教育是场持久战，免费可能“价”更高
刚刚迈入2021，新冠疫情再次袭来，多地暂停所有线下培训，教培机构多措并举应对停课，基本是以线上教学活动为主。很多人都把开年的这场疫情叫做二次战疫，教育行业内各赛道企业纷纷参战，其中，教育SaaS服务商高举“产品免费使用”旗帜，早早开启了新一轮的争夺战。 刚刚过去的首次战疫时期，20多万教培机构展开了轰轰烈烈的线上迁徙，直播平台成为“口罩式的刚需”，当时有教培机构负责人谈及选择服务商标准时明确表示：“谁速度快谁便宜，我们就用谁。” 可见疫情初期，免费、线上能力搭建快是影响教培机构管理者决策的重要因素。然而经过一年的激流冲刷，经历种种服务模式异化或升级，教培负责人开始有所感触：很多东西起初白享受，但这绝不是“免费午餐”。在免费试用得到用户的信任之后，就逐步会要求交付更有价值的东西。 故而二次战疫时期，有前瞻意识的教培机构考虑的不再只是免费及眼前的生存，更多的开始为未来长远发展做打算，业务需求也随之发生了巨变。 首先，机构开始加速提升线上能力，探索OMO模式。 机构在保有原本线下业务时，在线业务占比将加速提升，“线下教育、在线教育、OMO教育”将是疫情过后机构的三种模式，但无论哪一种，机构目的都是要追求更低成本和更高效率。 其次，线上工具一定要满足多种教育场景。 教育科技产品应该包含双重属性，一是满足各学科的产品（大/中/小规模），二是兼具互联网性质的产品（简单易用），单一基因产品很难在教培领域走到最后。 再次，线上学习体验持续优化。 在机构完成了线上能力构建之后，紧接着需要完成的就是线上学习体验优化。比如考虑新增定制性功能，以辅助课程体验赶超线下；要求开放接口，实现教学系统与机构其它系统平台统一融合等等。 然而，目前市场的免费产品较多偏向于标准化的单一产品，对课堂人数、定制等方面均有限定，对犹如多样化的教育场景、老师和学生的无干扰体验等多数硬性需求，亦很难满足。如果教培机构因免费而草率体验试用，造成老师、学生、家长的使用差评，引来适得其反的体验效果，陷入选择免费，后期后悔的窘境。 究其根底，教育本质是消费服务业，不论是OMO融合还是体验优化，本质都要为C端的学生家长提供更高品质及有效果的服务，才能让家长和学生持续买单。 说得直白些，先让学生体验好、听进去（优质线上产品），接着让学生听得懂（好的内容）然后借助体系化线上产品打通业务流程，才能高效提升管理和教学效率。 遗憾的是，过去一年，除个别有技术能力的头部机构外，多数机构通过在线大班实现线上转型之后，未能同步实现个性化教学场景与教学服务的线上升级，导致线上业务流程缺失，运营状况并不理想。如何帮助教培机构全面实现线上转型，打造极致教学环境，成为教培行业现阶段的关键。 风物长宜放眼量，面对新形势下教培机构衍生的新需求，263的主要精力主要时间放在将产品打磨到极致，将直播服务紧贴现阶段形势需求，牢记教培本质，持续完善教学场景应用。 截至目前针对教培机构，263已拥有了大班课堂、小班课堂、微课堂等针对细分场景的教育产品，并已在教培行业全面推广使用。 大班课堂让机构实现线上线下流量的双向交织，完成在线营销升级；小班课堂提升机构服务质量及学员、家长满意度，做到在线教学服务升级；微课堂凭借强大的音视频能力及丰富的互动功能，可满足“1对多”线上课程需要，帮助机构实现个性化教学内容升级。 百舸争流，激烈厮杀的当下，我们倾心打磨产品，是因为我们始终认为“市场永远不缺竞争，在疯狂竞争中找准自己的节奏，不断加强科技研发力度，提升差异化优势，帮助机构跨越寒冬，这才是教育SaaS行业真正的挑战和使命。”
新年刷新！微课堂启动上线
新年刷新！263新一代教育产品——微课堂正式上线！微课堂完善了263教育产品版图，与大班课堂、小班课堂一起，全面覆盖教培市场，助力教培机构在营销、服务、教学等业务领域快速构建线上能力，推进线上线下融合，最终实现营收。 刚刚过去的2020年，疫情的出现让线上教学获得了全面普及和认可，对于教培机构及管理者来说，疫情带来的考验仅是线上化实践考验的开端。如何真正利用线上能力，提升教学以及管理效率，最终实现营收才是关键。 遗憾的是，过去一年，除个别有技术能力的头部机构外，多数机构通过在线大班实现线上转型之后，未能同步实现个性化教学场景与教学服务的线上升级，导致线上业务流程缺失，运营状况并不理想。疫情防控常态化背景下，机构线上转型依然迫在眉睫，帮助教培机构全面实现线上转型，成为行业新阶段关键.面对新形势下的新需求，微课堂应势而生 目前微课堂已全面开放～接下来就让我们一起看看它有哪些优势亮点吧！ 满足个性化教学场景需求 加速机构全流程线上升级 对教培机构来说，大班课堂让机构实现线上线下流量的双向交织，完成在线营销升级； 小班课堂的连麦互动、考试、多师教学、点名签到等功能，有助于提升机构服务质量及学员、家长满意度，做到在线教学服务升级； 微课堂凭借强大的音视频能力及丰富的互动功能，可满足培优课，专题冲刺课、在线外教课、作业线上辅导等“1对多”线上课程需要，帮助机构实现个性化教学升级，全面打通营销引流、普适化教学、个性化教学等业务流程，为机构最终实现营收打下坚实基础。 教学形式更简单 帮助一线教师提效 机构线上化或许可以有很多理由，但对一线老师来说，使用一款线上教育产品最直接的动力便是能够帮助其减负提效。 微课堂围绕“1对多”的核心教学场景，从课前、课中、课后的全流程优化线上教学，整合互动消息、教学工具、媒体共享、文档演示等丰富功能，全面提升管理效率，让“1对多”教学更专业化，深度化。 以学生为中心 课堂不止于听 除了为教师提供了更多便利外“以学生为中心”是微课堂尝试的另一重要方向。 答题卡、试卷、点赞、举手、抢答、抽选、点名、抽奖、打铃、倒计时、广播消息、勋章等多元课堂工具的使用，完美解决课堂互动问题，营造趣味课堂，提升课堂质量； 分页黑板，超低延时自由书写，无需繁杂操作创作即刻开始，让课堂创意无限； 授权多端同步标注可提高学员参与性，让课堂告别“宣讲”； 多路音视频互动确保师生面对面讨论，以学生为中心的课堂真正成为现实。 自由定制课堂形象 掌握更多主动权 同时微课堂提供SDK接口，向有开发能力的教培机构提供自研系统的PAAS云服务，已有授课平台的机构，只需将微课堂 SDK接入，轻松拥有线上教学能力的同时，机构也可在页面上展示独特的品牌标识，定制专属精彩。 全新布局 营造沉浸式视觉体验 在界面、视觉体验方面，微课堂也悄然发生了变化，有全新升级和创新。 微课堂推出专有桌面客户端，并设计了全新视觉布局。视频区、文档区、黑板区、互动功能区，模块归类一目了然，视觉体验再度升级。 在整个在线教育发展过程中，无论是最先出现的录播课，和如今风头正盛的大班课堂，以及刚刚“启动”的微课堂，其解决的都是如何将优质资源进行共享和连接的问题。 “帮助教培机构全面线上转型、提升营收的同时，利用技术让连接更高效，助力老师更轻松教学，让每一个学生体验更真实的高效课堂”。 这便是微课堂。
263打造国有化企业邮箱 强势进军信创产业
近期，263企业邮箱在系统层面完成国产化私有云服务的系统适配，为政党、央企、国企、金融等重点行业提供智能、安全的国有化企业邮箱系统。作为在企业邮箱领域深耕20余年的服务商，目前263企业邮箱正式成为全体系自主可控的安全邮件系统，以完备的产品体系及成熟的服务流程继续服务广大企业客户。 2020以来，在新基建全面启动的背景下，我国的信息技术应用创新项目也在全国范围内铺开。然而，相比新兴技术的超前步伐，信息技术的发展却相对滞后，特别是中美贸易战后将这一问题更加彻底地显化了出来。一系列断供、制裁事件不断升级，不断提醒着我们自力更生的必要性，令2020年成为信创行业全面推广的一个动因和起点。 信创是信息化应用创新的简称，指硬件（芯片、服务器等）和软件（操作系统、中间件、数据库等）一系列信息化创新技术，其中包含了从IT底层基础软硬件到上层应用软件的全产业链的安全可控，全面提升信息安全管理和技术防护能力，让本质安全可掌控、可研究、可发展、可生产。263企业邮箱紧跟”新基建”政策的步伐，在信息技术与新兴技术快速发展的当下，重磅推出国有化私有云邮箱解决方案，主要面向政企、银行、保险行业用户，满足协同办公场景下不同行业的企业邮箱应用及数据存储需求。 在产品层面，263企业邮箱始终以高稳定性和高可用性为业务基础，拥有成熟的邮件收发系统和全球互联能力，并不断在产品应用功能上推陈出新，仅2020年就新增了如微信登录邮箱、微信公众号推送邮件消息、垃圾邮件智能隔离、邮件附件和Outlook插件加密审核、增加邮件防伪标识等等数十项应用和管控新功能，全面提升企业邮箱产品的核心品质，满足企业用户和企业邮箱管理员的不同需求。 在安全层面，263企业邮箱深知产品使用安全和数据存储安全既是国家监管的硬指标，也是金融、国企、央企等行业客户对企业邮箱产品安全防护能力的基本需求，263企业邮箱一直不断优化自身安全管控策略，自研反垃圾技术获得国家863项目A级验收，拥有完整知识产权。凭完善、详实的智能安全策略，263企业邮箱已获得公安部颁发的等保三级证书，成为少数获得该证书的企业邮箱服务商之一。在数据安全上，为推进产品与国产化信创平台的适配，263企业邮箱创新地采用国密算法对数据存储进行加密以及邮件附件包加密，确保邮件内容安全不外泄。 未来三到五年信创产业将迎来黄金发展期，业内预测信创产业作为“新基建”的重要内容，将基本满足在政府、金融等专用行业的应用和部署需求。未来，263企业邮箱将持续发力国产化信创领域，令软件兼容高品质、自主可控国产化IaaS、PaaS平台，集成更多丰富高效的协同办公工具，构建企业协同办公信创生态圈，为我国的信息化发展增砖添瓦。
喜报 | 263荣获中国联通移动转售“生态合作奖”
1月12日，“中国联通虚商合作伙伴大会”在中国联通大厦举办。本次大会以“智联未来、共赢生态”为主题，相关政府领导、行业协会专家及研究机构、优秀虚拟运营商代表等业内大咖受邀出席，共话移动转售业务高质量发展之道。 作为中国联通重要的合作伙伴之一，263网络通信受邀参加此次大会，并凭借移动转售业务鲜明的产品定位和对细分市场的精准挖掘，荣获中国联通颁发的“生态合作奖”。 会上，263集团副总裁许立东以《二六三移动转售的实践和探索》为题做了专题演讲，详细阐述了263网络通信在移动转售业务上的差异化发展之路。 263网络通信作为运用创新型互联网为基础的融合通信服务商，2020年继续在“视频+”战略引领下，借助5G 技术和公司的移动通信能力，聚焦企业级云视频通信领域，依托卓越的人才体系、出色的研发实力、创新的软硬实力、稳定的服务体系，夯实企业优势，深化垂直行业应用，将移动转售业务与263集团优势资源相结合，驱动业务发展。 在移动转售业务方面，263网络通信深切了解企业移动通信需求痛点，将IT产品与移动通信相结合，创新推出263云盒。263云盒将终端、移动通信服务以及视频会议等企业通信应用相结合，具备速率高、信号覆盖广、连接设备多、定向流量、SIM卡安全机制及系统远程升级等特性，一站式解决企业尤其是中小企业的信息化需求。 在企业级互联网通信业务方面，263网络通信已完成文本通信、语音通信与视频通信的融合通信业务布局，形成视频会议、企业直播、电话会议和企业邮箱全线的企业通信互联网产品能力。目前，已累计为13万+企业客户，600万+企业用户提供安全、稳定的服务。 在个人跨境通信领域方面，263网络通信为海外华人家庭提供互联网综合通信服务，为全球商旅华人提供虚拟移动通信服务（MVNO），致力于成为全球华人通信服务商。目前，已为华人家庭提供VoIP家庭电话、IPTV中文电视服务，以及商旅华人群体提供全球数据漫游、全球跨境通信服务。 随着5G时代到来和“新基建”发力，物联网产业也随之乘风而起，构建物联网生态和终端产业链生态已成为263网络通信的重点发展方向之一。目前，263网络通信着力打造“263eSIM+全球流量+OTA服务”eControl物联网平台，为出口企业客户提供M2M的全球流量服务。同时，263已与多家电子消费终端厂家达成合作，为各类行业终端包括手机、车载设备、教育PAD以及VR设备等提供“通信+终端”的解决方案，持续在国内消费类电子市场发力。 中国联通历来重视合作伙伴之间互联互通、合作共赢。此次获奖，不仅是对263网络通信在移动转售领域业务实力的认可，也进一步夯实了中国联通与263的合作伙伴关系。未来，263网络通信将在“视频+”战略下持续在垂直领域发力，坚持业务创新和精细化发展，与中国联通携手推动移动转售业务高质量发展，实现产业链共赢。
安全策略零失误 263企业邮箱助三峡集团完成网络攻防演习
为响应国家网络安全宣传周主题，中国长江三峡集团（以下简称：三峡集团）作为防守方参加了“2020年国家级网络攻防演习活动”。263受三峡集团邀请，再次作为防守单位之一，保障企业邮箱安全。263企业邮箱以去年的防守经验为基础紧密配合演习活动，积极协调各方资源并提供7*24小时实时监测和应急响应等技术服务支撑，协助三峡集团顺利完成演习防守任务。 为期两周的网络安全攻防演习，是以检验关键信息基础设施的防护能力、提升企业网络防御能力为目标，由国内权威的安全团队作为攻击方，企业信息部门组织自身力量和厂商服务人员进行防守，在企业的生产环境下组织进行的网络安全攻防战演练。攻守双方斗智斗勇，通过演习活动找出存在的问题并进行整改，以提升企业自身的网络安全防护能力。 在本次网络安全攻防演练中，263企业邮箱作为防守单位之一，在接到三峡集团的行动邀请后紧急成立统筹小组进行技术和服务支撑，全组人员主动放弃休息，坚持7*24小时驻场实时监测。同时，服务团队也与三峡集团深度沟通协同联动防御方案，切实做到在备战阶段全面摸排系统自身安全性，加固安全策略，在实战阶段实时监测、追踪溯源、快速处置，成功防守。 263企业邮箱防守统筹 在演习结束后，263企业邮箱认真复盘了每一个被攻击点，并进行持续性的漏洞封堵和平台安全策略优化，致力于为企业客户提供安全、纯净的企业邮箱使用环境。 三峡集团高度评价了263团队的服务：“今年是我们第二次参与的网络攻防演习。攻防双方其实不是对称的，防守需要整体防护，攻击只需找到一个薄弱点即可，所以攻击方往往掌握主动权，他们可以在任何时间，用任何手段发动攻击，优势远大于防守方。加之，与往年相比，今年的攻防演习无论是强度、攻击策略、攻击方法都有很大的变化，防守压力极大。263企业邮箱提供了7*24小时的驻场支持，防护策略严密有效，承受住了攻击方的每一次进攻，问题排查高效，服务专业，圆满地完成了演练任务。” 关于263企业邮箱 263企业邮箱作为中国专业的企业邮箱服务商，20年深耕企业互联网通信服务领域，市场占有率连续多年保持领先，自主研发的反垃圾技术并已通过国家863项目A级验收，拥有公安部三级等保证书、ISO20000、ISO27001等信息安全认证，在安全防护与管控方面有全面的落地方案和资深的应对经验，正在为13万+企业，600万+企业用户提供快速、智能、安全、稳定的企业邮箱服务。