263云通信归档功能:安全存储数据
近年来，电子邮件作为快速简便与同事、客户进行沟通的方式，是企业捕捉商机、交涉商业机密与商业沟通的重要工具。往来邮件既可能包括公司内部的技术交流、也可能包括与合作伙伴的一些合同报价等，这些信息的重要性不言而喻。此外，由邮件作为打官司、呈堂证供，一封邮件就有可能把整个事情改变，而且的确有企业因为某个高层丢了一封邮件，造成企业无法挽回的损失。由此可见，邮件安全性不容小觑，越来越多企业发现保证电子邮件的存储安全成为重中之重。在这种市场趋势下，263云通信即将上线归档功能，简化用户邮箱管理，即便由于误操作造成邮件丢失，也可快速恢复。 用户在选择企业邮箱时首先考虑的就是数据安全问题，据调查，较多邮箱用户习惯使用客户端方式将邮件收取到本地进行保存、管理，将邮件保留于邮件系统又将面临着系统崩溃、邮件空间不足等诸多数据丢失的潜在风险。263云通信的归档功能实现邮箱大小无限制，解决由于一些操作失误，导致重要数据丢失的问题，并且自动归档功能有效防范因为员工离职或者个人电脑故障而丢失邮件现象。 如何让邮件系统方便企业的同时，又能有效地安全规范管理邮件系统，是电子邮件行业一直在攻克的一个难题。263云归档是行业内唯一的邮件系统专用IDC机房，核心层网络采用电信、网通双链路接入及IP智能分流技术，保证全国各地用户都能够快速归档。263云归档为保障用户全球邮件归档的可靠性，在美国、香港等地架设了多台中转服务器，保证用户的海外邮件数据准确归档。数据加密技术、智能DNS技术、队列自动迁移技术、底层网络包控制技术四大核心技术保障海外通信数据归档。 事实上，作为企业信息资产的往来邮件，急速增长的邮件数量与机密性等，致使其存储、保护以及管控问题越来越突出，成为让企业非常头疼的难点。263云通信归档功能可节省空间、降低成本，可以为邮件监管加上一道安全锁，还可以帮助企业实现“法规遵从”，以免遭受信誉与金钱损失，在组织机构日常运行中不可或缺。
263“网桥”提速数据共享传输
在263企业通信的全面推动下，全球范围内的云通信应用热潮涌动。自2013年广交会以来，云通信正在被业界公认为是继企业邮箱、移动通信与电话会 议之后，又一次全新的网络通信服务革命，市场应用前景巨大。作为国内云通信创新发展的推动者和倡导者，263企业通信准确把握住云通信的发展机遇，不断创 新、升级产品服务。为了进一步满足用户对于文件共享、传输的需求，263同步盘“网桥”功能将于本周正式上线。 263同步盘“网桥”此次将针对原同步盘用户的Windows客户端进行全面升级。用户共享文件夹中将增加同步权限设置，网盘用户可以根据需要，对 “协作”、“预览、下载”权限的成员进行统一管理。原263网盘用户在享受“G文件秒级传输”、外链控制、断点续传、在线预览等便捷服务的同时，升级“网 桥”功能后，无需离开资源管理器即可马上体验 “创建共享文件夹、查看共享成员、发送文件、分享文件链接”等集安全、便捷、稳定于一体的云通信服务。 263同步盘“网桥”功能进一步突破了时间、地域、设备的限制，任意格式的合法文件都可以在任何时间、任何地点、任何网络终端设备上进行存储和共 享。一方面，263“网桥”全面实现了即时数据的同步分享。如果需要分享资料的对象也在使用263同步盘，文件会自动在授权用户的同步盘中进行更新，无需 下载、传输即可实现实时的查看、编辑。另一方面，通过数据集中存储、统一授权，将文件按组织、按项目、按权限分配给协作成员，将可以有效的达成多组织、多 客户端的同步协作，也使得企业内部协作变得更高效、更便捷。 作为国内首个提供精确权限控制、用户角色分配的企业网盘，企业管理员可以轻松对263同步盘授权用户进行实时监控和管理。通过全程记录子账户的登录 和操作行为，重要数据分级存取、集中控制，将能够在最大程度上避免重要数据被篡改、丢失、泄漏的可能。此外，263同步盘也为用户数据、信息的安全提供了 全面的保障。263同步盘用户的文件都将经过SSL128位加密后，上传到安全数据中心，任何非授权第三方都无法看到用户的共享文件。同时，通过全国三地 的实时备份，用户存储在云端的文件永远不会丢失。 可以肯定的是，“网桥” 功能的升级，无疑将为263云通信应用带来更有力的服务支持。基于WEB的直观系统管理界面不仅在最大程度上简化了服务应用的安装、支持和日常管理，更能 够使企业员工通过融合了即时消息、邮件服务、数据共享、协同办公等方式的网络通信环境，“随时、随地、随身”与业务流程更紧密地结合在一起，有效的降低企 业运营成本、提升组织效率。
剑指SaaS 263网络会议APP上线
移动互联时代，对用户痛点的深入挖掘及良好的用户体验是每家互联网企业获取用户青睐的致胜法宝，作为国内企业级SaaS市场龙头老大——263企业通信把这招用到了极致。 网络会议3.0APP上线实现四端同步 近日，263企业通信旗下基于SaaS模式的互联网实时会议系统“263网络会议”移动端APP全新上线。据悉，此次发布的3.0版本包括苹果iOS和谷歌Android两个平台版本，iOS7及以上系统的手机和Android4.0.3及以上的主流型号都可以使用。 用户只需在各大应用商店搜索“263网络会议”并下载安装程序，即可享受到来自263成熟、稳定的网络会议移动新体验，同时也标志着263网络会议平台从PC端到移动端的成功跨越，实现了PC端、IPad端、iOS手机端、Android手机端四端同步。 作为一款依托于高速互联网技术而迭代产生的“随身会议室”，263网络会议3.0版本秉承了263企业通信一贯的用户至上理念，产品不仅仅是将音频、视频、数据、共享、文字信息等多种内容实时传输到各个参会端，实现多人实时的远程音视频和文件、数据交互，更力求在带给用户逼真原声和高清晰度视频画面的同时，提供各种贴心实用功能，让用户在各处细节中无一不体验到优质、流畅、贴心的网络视频会议服务。 据介绍，本次发布的263网络会议移动端设计简约，操作便捷，支持参会人姓名、参会密码一键快速入会，并整合了群组聊天、视频显示、文档共享、桌面共享等多项贴心功能。此外，值得一提的是，根据网络情况，263网络会议移动端可以智能推荐用户入会网络通道。在会议过程中，一旦遇到网络状况不佳的情况，可手动切换到其他接入通道，无缝衔接，让便利与品质兼得。 网络会议作为一种新型会议服务，不仅着重于会议本身，更对服务商的通信运营能力和资质有着严格的考验。作为国内领先的企业统一通信协作服务提供商，263企业通信以国内中小企业主要服务对象，助力客户轻松办公、高效运营、持续成长。成熟的产品技术、严格的运营管理、优秀的服务团队，是263网络会议移动端产品背后坚实的后盾。 高质低价助力企业协同办公 此刻的你如果已经对这款网络会议APP产品渐生兴趣的话，也许要好奇它的价格了。的确，市场上的多数网络会议产品非常昂贵，也由此致使很多企业望而却步。而263网络会议的定价无疑在同类产品中具有极强的价格优势，让企业真正实现了视频会议的高清、简单、用得起!当然，这给企业带来的好处是显而易见的，一是降低采购成本，二是提高了移动办公的便捷性。 多年以来，263在业界始终以开拓创新的精神和为企业级用户提供领先的统一通信协作服务为目标，引领着网络通信行业的发展。4月21日，263企业通信将在北京隆重举行全新263云通信新品战略发布会，该款产品不仅将企业邮件、企业网盘、电话会议、网络会议、即时通信、网络直播等功能进一步融合，让沟通协作更顺畅，同时添加了诸如备忘录、审批、任务等更契合现代办公需求的增值功能，为企业的业务模式创新提供快速有效的解决方式，助力企业实现信息化转型。 专注企业通信十七年，263企业通信对用户体验、极致办公的追求永无止境。未来，263企业通信将继续聚焦于产品创新、用户体验，为企业级用户带来更高效的沟通和协作服务!
263企业邮箱安全收发成关键(海沃德)
企业邮箱已经成为企业信息化建设的基础，也是企业通信依赖度最高的渠道。但艾瑞报告数据却显示，目前国内企业邮件仅有58%可以平稳发送至收件箱，而高达39%的邮件则消失不见，另有3%的邮件直接进入垃圾邮件箱，邮件丢失率远高于全球市场12%及亚太地区16%的平均水平。 “邮件能够发送多格式的附件、发送成本低廉、传播范围广泛、拥有专业的统一域名等优势使得企业邮箱成为企业不可或缺的通信助手，但企业邮件却依旧存在着诸多的问题。丢信、退信等情况就是其中最为严重的短板。”263企业邮箱产品经理张晓丹表示。 据张晓丹介绍，如此高比例的邮件丢失率可能出现的原因很多，有可能是因为用户邮箱输入错误，但更多的因素可能还是要追究到企业邮箱服务商方面。例如，邮件体积限制、跳数过多、南北不通、服务器遭受攻击、服务器故障等等。 一般来讲，附件提及超过30MB的邮件就容易产生退信、丢信现象。主要是由于一些类似于HOTMAIL等邮箱服务商设置了单封邮件体积大小的限制额度，邮箱服务商惧怕因超大附件挤占服务器资源而造成其余邮件不稳定的情况。 而国内互联网南北网络、三大运营商网络以及国内外网络之间的存在的兼容性问题，导致邮件需要跳好几次才能到达用户手中。而经过的服务器越多，被拦截、丢失的可能性就越大。这是因为许多邮箱服务商缺乏资金，租赁或者只部署一个邮件服务器，并采用明文传输邮件，一旦跨出该服务商所覆盖区域则只能自求多福。 以263企业邮箱为例，“沟通无界、管理有方”是263企业邮箱的产品理念，为了编制四通八达的通信网络，263不惜重金，在国内外多地都假设了邮件服务器，并且采用电信级网络，真正做到了南北互通、国内外互通，还有效的降低了邮件跳数。263首创了全球首例超大附件功能，采用了加密链接指针的方式有效规避了邮箱服务商邮件体积的限制。 对此，有业内人士表示，企业最好选择有保障、大品牌的企业邮箱服务商。这些邮箱服务商拥有强大的资金与技术实力，能够为企业提供更专业、更贴身的邮件服务。
企业邮箱通信OUT 263云通信企业网盘强势来袭
随着云计算技术的迅猛发展，云存储也开始逐渐显现出广阔的发展前景。在企业通信领域，迫于大数据传输的需求，企业通信服务运营商纷纷开始发力于云存储技术的研发。作为国内领先的企业通信服务提供商，263云通信领衔完善的企业网盘功能强势来袭，开启企业大数据管理的新时代。 凭借在企业通信领域十数年间积累的经验，263云通信不断进行技术革新、实现功能升级，充分满足企业级用户在通信领域的需要。企业的文件存储，通常是分散在各个部门和员工的，随着员工的人员变化，会有一些重要文档丢失，或无法获得一个比较好的管理。263企业网盘可以很好的解决这个问题，让企业从上到下，管理企业的文件。比如，行政文件、财务文件等等。 与其他功能不同，263企业网盘位于整体界面的右下角，那个小圆圈就是企业网盘的进入“门槛”。点击后，企业网盘的界面直接跳转到默认浏览器上，更易操作。 操作界面比较简洁易懂。最左侧个人的任务栏中，个人文件、公司文件、共享文件以及星标等管理工具一应俱全。根据文件的种类选择个人、公司或共享后，点击上传文件即可。与个人网盘不同之处在于，企业用户可根据上传文件种类新建文件夹进行管理，避免因上传文件过多而导致的界面混乱，无法快速找到相关文件的弊端。 上传文件后，原本只有上传文件按钮和新建文件夹按钮的任务栏增加了发送、预览、下载、编辑、星标等操作按钮，企业用户可根据对于该文档的实际需求进行选择。有些文件，是提供给所有员工查看的，也有一些重要敏感的资料或数据，只有关键的人才能查看。而用263企业网盘，企业可以精确控制。 263企业网盘除了作为信息的存储工具外，还可以作为文件信息的共享与传输平台。263云通信网盘除了支持公司内部文件共享，还支持对外共享。以往企业内外部传输资料时，往往采用电子邮件，但是如果体积过大，很容易造成邮件堵塞。而通过263企业网盘，只需要设置共享即可完成。 人网盘只有PC端，如遇到正在外出无条件使用电脑时，只能通过其他渠道了解相关的信息，即浪费时间又没有效率。而现在，只需要一部智能电子设备，登陆263企业网盘便可以下载、查看、预览相关文件，减少了沟通时间的浪费，提升了办公效率。目前，263企业网盘已实现了iPhone/iPad/Android/Mac平台的全面覆盖。 多年来，263企业通信始终致力于运用互联网技术和现代通信技术为企业提供专业的通信服务与产品。此次，263企业网盘通过全面的技术革新实现了对企业用户需求的精准对接，有效的实现了大数据管理，为国内网盘发展引领了新方向。
263同步盘业内首创8种权限设置 轻松管理企业数据
根据一项不完全统计，随着云存储服务的持续迅猛增长，2012年全球用户总量约为3.75亿，据分析，这一数字到2013年可能将攀升至6.25亿，由此可见网盘市场的火热。近期，263企业通信正式宣布旗下产品263云通信融合同步盘功能，优化企业存储与分享功能。其不仅能够为企业用户提供安全、可靠的云存储服务，同时也是为用户带来高效、便捷的协同办公利器，通过业内独有的用户权限设置轻松管理企业数据。 业内首创8种权限设置 用户通过263同步盘的存储、管控、移动、共享和协作等功能，能够轻松的对海量的数据进行掌控和应用，大大降低了企业的运营成本。其中，针对企业用户海量的数据，263同步盘采用多级权限管理、集中管控的方式，有效地优化企业用户的办公流程。 据了解，针对企业用户的数据管理，263同步盘与企业组织结构相匹配进行多级权限设置，多级文件夹层层汇总，有效的实现企业数据的集中存储、统一授权，杜绝企业内部的泄密隐患。为保障文件的安全性，263同步盘对成员访问文件进行权限设置，如是否可以编辑、删除、下载、预览等，并通过8种权限设置确保文件不被滥用。 与此同时，263同步盘还设有多维度的独立工作区，根据企业机构、业务、项目、信息等多种维度进行设立，自由创建独立的工作区，并采用日志追溯，全程记录子账户的登录和操作行为，使管理员轻松对每个账户进行实时监控和设计。 布局移动使企业用户轻松办公 分析人士指出，随着智能手机、平板电脑等多种智能终端的普及，个人用户所拥有的数据量正在成几何倍数增长，无论是从存储的安全性，还是随取随用的便利性上来说，将数据上传存储到云端而非进行本地收藏，已是大势所趋。 据了解，263同步盘支持Android、iOS等智能手机以及平板电脑终端，使大多数经常需要通过移动设备办公的企业员工解除燃眉之急，随时随地的访问、管理云端文件。这也是263云通信产品倡导“轻松办公”对于自身4A服务品质的一贯追求。
3.15再提网络安全 263云通信严守企业信息安全
一年一度的3.15国际消费者权益日刚刚过去，每年的3.15晚会不仅成为让企业、商家如坐针毡的预警事件，更成为全民关注的热点事件。今年的晚会主题被定为 “共筑消费新生态”，其中犹以网络信息安全最为获得民众关注。在央视3.15晚会上发布的三号消费预警中，中国互联网协会秘书长卢卫表示：“信息泄露有两个方面原因，一个是因为无线网络登录加密的等级较低，或者路由器本身就存在安全漏洞，很容易被黑客入侵，截获无线路由器所传输的数据。另外一个，是因为手机上有些软件没有按工信部有关规定的要求，对信息数据采取必要的保护措施，使得黑客能从所截获的数据中提取到用户姓名、出生日期、身份证件号码、住址等个人信息。” 移动互联时代，诸如QQ、微信、淘宝等超级沟通软件成为主要的信息交流工具，越来越多的用户每天在此类平台上交流、分享彼此的信息。对于个人用户而言，个人信息将存在安全风险，而对于企业用户来说，每天交流、分享的不仅仅是个人信息，更多的则是企业信息，对市场安全和企业信息安全造成了很大的隐患。因此选择一款更专业、高效、安全的企业级沟通协作软件是企业用户的不二选择。 作为承担企业内外部信息传输“交通枢纽”的企业级通讯软件，安全性、专业性、监管性是核心要求。263企业通信作为国内领先的企业统一通信协作服务提供商，始终谨守‘为用户安全负责’的基本操守，其打造的统一通信协作平台263云通信，不仅将企业邮箱、企业即时通信、电话会议、网络会议和企业网盘等多种功能全融合，为企业提供一站式统一通信协作解决方案，更具有多种安全保障：263云通信拥有SSL加密方式，将客户端与服务器之间的通信通道加密，避免APP在公共wifi下泄露信息；263云通APP本地存储数据采用私有加密方式存储，让非正常渠道无法查看相关信息；263云通信APP使用手机本地通信录只是用户APP展示和快速使用，没有上传服务器和另行存储，不会有任何的个人信息的泄露；263云通信服务器存储用户核心敏感数据的数据库采用内外网分离的物理隔离策略，确保用户数据不被黑客侵犯；263云通信服务器存储的类似用户密码的敏感信息是采用加密存储，更加确保用户隐私数据的安全性。 以上举措，263都将云通信置于坚不可摧的防护网之中，确保信息安全、数据传输安全。同时，263云通信可严密监管系统中各层级权限，并与各终端“连锁”绑定，统一管理用户行为，使得管理行为也得到了高效安全保障。 实际上对于网络安全问题，3.15已经不是第一次提及了，而在此前召开的全国两会中，更是将互联网生态安全问题提到了国家战略层面，这对于作为企业级SaaS服务龙头老大的263而言，不仅是信号，更是未来关注的重中之重。263企业通信有限公司总经理李玉杰先生此前在接受光明网记者采访时曾说道：”安全性是企业内部信息传输中最核心的要求，也是263云通信在研发过程中最基本的‘标配’。网络安全是伴随着互联网成长的，只能尽量减小风险，不可能完全消除。但从企业角度而言，则需要企业自律，不能各扫门前雪，要加强合作，共同维护网络安全。“ 作为中国互联网时代最早一批的见证者和推动者，263始终坚信，对用户信息安全的保护更是对他个人信息、财产乃至人生的保护。未来，263将不断夯实安全保障，为客户提供更加安心、可靠的互联网信息生态。
打通协同+企业通信,致远软件联手263深耕协同生态链
随着我国“互联网+”战略的不断深化，C端和B端市场都在经历着由表及里的解构与重塑。其中，企业级应用在推进传统企业转型升级的过程中，自身的业态也在发生着改变。近年来，云计算、移动应用等新兴技术的出现，带来了企业级SaaS市场的繁荣，如果说这个阶段的to B市场变迁还停留在技术革新层面，那么，在当前这个共享经济时代，正如致远软件董事长兼总裁徐石所言：互联网基于开放、融合、分享的特性，不断扩大着企业的竞争边界，企业竞争已不仅在产业链端，而是整个生态圈的博弈。 一切从“连接”做起，致远软件携手263打造企业进化永动机。 今年，致远软件首次提出协同生态战略构想，并正在通过同业、跨界及上下游伙伴的融合创新，加速扩容着协同生态版图。其中，263企业通信作为中国企业SaaS市场的龙头老大，与致远软件的战略级牵手可谓一拍即合。对此，263企业通信总经理李玉杰表示：“企业生态化发展是互联网时代的主旋律，帮助传统企业构建自有生态，是从思维、模式到产品、技术全环节的转型升级。而致远软件提出的‘协同+’思维便是这种生态战略布局的模式支撑。以263云通信作为企业内外部连接的基础，与致远软件集私有云、公有云、混合云为一体的协同应用服务体系无缝融合，263将与致远软件一道共同打造基于互联网时代的企业综合协同办公生态。” 据了解，263云通信在企业统一通讯市场深耕多年，具有企业级通讯网络资源的运营能力，并通过收购和参股等途径布局了各种企业级应用服务，是目前国内业务最纯粹、布局最全面、综合实际最为强劲的企业SaaS平台。通过263云通信，用户不仅可实现内部的高效沟通协作，亦可打通企业和上下游及外部客户之间的壁垒，真正成为企业互联时代的“连接器”，助力打造企业互联网时代的“生态圈”。 可以看到，263云通信的深层价值与致远软件“协同+”的三层内涵形成了高度吻合。致远软件董事长兼总裁徐石曾多次指出，致远“协同+”模式是以“连接器、定制器、进化器”为内涵主旨，以移动化、云端化、定制化、平台化、智能化、生态化为主导的协同生态驱动引擎，是企业在未来多变的业态中实现自定制、自进化、自适应的永动机。与263云通信的整合，则彻底打通了企业内外部的沟通连接路径，实现了连接人员、连接工作、连接应用、连接内容的四轨并行，为上层互联网化的商业协同管理运营平台创造了基础条件。伙伴增值引擎，“协同+云通信”投射to B市场新业态。
263云通信开拓企业级SaaS版图 网络会议APP全新上线
移动互联时代，对用户痛点的深入挖掘及良好的用户体验是每家互联网企业获取用户青睐的致胜法宝，作为国内企业级SaaS市场龙头老大——263企业通信把这招用到了极致。 网络会议3.0APP上线实现四端同步 近日，263企业通信旗下基于SaaS模式的互联网实时会议系统“263网络会议”移动端APP全新上线。据悉，此次发布的3.0版本包括苹果iOS和谷歌Android两个平台版本，iOS7及以上系统的手机和Android4.0.3及以上的主流型号都可以使用。用户只需在各大应用商店搜索“263网络会议”并下载安装程序，即可享受到来自263成熟、稳定的网络会议移动新体验，同时也标志着263网络会议平台从PC端到移动端的成功跨越，实现了PC端、IPad端、iOS手机端、Android手机端四端同步。 作为一款依托于高速互联网技术而迭代产生的“随身会议室”，263网络会议3.0版本秉承了263企业通信一贯的用户至上理念，产品不仅仅是将音频、视频、数据、共享、文字信息等多种内容实时传输到各个参会端，实现多人实时的远程音视频和文件、数据交互，更力求在带给用户逼真原声和高清晰度视频画面的同时，提供各种贴心实用功能，让用户在各处细节中无一不体验到优质、流畅、贴心的网络视频会议服务。 据介绍，本次发布的263网络会议移动端设计简约，操作便捷，支持参会人姓名、参会密码一键快速入会，并整合了群组聊天、视频显示、文档共享、桌面共享等多项贴心功能。此外，值得一提的是，根据网络情况，263网络会议移动端可以智能推荐用户入会网络通道。在会议过程中，一旦遇到网络状况不佳的情况，可手动切换到其他接入通道，无缝衔接，让便利与品质兼得。 网络会议作为一种新型会议服务，不仅着重于会议本身，更对服务商的通信运营能力和资质有着严格的考验。作为国内领先的企业统一通信协作服务提供商，263企业通信以国内中小企业主要服务对象，助力客户轻松办公、高效运营、持续成长。成熟的产品技术、严格的运营管理、优秀的服务团队，是263网络会议移动端产品背后坚实的后盾。 高质低价助力企业协同办公 此刻的你如果已经对这款网络会议APP产品渐生兴趣的话，也许要好奇它的价格了。的确，市场上的多数网络会议产品非常昂贵，也由此致使很多企业望而却步。而263网络会议的定价无疑在同类产品中具有极强的价格优势，让企业真正实现了视频会议的高清、简单、用得起！当然，这给企业带来的好处是显而易见的，一是降低采购成本，二是提高了移动办公的便捷性。 多年以来，263在业界始终以开拓创新的精神和为企业级用户提供领先的统一通信协作服务为目标，引领着网络通信行业的发展。4月21日，263企业通信将在北京隆重举行全新263云通信新品战略发布会，该款产品不仅将企业邮件、企业网盘、电话会议、网络会议、即时通信、网络直播等功能进一步融合，让沟通协作更顺畅，同时添加了诸如备忘录、审批、任务等更契合现代办公需求的增值功能，为企业的业务模式创新提供快速有效的解决方式，助力企业实现信息化转型。 专注企业通信十七年，263企业通信对用户体验、极致办公的追求永无止境。未来，263企业通信将继续聚焦于产品创新、用户体验，为企业级用户带来更高效的沟通和协作服务！
263张晓丹：企业邮箱安全收发成关键
企业邮箱已经成为企业信息化建设的基础，也是企业通信依赖度最高的渠道。但艾瑞报告数据却显示，目前国内企业邮件仅有58%可以平稳发送至收件箱，而高达39%的邮件则消失不见，另有3%的邮件直接进入垃圾邮件箱，邮件丢失率远高于全球市场12%及亚太地区16%的平均水平。 “邮件能够发送多格式的附件、发送成本低廉、传播范围广泛、拥有专业的统一域名等优势使得企业邮箱成为企业不可或缺的通信助手，但企业邮件却依旧存在着诸多的问题。丢信、退信等情况就是其中最为严重的短板。”263企业邮箱产品经理张晓丹表示。 据张晓丹介绍，如此高比例的邮件丢失率可能出现的原因很多，有可能是因为用户邮箱输入错误，但更多的因素可能还是要追究到企业邮箱服务商方面。例如，邮件体积限制、跳数过多、南北不通、服务器遭受攻击、服务器故障等等。 一般来讲，附件提及超过30MB的邮件就容易产生退信、丢信现象。主要是由于一些类似于HOTMAIL等邮箱服务商设置了单封邮件体积大小的限制额度，邮箱服务商惧怕因超大附件挤占服务器资源而造成其余邮件不稳定的情况。 而国内互联网南北网络、三大运营商网络以及国内外网络之间的存在的兼容性问题，导致邮件需要跳好几次才能到达用户手中。而经过的服务器越多，被拦截、丢失的可能性就越大。这是因为许多邮箱服务商缺乏资金，租赁或者只部署一个邮件服务器，并采用明文传输邮件，一旦跨出该服务商所覆盖区域则只能自求多福。 以263企业邮箱为例，“沟通无界、管理有方”是263企业邮箱的产品理念，为了编制四通八达的通信网络，263不惜重金，在国内外多地都假设了邮件服务器，并且采用电信级网络，真正做到了南北互通、国内外互通，还有效的降低了邮件跳数。263首创了全球首例超大附件功能，采用了加密链接指针的方式有效规避了邮箱服务商邮件体积的限制。 对此，有业内人士表示，企业最好选择有保障、大品牌的企业邮箱服务商。这些邮箱服务商拥有强大的资金与技术实力，能够为企业提供更专业、更贴身的邮件服务。