线下不通，云端相见！263视频会议助力远大医药疫情期间“云开工”
2020年初，突如其来的新冠疫情牵动了所有人的心。疫情当下，大众关注的焦点除去医护防疫外，还有很大一部分落在了“疫苗研制”、“新药研发”等医药领域。疫情爆发和治疗防控，既可看作医药研发的加速器，从另一个角度看，也成为医药企业的一个巨大挑战。 远大医药（00512.HK）作为武汉本土药企，是湖北省此次疫情防控的重点医药生产企业，也肩负着保证各定点医院的药品供应，危重症救治药品的研发生产、向医院及各级组织提供防疫物资保障的重大任务和巨大责任。 其间，远大医药利用263视频会议构建远程视频协作能力，让公司决策高效下发、让资源高效整合调配、让内外部生产力高效凝聚，齐心聚力共抗疫情。 药品供给、研发生产刻不容缓 疫情下高效协同是必备能力 药品供应必须及时、物资输送必须保质保量，是远大医药给自己下的“死命令”。这挑战着企业自上而下的决断力和执行力。 企业高管需讨论决策，协调资源、企业内部各协同部门间需要频繁的互通工作进度、本部与合作企业及合作医院间需展开研讨会和药品说明会、国内与海外子公司间需便捷地顺畅沟通、等等……若没有一个能够支撑多方、高频、高效协作的沟通平台，任一环节出了问题，都将对医院救治和疫情防控造成直接影响。 远大医药原本部署了硬件视频会议系统，但疫情防控严峻的态势，势必阻断出行，公司内的视频会议室将无法发挥作用，员工将分散各地需远程协作，需尽量减小与海外和合作单位沟通时因疫情带来的影响，都是远大医药的管理层和IT部门已预见到的情景。 在今年初，263视频会议与远大医药即达成合作，利用“云+端”一站式解决方案，助力远大医药快速构建线上视频协作能力，用贴合药企需求的服务，和远大医药共同与疫情赛跑，保障生产。 1月—2月期间，全社会目睹了疫情由严重转为严峻的全程，驰援武汉，相助湖北。远大医药春节期间即远程复工，工厂全力生产，为火神山和雷神山医院采购用药提供有力保障。除了积极生产保证前线用药，从疫情阻击战开始远大医药也积极组织完成了多次药品和医疗物资的捐赠，充分体现了远大医药的社会责任感。 据远大医药相关负责人透露，“在公司复工后，云视频平台已成为不可或缺的生产力工具。我们往日例行的营销部门例会、市场政策调整会、集团的新药宣讲培训、合作医院的学术交流会等，均已全部顺畅转移至线上进行，重要的宣讲培训都能完整录制下来，让员工可以重复学习。 无论是海外接入还是国内多地多人会议，视频都很稳定流畅，平台操作也很简单，无论手机或电脑都可以直接参会，海外的员工或客户也不必下载安装客户端，263视频会议支持用浏览器入会，也可与外企常用的Lync软件互通，十分方便，全员都可以快速上手使用。” 远大医药使用云视频的协作时长 约达10000分钟/周 *会议后台截图来自客户提供 另外，因疫情期间远大医药的视频协作非常高频，每一天都会有数百人同时现在，分布于各个线上视频会议室中沟通工作，为节约远大医药的线上资源，263视频会议配合IT部门重新配置了各级账号权限，对账号进行了在线人数限制，以确保线上资源有效利用。 待疫情退去原有硬件将再启用 263“云+端” 融合全业务链 疫情时期，紧急选择和搭建远程视频协作平台，可能是多数企业的无奈之举。对于已投入资金搭建硬件视频会议系统的企业，当疫情退去时，线上平台是否能与原有系统融合，统一管理，将成为一个现实问题。 待武汉恢复正常生产生活状态，263视频会议将为远大医药提供“云+端”一站式解决方案，将远大医药及合作单位、下级供应商所配置的Polycom、思科、华为、中兴等厂商的硬件终端进行无缝融合，实现用云平台统一管理和使用，全面覆盖远大医药内、外部的视频协作需求，令原有固定资产不闲置，并用云视频为全业务链赋能，让连接更高效。
后疫情时代，要将业务移至线上，CIO还需做到这3件事！
当前，全球疫情防控形势依旧严峻，尽管国内疫情已得到控制，各行各业都在通过远程视频协作的方式，着力推进恢复生产办公，但正处于受到后疫情时期长尾影响波及的阶段。 搭建视频沟通平台，一直被认为是企业数字化转型中重要的一环。263视频会议了解到，许多CIO通过紧急配置云化的视频协作工具，搭建连接企业内外和上下游的视频沟通平台，以此帮助企业将线下业务转向线上，不仅能保障业务在疫情期间的持续性，也令业务具备了更高的敏捷性，甚至衍生出如视频直播带货等全新的业务形态。 263视频会议认为，疫情为视频协作带来了两大利好：一是让不少企业对于搭建视频沟通平台的必要性有了深刻的体会。另一个是，无论企业管理层还是普通员工，都主动或被动地培养了视频沟通的习惯。视频沟通平台，也被很多CIO称为加速企业数字化转型的催化剂，有必要在后疫情阶段增加此方面的IT投入，而非疫情期间的昙花一现。 我们向部分CIO了解到，在后疫情时期企业的沟通协作的需求和场景发生改变，并且IT预算可能受经济形势影响而遭削减，每位CIO都需要及时调整应用和信息管理方案。主要体现在，怎样快速将IT投入转为业务收益，让业务持续保持敏捷。为帮助CIO们优化IT建设，263视频会议总结了后疫情时期带来的变化，和三个具备可行性的建议。 1、用视频协作方式，构筑核心竞争力 疫情势必影响经济发展，IT预算缩减或成必然，但企业内对远程办公的技术支撑需求却不降反增。CIO应重新审视全年的信息化战略和进行中的项目，尽快配置业务部门有紧迫需求的应用工具，支撑业务快速恢复正常运转，用IT建设投入构筑企业后疫情期间的核心竞争力，将IT投资转换为业务收益。 因私有化的视频会议方案在远程办公状态下无法发挥作用，业务倒逼IT紧急配置云视频服务，以便重新连接起内外部的协作链条，长达两个月的远程办公令视频会议从备选沟通方式，一举跃升为业务刚需。 疫情期间，263云视频会议（更多了解：https://www.263.net/263/event/0401/）的需求量激增，尤其在医药、金融及地产行业，这类集团型企业客户还遇到了分子公司与总部分别采购，多种会议系统无法互通的问题，263云视频会议的免下载注册、多终端灵活入会、支持万人在线的大型会议的产品优势，成为这类企业客户的有力抓手。 因此，后疫情阶段，CIO或会考虑将原有的视频会议方案进行迭代，以便极速推进数字化转型进程。企业原有方案与云视频服务是否能够融合并存，老旧设备是否有低成本的方案来替换，怎样能够让视频协作效率进一步提高，同时减小方案切换对于业务沟通的影响和对IT投资的浪费等种种，又成为CIO普遍要应对的新问题。 263视频会议（更多了解：https://www.263.net/263/event/0401/）洞察到这一需求，并通过兼容利旧的“云+端”解决方案，帮助CIO快速完成云视频与原有硬件系统的融合，与市面主流硬件终端都能兼容互通，并提供低成本的自研智能终端替换老旧设备，降低硬件扩容和迭代成本，极速打通不同会议系统造成的信息孤岛，帮助企业在后疫情时代降本提效，率先破局。 2、扩充视频协作场景，让业务保持敏捷 一场疫情让客户线上化、业务线上化成为必然。考虑到后疫情时期带来的业务协作场景和使用需求的改变，企业业务对市场的变化应有更灵敏的应对，IT如何提供应用工具和技术的支撑，提升企业在后疫情时期的抵抗力，也是CIO在后疫情时期需面对的另一大课题。 263视频会议全新推出的桌面触控智能终端VCX-3，集高清视频会议服务、互动白板、电脑扩展屏和多样化应用集成四位一体，搭配263视频会议的“云+端”解决方案，能够嵌入企业在后疫情阶段的小型会议沟通、技术质检、人才招聘等新生视频协作场景，专为后疫情时代而生。 后疫情时期，因企业大多处于部分复工模式，员工集中会议被打散，会议规模也由中大型会议转为小型，甚至偏重个人化的会议场景。作为一台桌面型的视频会议终端，VCX-3能更贴合后疫情时期的协作场景，同时又能作为电脑的扩展屏幕，搭配内置移动端应用，令其具备普通视频会议终端所不具备的桌面办公功能，更好的满足个人化的使用需求，令专业人士和高端人群将业务和技能移至线上，成为企业内必备的数字化智能办公工具。 VCX-3推出后，超过67%不同行业的CIO认可其将在更多视频协作场景上的作用。其中，某制造业企业已着手为技术专家的桌面配置VCX-3。技术专家需要频繁赴现场去排查问题，但通常情况下，很多问题只是困于难以用语言和图片描述，问题实际上并不复杂，完全可以通过远程视频排查和解决。CIO认为，这一需求并不仅存在于后疫情时期，利用VCX-3甚至可以彻底改变技术专家的工作方式。 3、后疫情时代，CIO的首要任务是数据和信息安全的管控 IT作为企业信息化的重要支撑部门，对企业的信息安全负有最重大的责任。尽快收归因协作需要而开放的各种网络权限，确保能够控制远程办公工作容需求飙升，被认为是CIO在后疫情时期的首要任务。 作为视频沟通平台，应给予企业很高的管控自由度和统一、便捷的管理方式，并提供信息安全保障，也是CIO在产品选型时关注的焦点之一。尽管对云安全抱观望态度的企业和CIO不在少数，但在2020年的G20领导人视频峰会上，全程通过云视频融合终端的方案保障会议顺利进行，已足以印证云视频服务的安全性。 263视频会议（更多了解：https://www.263.net/263/event/0401/）作为老牌SaaS服务商，经过多年的视频技术沉淀，可在技术上提供端到端的信息录入、传输和加密存储等信息安全保障，并为企业提供定制化、工具化、流程化的严格会议安全管控，外防攻击，内防泄露，帮助CIO构建和完善企业信息安全体系。 从某种意义上来说，这次疫情对企业的信息化和数字化改造，不仅是在基础办公层面，而是对业务重构，对业务数字化的升级。后疫情时代，263视频会议希望能够帮助企业构筑视频沟通平台，与企业CIO一起，加速推进数字化转型进程。
后疫情时代，263视频会议成为企业数字化转型催化剂
新冠疫情如同“战争”，来势汹汹，破坏力远超2003年的非典，诸多行业在此次疫情中陷入了极大的困境，传统线下企业以及劳动密集型企业经营状况备受冲击。 据数字产业创新研究中心对366个国内企业的调查数据显示，受疫情影响，69%的企业出现了办公不便，51.7%的企业出现了人员管控问题，同时有相当比例的企业因疫情造成了订单减少，生产经营停顿、现金流困难等现象。 67%的CIO调整既定IT建设规划 增强企业风险抵御能力 正如2003年非典，成为了中国电商腾飞发展的契机，这次疫情也推动企业数字化转型走到了一个关键路口。 疫情之前，数字化技术通常被视为用来提高企业生产效率，令人略感欣慰的是，经此一“疫”，企业们开始意识到数字化技术对企业增强风险抵御能力、拓宽未来企业道路同时具有无可替代的重要性，企业数字化建设的重要性已经成为共识。 67%的CIO及中层信息管理者认为疫情后应当未雨绸缪，调整既定的IT建设规划，增加企业业务协同的投资和建设，以加快企业数字化转型进程。 协同办公作为企业数字化转型中的重要一环，也被迅速加入企业转型布局当中，以提前迭代内部组织效能，为疫情后的经济反弹或窗口机会做准备。作为协同办公的主要工具之一，视频会议需求集中爆发，市场被迅速打开。 后疫情时代会议需求突变 您的视频会议准备好了吗？ 有数据显示，疫情期间，41%的企业处于协同系统起步构建期，42%的企业处于协同系统打通扩展期，相当数量的企业将线下沟通转至线上，此次疫情推动了协同办公的发展的同时，也暴露出很多企业业务协同系统尚未做好应对准备，存在诸如：协作效率低、扩容成本高、管理难度大、支撑场景少、安全管控难，导致无法有效协同办公。 在此背景下，后疫情时代企业对视频会议本身的要求和使用需求同疫情初期相比，也发生了明显变化，例如：通用型企业会议场景由大转小，参会方式由聚集转为分散的变化；自建视频会议系统上云成为大势所趋；低成本灵活的视频会议云服务需求陡增；另外，垂直行业和场景视频会议融合化将有更大的空间，移动性、扩容、安全性，也成为企业重点关注的方向。 “云+端”、利旧、安全、全场景 263视频会议高效助推企业数字化转型 如何在满足企业场景需求的情况下，让遍布各地的每个企业员工可以通过音视频高效互动实现业务不间断，成为对视频会议服务商的一大考验，为了助力企业将危机变成数字化转型的时机，很多的厂商和企业都在行动。 263视频会议作为国内知名的视频会议服务商，面向全球企业提供“云+端”一站式视频会议解决方案。 针对后疫情时期，企业出现的多样的视频会议需求，263视频会议依靠自身多重技术、功能的优势，满足企业要求的同时，使各企业员工远程沟通协作更简单，更便捷，为企业提供创新协作、极致易用、高效灵活的视频协同办公模式，提供最有力的支撑。 1）充分利旧，降低扩容成本 对于原有自建视频会议系统的企业，疫情期间大多已紧急配置了云视频会议服务支撑远程办公。而后疫情时期，云视频服务与原有硬件系统两者之间如何选择，则是一个不得不考虑的问题。 263视频会议（更多了解：https://www.263.net/263/event/0401/）提供云视频服务的同时，可以与企业已配置的宝利通、思科、华为、中兴等厂商的硬件终端互联互通所有主流品牌的硬件终端可通过263 Sip账号云端注册，同时电脑和移动端都能参会，轻松实现用云平台统一管理和使用，全面覆盖内、外部的视频会议需求，充分利用原有固定资产，无需部署实施，扩容简单高效。 2）极致易用，提高使用效率 企业在引入新的协同办公工具后，往往会因操作复杂，工具使用率很低。IT部门也需要对工具的使用方法和流程频频进行全员培训。后期可能还面临工具闲置率高，造成企业资源浪费的问题。 在易用性上，263视频会议（更多了解：https://www.263.net/263/event/0401/）操作简单，可一键发起会议，自动外呼终端，同时，无需安装任何插件，电脑浏览器和微信小程序也可轻松参会。易用的操控界面，可快速上手，让缺乏IT技能的员工实现人人可用，人人会用，极大提高设备利用率。 3）权限管理，降低管控成本 针对有较高管理需求的企业，263视频会议可以各每个账号配置不同权限，实现多级管控，最大程度给企业管理者更高自由度的同时，可以为企业节省人力管控成本！ 4）安全强化，保障信息安全 安全，是SaaS产品的生命线。263视频会议（更多了解：https://www.263.net/263/event/0401/）从使用安全、通信安全、存储安全和管理安全四个维度全面保障客户信息安全，同时，263获得了“等保三级”、ISO20000、ISO27001等安全资质，在国际和国内两个维度接受权威部门的监管和监督。 5）重构场景，赋能全业务链 疫情令视频会议成为企业协同办公的标配产品，视频协作的需求在后疫情时期仍在不断增加。但逐步复工后，企业难免出现视频会议室不足、视频会议产品无法支撑小型微型会议场景的情况。 263视频会议除了PC和移动端软件接入之外，还提供多款低成本硬件终端、以满足用户大、中、小型会议室和的个人桌面的全场景使用需求。全新推出的VCX-3桌面触控智能终端，集“视频会议终端、办公扩展屏、互动白板、行业应用”等功能于一体，充分贴合后疫情时代的会议场景需求，为企业点亮屏幕，并赋予未来办公模式更多新的想象。 同时，263视频会议与263电话会议和263网络直播产品无缝融合，将内部视频会议的场景有效延展到培训、客户服务支持、在线营销活动等多种业务场景。 目前，263视频会议（更多了解咨询：0592-5509009）现已应用到政府、企业、医疗、教育、金融等行业及其细分领域，得到了越来越多企业客户的信赖。263视频会议希望视频会议产品对企业来说不仅是一个简单的沟通工具，更期待后疫情时期，视频会议能够为企业带来更大的价值，让企业转危为机，成为真正推动企业数字化变革的力量。