松支持万级超大并发,保障系统稳定,直播观看高清流畅。 ● 263分布全球的网络节点部署,实时智能多云调度,海外用户就近接入,观看直播与点播。 ● 提供完善的SDK,快速与中银学习平台完成对接融合,中行员工登录中银学习平台即可参与直播培训,观看往期课程回放。 ● 云端录制:直播结束后,录制的视频即可生成点播回放链接,供员工观看复习。讲师还可批量录制视频,并用轻量化的在线剪辑功能快速制作系列课程。 ● 直播数据报告:直播和点播的观看时长数据可从后台一键导出。另外,通过开放接口获取数据后,也可根据各类课程不同的数据需求,自行定制个性化报告。 ● 直播场景应用丰富:尤其针对多异地讲师授课,可切换自如,满足各种授课场景。 ● 丰富的互动功能:云播不仅支持音视频互动、聊天互动,还可在直播中增加调查问卷 、点名、红包抽奖等多种互动方式,讲师在课程的不同时间节点增加适合的互动方式,令员工参与培训更积极,参与体验感更佳。
263金融行业客户案例深圳证券交易所
深圳证券交易所(以下简称“深交所”),是经国务院批准设立的全国性证券交易场所,受中国证监会监督管理。经30年的发展,深交所初步建立起板块特色鲜明、监管规范透明、运行安全可靠、服务专业高效的多层次资本市场体系,正在成长为全球最具活力的新兴市场。 业务背景 深交所长期为证券代表、董秘举办行业知识培训,因市场规模越来越大,培训场次相应增多,传统线下培训因场地、差旅等成本导致约束越来越大。因此深交所希望用线上培训的方式,节约成本,扩大培训受众,提高培训频次。 需求与痛点 ● 线下培训场地和容量有限,无法吸纳更多潜在客户资源参加。 ● 随业务发展,培训频率和单场规模都在增加,而传统培训方式如需覆盖目标规模,成本将大多用于场地和差旅,培训质量和效果难保障。 ● 培训内容保密性高,线下培训方式难保安全,私密性较差。 解决方案 ● 直播点播结合的培训直播平台:深交所通过引入263云播,快速搭建起一套远程培训平台,单场培训直播课可容纳十万人观看,同一时间还可举行多场不同主题的培训,完美覆盖深交所增加培训频次和单场培训规模的需求。用户还可以通过点播的方式,会看过往培训,参与培训更自由。 ● 全终端支持:用户通过电脑或手机的浏览器就可观看。263提供丰富API/SDK,可快速嵌入官网或内部平台。 ● 专业的现场服务:国家对金融机构有着严格的合规要求,263为深交所提供专属线上监理服务,实时监测敏感内容,可实现黑/白名单直播,敏感词提醒等,并可在培训后提供完整报表,有效分析每场培训的线上参与率,学员关注的问题等,最大限度让深交所的培训直播效果提升,安全有序。 ● 直播间定制化:页面定制,LOGO、系统对接等,培训页面内展现内容更丰富,互动体验更佳。
263企业邮箱客户案例-中国长江三峡集团
中国长江三峡集团有限公司 应用场景:全球畅邮、反垃圾邮件 应用亮点:统一管理、企业通讯录、弹性扩容 中国长江三峡集团有限公司 行业类型:水力发电、风力发电、生态保护服务 应用场景:全球畅邮、反垃圾邮件 应用亮点:统一管理、企业通讯录、弹性扩容 历经近30年持续快速高质量发展,中国长江三峡集团已成为全球最大的水电开发运营企业和中国最大的清洁能源集团,是国务院国资委确定的首批创建世界一流示范企业之一。 业务背景 中国长江三峡集团公司背景和所处行业要求公司使用的企业邮箱系统必须保障系统稳定和数据安全。集团内部人员架构庞杂,部门多,员工多,协同办公工具多,需要系统具备强大的管理功能,并具有高扩容弹性,能够将企业邮箱系统与内部其他系统融合使用和管理。 需求与痛点 国内和海外邮箱系统的统一管理,并导入企业通讯录,组织架构全系统同步更新。 原邮箱系统安全性不佳,频繁遭遇垃圾邮件、病毒邮件骚扰,员工使用体验差,IT部门在邮箱安全上投入巨大。 邮箱系统架构需要具备高可用和高扩展性,提供接口以便支持定制化的配置,保障集团内部多个业务系统之间的数据串联和融合。 解决方案 智能反垃圾:263云邮拥有获得国家专利的反垃圾技术,自主研发的TAP智能反垃圾网关通过国家863项目A级验收,垃圾邮件、病毒邮件的精准过滤率高达99%,帮助客户免受垃圾邮件骚扰。 系统稳定高可用:凭借263自建IDC机房及分布式邮件服务器群组,平台可稳定承载百万级用户量,保证系统高可用。 海外收发顺畅:263企业邮箱拥有20余年邮箱系统运营经验,已搭建良好的海外网络链路,丰富海外IP资源有效解决了中国三峡集团海外邮件收发时频繁退信、拒信、丢信等问题,实现全球畅邮。 强大企业管理后台:263企业邮箱管理后台支持管理员分级,各部门权限分级,管理角色划分、企业通讯录导入等企业级管理功能,并着重加固系统安全管理功能,有效降低公司IT部门的管理压力和运维成本。 客户评价 “263企业邮箱解决了集团邮件系统的使用安全和管理问题,并在国家网安部门组织的多次网络安全攻防演练中均有亮眼表现,无论是产品还是后续服务我们都很满意。” ——中国长江三峡集团信息部
263医疗行业应用场景 辉瑞制药
辉瑞制药创建于1849年,迄今已有160多年的历史。在2017《财富》世界500强排行榜中,排名第173位,是著名的以研发为基础的全球性生物制药公司。 问题需求 业务覆盖300余个城市,超过10,000名员工遍布全球, 每天的跨部门沟通难度大; 医药代表培训、供应商沟通洽谈需求旺盛; 医药知识及营销政策更新快,缺少有效渠道进行高频次传达。 使用效果 解决内部沟通难题 提升管理效率 263云通信提供了组织通讯录,随时随地发起邮件、电话会议、视频会议、企业直播等多种融合通信会议方式,大部分的企业内部沟通和交流都可以在263云通信上完美进行。 培训成本降低 效果极大增强 263企业直播适用于业务培训、产品培训、供应商培训、员工培训等内外培训,可快速、有效的推广医学前沿技术及知识传播。 快速智能地更新专业知识及政策 263企业网盘提供便捷快速安全的信息文档存储、分享、管理等服务,随时随地都可翻阅查询,保障专业知识的即时更新。 拥有更丰富的业务扩展方式 通过263电话会议进行一对多的患者教育活动,加强医患沟通,普及医药知识,扩大医疗机构及医药企业影响力。
20年相伴,iTalkBB与您走向更智能的未来
作为知名海外电讯通信公司,iTalkBB已经与广大海外华人共同走过了20个春夏秋冬。近日,iTalkBB启动了“20年相伴,iTalkBB与您走向更智能的未来”为主题的20周年系列庆典活动,并于美国时间5月26日在加州洛杉矶Acadia店盛大启幕。 受iTalkBB总裁赵捷先生的邀请,中国排球界的传奇人物,前中国女排主教练郎平女士出席了庆典活动。作为一名海外华人和iTalkBB的资深用户,郎导感谢iTalkBB为海外华人带来的便捷和安全感,并与众多媒体共同见证这一重要时刻,共同庆祝iTalkBB成立20周年。 创立于2003年的iTalkBB,经过20年的不断发展壮大,目前业务范围涉及家庭电话、中文电视、家庭安防系统、以及中美双号码的强大手机App。肩负着“为海外华人带来更美好的生活”的企业使命,iTalkBB为海外华人量身定制的多项业务已经全面覆盖了整个北美地区,得到了北美华人的爱戴和支持。在发展业务的同时,iTalkBB积极参与社会公益活动,比如参加每年的St. Jude Walk,支持St. Jude Hospital的癌症治疗和研究活动。同时,iTalkBB与姚明基金会合作,主办姚明基金会慈善晚宴;与NBA布鲁克林篮球队签约,成为其球队第一家为海外华人服务的官方企业合作伙伴。 回顾过往20年,从为海外华人提供独特的家庭电话服务,到满足华人日常娱乐需求的中文电视服务,并进一步拓展到家庭人工智能安防系统。iTalkBB总裁赵捷先生指出,20年的成功也是从失败中不断吸取教训,并分享了几点成功经验: 首先,拥有明确的目标。自公司成立之初,iTalkBB就明确了自己的目标——“为海外华人带来更美好的生活”。这个企业使命指引着公司的每一位员工,为实现这一目标而不断努力和奋斗。 其次,构建杰出的企业文化,孕育出一支高素质的团队。赵总指出:“员工一直是iTalkBB最宝贵的财富。我们致力于打造一个卓越的企业文化,使每一位iTalkBB员工都能在充满活力的工作环境中找到自己的职业发展道路,让他们快乐的完成每一天的工作。 第三,始终将用户体验作为衡量服务质量的唯一标准。在过去的20年里,iTalkBB持续改进产品,更好地满足用户的需求。同时,公司还提供全天候的中文客户服务,始终致力于解决用户所遇到的问题。公司的目标是确保每一位用户对iTalkBB的服务感到满意。 第四,与时俱进。公司时刻紧随新科技和市场的发展动向。iTalkBB始终根据用户的需求,不断采纳最先进的技术来改进现有产品,并推出更智能更贴心的全新产品,以满足海外华人的需求。 最后,恪守诺言,诚信经营。 作为一个服务于海外华人的企业,iTalkBB带着强烈的企业责任感来完成每一项工作。通过20年的不懈努力,iTalkBB真正赢得了北美华人的广泛认可和信任。 20年的成就是我们为北美华人交出的第一份答卷。iTalkBB将不忘初心,继续努力为实现我们的企业使命,交出一份又一份满意的答卷。目前,iTalkBB的安防系统已经把智能家居带入了北美华人家庭。我们未来发展的一个重要方向就是要将更多智能科技融入北美华人家庭的生活中,为用户创造更加智能、便捷的居家体验。不忘初心,我们将不断探索创新,努力为海外华人带来更美好的生活。