公域引流，私域获客！金融直播新姿势
在5G技术、移动互联网、线上营销盛行的当下，视频直播快速覆盖大众视野。 尤其是在疫情常态化防控的影响下，直播优势快速凸显，金融行业迅速掀起了直播热潮。特别是对于拥有百亿级市场规模的证券投资及教育企业，直播不仅仅是一种尝试，也已成为企业增长链条中，不可或缺的新型生产力。 与此同时，鉴于金融行业监管要求以及公域流量红利的消失，金融机构搭建自有直播平台，将客户数据沉淀至自有平台成为主流。 布局营销阵地 打造自有流量池 做投资者教育和信息分享，一是高效服务于老用户，就近期市场行情做解读、给建议，二是做基础金融知识分享，帮投资者树立正确的金融投资观念。 良好的直播不仅能为客户提供有价值的内容，还可为后续客户运营提供了良好的基础。 金融机构引入直播后，可通过263开放的websdk、appsdk等接口，将直播融合进自有APP、网站、小程序等应用，搭建全渠道联动、多触点营销的直播矩阵，并根据不同成长阶段的投资者，提供不同的投顾课程内容，打造出“多入口引流、收费激活、深化增值服务”的高效运营体系，实现整个线上营销的闭环，让机构实现流量无忧。 提升直播体验 抓住客户 直播作为一种新的感知场景，体验感是用户能否持续关注直播，长期停留的关键。 263可从加深品牌印象、提升参与感、增加消费氛围感等方面进行优化，全面升级用户体验。 1）专属直播间，加深品牌印象 金融机构都有专属的品牌风格和调性，通过263直播平台机构可自行设置直播间色系、上传企业LOGO，装修专属直播间。同时可以在直播间自定义菜单：添加投顾专家资料、产品介绍及资料下载等服务，给直播带来更多可能性。 2）丰富互动，提升直播间人气 直播用户可进行“面对面”的互动体验，是直播大热的根本性因素。 263提供多种直播间互动工具，支持连麦互动、专属礼物、弹幕打赏、投票问答、互动话题、问卷、抽奖等多样互动功能，帮助金融机构与用户建立起娱乐化的沟通方式，烘托气氛，瞬间提升直播间人气。 3）消费功能，提升付费转化 263提供商品功能，包含商品橱窗及商品推送功能；商品推屏作为强推商品方式，为打造爆款商品提供必要条件，为机构的商品售卖、知识付费带来便利方式。 数据持续运营 实现精准营销 当企业有能力通过直播吸引消费者进入私域流量池，形成持久的关系后，就有了更好的运营方式。 1）数据运营 企业营销增长和决策离不开数据。263提供多维度数据统计，结合直播间基础数据及用户行为数据，形成用户画像，帮助瞄准新客户与老客户的需求，向用户定向推荐更为符合用户需求的个性化内容，为实施精准营销提供依据。 2）内容复用 直播结束后，直播内容可建立机构资源库。同时精彩环节剪辑，分发至各大渠道，内容多次使用，实现长尾传播。 全面安全机制 确保数据安全 相比其它行业，金融行业有严格的安全合规要求，263在满足金融行业合规要求的基础上，为金融行业客户打造专属的数据防护机制，360度保障直播安全。 没有人会质疑直播将成为一种主流的营销模式，但任何一种成熟的模式，都需要经过不断试错直至最终找到正确的路径。在此之前，企业需要对直播营销有着更深入的思考，以更扎实的运营，不断推敲，以提升投入产出比。 作为企业互联网通信领域的领导者，多年来263深耕金融行业，积攒了宝贵的金融直播经验，如今已实现了证券投顾投教、基金保险线上营销、业绩发布会、上市公司路演、产说会等应用场景全覆盖。 未来263也将在金融领域持续深耕，用直播赋能，与诸多金融行业伙伴一起，探索更多行业可能！
为什么看了很多案例仍然做不好培训？
视频化、直播化的学习方式被员工和企业广泛接受，但也伴生了新的挑战：企业怎样才能充分挖掘视频和直播培训价值，最大化利用直播工具，通过高可复用的培训内容让培训效果达到预期，真正强化组织力量。 企业培训直播应关注什么？ 企业培训的应用场景很多，但平台难用，员工反馈差，课程体系搭建难，几乎是所有场景都会遭遇的难题，令企业数字化学习难以成功落地。如何选择合适的企业培训平台，是每个企业管理者和培训部门在搭建培训系统时都在慎重思考的问题。直播平台是否能提供轻量化教学、直播互动效果、知识体系搭建、效果评测和标准化的直播培训实操指导，应是企业对培训直播服务商最重要的考量。 企业培训达到怎样的效果才算好？ 其实，企业培训的价值不仅体现在教学层面，员工按时听课、课堂气氛好，就算培训成功了吗？答案显然是否定的。 通过培训，真正提升了员工在业务结果上的产出才是企业最关注的培训效果，这也是企业培训的学员最关注的效果体验。每个员工也希望通过参加与工作强相关的培训课程，帮助自己摆脱其所面临的业务困境，并且希望上级主管能够提供优质的学习后反馈。若要达到这样的效果，企业除需关注服务商的平台性能外，是否具备共同搭建课程体系，并产出标准化流程的能力就尤为重要。 作为在企业培训领域深耕多年的直播服务商，263以直播功能作为支撑，不仅通过整合内外部资源，与诸多大中型企业深度合作搭建企业大学，共同完成直播培训课程体系的搭建。 近期，263基于多年来在企业培训行业的服务实战经验，整理出一份企业培训直播SOP，通过标准化的流程式操作，帮助企业提升培训效果，并可快速复制全新的课程体系，帮助企业培训效果稳定可持续。 直播运营实操手册是什么？ 它凝聚了20余年来263云视频解决方案和专业服务的经验，从当下最热门的直播营销、直播培训、直播活动三个维度精炼而成的一份云直播知识地图，将如何出色完成线上获客、如何操盘营销活动等关键问题一一解答，深入浅出，易理解，重实操，可复制。
《数据安全法》正式实施，SaaS企业如何拥抱变化？
不久前，《数据安全法》、《关键信息基础设施安全保护条例》和《个人信息保护法》接踵而至。其中，《数据安全法》和《关键信息基础设施安全保护条例》在9月1日起正式施行，《个人信息保护法》紧随其后，将在11月1日起正式施行。中国的安全似乎从未像如今一样攀上风口浪尖，这也标志着网络安全新的机遇与挑战直面而来。 数据安全法会影响哪些行业？ 当前，数字化已成为各行各业的普遍趋势，数据安全法实施后，受影响较大的主要集中在数字化程度较高的和涉及海量用户信息的企业及机构，例如政府、事业单位、金融、医疗等行业。只要是产生数据的行业，都会涉及数据处理、开发、利用、交换、共享，严格来讲，未来所有行业都将面临数据安全的法律风险，所以数据安全法的落地实施，也对应地要求所有企业、机构乃至个人必须重视数据安全。 值得一提的是，数据安全法对数据治理方面的约束，对企业数字化升级起到关键作用。国家、行业都在大力推进数字化和智能化，各类应用、系统、平台产生海量数据资产，数据治理即通过数据的分析和流动创造业务价值，因此数据会在企业内部甚至更大范围内流转，若要保障数据的使用安全，就需要企业甚至行业制定安全策略框架加以约束。数据安全法的出台，意味着从法律层面强制要求所有相关单位都必须保证数据安全，为数字化转型和升级创造良序环境。 对SaaS企业服务的影响 据了解，2020年国家互联网应急中心处置各类网络安全事件约有10.3万起，尤其在远程办公需求爆发后，以投递钓鱼邮件、向虚拟专网下发木马病毒等方式向我国重要单位发起定向攻击的APT攻击行动高发。据监测，部分APT组织在入侵重要机构后会长期潜伏，2020年9月某机构发现其服务器上存在窃密工具，进而追溯发现，早在2013年该机构服务器就已被APT组织潜入并控制。 下图为APT组织发送的伪装成国家核心科研项目的钓鱼邮件 来源:国家互联网应急中心 目前针对政企的网络攻击多为混合攻击的攻击方式，即一次攻击就包含钓鱼邮件、病毒植入、仿冒网页、DDoS攻击等多重攻击，而电子邮箱等办公应用往往是第一个破口，SaaS服务商需要做好云平台安全和云应用安全，加固产品安全策略，做好企业数据安全的第一道防线。 数据安全是一个存在高技术门槛的领域，无论是在安全策略还是安全技术的成熟度方面，新进服务商很难体系化地实现数据全流程安全防护，这需要长时间的实践积累。未来，随着产业互联网升级，数据量不仅会越来越大，数据形态也将更加多样化，不仅包含文本还会有海量的图片、视频、语音等数据，数据安全防护将更为复杂。 263作为一家具有20余年企业级SaaS服务商，重视数据安全，不仅是263对自身的高要求，随着国家对网络安全政策不断收紧，企业客户也在推动着包括263在内的所有服务商遵从相关法规，主动构建完善的数据安全策略。263多年来不断强化云安全性，以可靠的系统架构、风控机制和网络安全策略，多次顺利通过公安部组织网络安全攻防实战演练，赢得众多政企客户的认可。 面对海量数据的存储和保护，优化数据安全策略一直都是263着力投入的方向之一。263采用的数据分层和文件系统升级策略，是当前业内可行性最高，同时也是被验证行之有效的数据保护方案。从数据的冷热备份双重防护的优化、针对分布式文件系统的全面升级，数据安全事件的持续监测和周期性演练，到数据安全制度的调优，杜绝企业内部人为的数据泄露发生等，263始终将安全、稳定、可靠视为重要使命，筑牢企业用户全生命周期的数据安全。 263已获得公安部核准颁发的“等保三级”备案证书，并通过了ISO20000、ISO27001的双重认证，是信息技术应用创新工作委员会正式会员单位，加速推进国产化产品进程，以安全为先，为国企、央企、政府机关、金融等行业客户提供稳定、安全的数字化服务，严守数据安全防线，为各行业客户的数字化升级保驾护航。
263入选“2021职业教育视频云企业榜”
一纸双减令，让 K12瞬间降温的同时，再掀职业教育热潮。从政策到市场潜力，职业教育迎来了学习者、教育机构、资本方的全面拥抱，也成为各大权威机构关注的焦点之一。 近日，中国科学院《互联网周刊》、eNet研究院、德本咨询联合发布了《2021职业教育视频云企业排行》，该报告对国内视频云企业做了深度调查，综合企业在职业教育领域的成就贡献，从多个维度综合评估，甄选出国内职业教育视频云企业30强，263旗下企业直播品牌凭借在职业教育领域多年的积淀与视频云计算和云直播领域的领先能力，成功入选该榜单。 政策利好 职业教育再掀热潮 近年来，国家对职业教育的鼓励和支持不断加码，仅2021年政府关于职业教育就多次发声，职业教育迎来重大发展机遇： 2021年3月，国务院常务会议通过《中华人民共和国职业教育法（修订草案）》，对产教融合和校企合作、支持社会力量举办职业学校、促进职业教育与普通教育学业成果融通互认等作了规定。 2021年4月，领导人对职业教育作出重要指示，指出职业教育前途广阔、大有可为。 2021年6月，《中华人民共和国职业教育法（修订草案）》初次提请全国人大常委会第二十九次会议审议，提出要建立“职业教育与普通教育相互融通，初级、中级、高级职业教育有效贯通，服务全民终身学习的现代职业教育体系”，进一步明确了职教地位和未来发展方向。 教育新政下，学习和职业发展的方向更加清晰。 同时，有数据显示，在线职业教育融资额有极大攀升，融资事件2016年最多，有104宗；之后的几年，虽然投资事件减少，但融资金额处于螺旋式上升的过程，整个在线职业教育发展再迎高峰。 在线职业教育进步的驱动器云视频技术——也在这一领域得到充分发挥。 263见证职业教育发展历程 作为企业互联网通信领域的佼佼者，263始终坚持以技术连接师生、以技术赋能教育，在教育行业深耕，专注技术自研，积极寻求与各职业教育企业的合作。 早在2010年，职业教育线下向线上转型的萌芽期，263旗下直播品牌就与职业教育企业达内展开合作，助力达内线下教育向线上教育的逐步转型，树立了职业教育线上化转型的典范案例，也为263扩展职业教育市场打下了基础。 之后，随着4G网络和直播技术的日臻成熟，直播迅速进入各类教育领域，职业教育也迎来线上化热潮，263先后服务尚德机构、对啊网、中公教育、华图教育……助力国内最早一批职业教育龙头企业成功完成了线下到线上的渗透、转型，和职业教育行业一道迎来快速成长期，可以说，263见证并参与了职业教育发展历程中的重要一环。 技术升级持续赋能职业教育 政策环境的变化，意味着旧时代已经过去了。 5G等技术的发展赋予了职业教育新的战略诉求，在线职业教育迎来重要窗口期。同时，随着职业教育对直播需求的提升，职业教育企业也越来越注重直播的稳定、流畅以及强互动的线上体验等。 为满足职业教育客户这一需求，263发布了H5播放器的超低延迟模式，深度优化的直播可将延迟最低控制在0.2s以内，让直播课堂的实现“真实时互动”体验。低延迟直播模式满足职业教育客户高互动需求的直播场景，已经在263众多标杆级职业教育客户中推广使用，并收到了良好反馈。 市场蓝海和政策推动加快了新信息技术的应用，让更加清晰的世界得以看见：线下教学、直播、录播多种教学方式的灵活应用，有助于让教学效果最优化；同时，通过最新视频制作和播放技术的应用，现代的职教将更加趣味化和多样化，在智能化、碎片化、有效互动和个性化的学习中掌握技能，高效提升职场竞争力。 比如通过视频云，学员可以通过链接观看直播、连麦互动、购买转化等，提升学习意愿。 无延迟直播、万人在线等技术保障了实时教学互动质量，提升了教学效果。 当职业教育更加容易触达、更便捷、更有趣的时候，对于世界的全面感知或许将变得更容易，也更易形成基于兴趣和自由择业的未来职业教育体系。 而263要做的便是不断深度研究和赋能直播，以稳定安全的服务保障、先进实用的技术，更好地将内容广泛的、快速的、高效的触达用户，为职业教育企业赋能升级，提升效率！
开学季遇上双减，“云中学校”大有作为
近日，中办、国办印发《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（以下简称“双减”）。双减政策相关要求，深刻体现了中央对校外培训的定位，以及降低生育成本和教育成本，减轻学生负担的决心。 回顾近十年，孩子们过早地背负起繁重的学业，已基本丧失了无忧的童年，类似打鸡血式的教育方式，还诞生了一个特别的名词——”鸡娃”。这些不可忽视的社会问题，都急需政策来为学生的成长“松绑”。 当下，各地中小学即将迎来开学，当双减遇上开学季，学校如何全面落实双肩工作部署，强化学校教育主阵地，为学生减负增效，有关专家给出了建议。 巧用空中课堂 共享优质资源 空中课堂不仅能确保疫情期间、突发状况下学校教学活动不受影响，也可以有效调动全校、全县、全区、全市优秀老师为学生在线授课，让名师资源不仅停留在某一间教室里，而是延伸到每一个有网络的地方，提升教育质量，助力教育公平。 经典案例：张家港空中课堂，让教育飞上云端 ▼ 构建家长学校 实现家校共育 为响应疫情期间不聚集的号召，学校可将新学期家长培训沟通会、学生家长会在线上举办，让家长只需一部联网手机，即可随时随地参与。同时，也可以通过直播定期邀请教育专家举办线上“家长公益课堂”，保持家长与学校的良好互动，优化日常家校沟通和家庭教育指导，积极缓解家长养育焦虑、引导家长树立正确教育观，使学校教育与家庭教育达成完美契合。 教研交流 形成教师成长机制 新学期，各级教育主管部门、学校，以质量提升为核心，围绕教育教学这个关键环节，实施学区、教学全过程质量管理，通过备课、教学、作业、教研的整体设计和运行，通过直播的形式，进行教研交流，名师公开课示范。为骨干教师提供锻炼的机会与展示的平台，同时也为其他教师提供学习的机会，打造新型教学共同体，提升所有教师的教学质量，形成教师可持续成长的有效机制，不断满足学生对优质教育资源的需求。 经典案例：35地专家同屏互动教研 ▼ 整合资源 升级课后服务 学校对有特殊需要的学生，应提供延时托管服务。 学校要利用课后服务时间指导学生认真完成作业，对学习有困难的学生进行补差补缺辅导和答疑，为初中学有余力的学生拓展学习空间，最大程度地满足学生的不同需求。 学校在开展课后服务过程中可结合课程教学要求和学段特点，可积极试用互联网技术，比如学校可以通过“网络直播”的形式，以点覆盖面，将更多爱国教育知识、公共安全知识等传递给在校学生，更好的链接校内与校外资源，赋能高效学习成长。 经典案例：30万学生同上一堂法治课 ▼ 总体来说，“双减”政策下的教育之“变”，就在于专注校内教育，培养孩子的学习意愿、自控能力，在构建“网络化、数字化、个性化、终身化”的教育体系和建设“人人皆学、处处能学、时时可学”学习型社会，也预示着校内教育市场空间正在变大。 263作为教育行业深耕者，始终坚信技术对教育的价值，未来也将持续不断为教育行业输出更多创新产品，促进学校教育高质量发展。积极响应双减政策，用领先的技术能力，助力学校教育。