263企业会议开会时主持方和参会方需要一直上网吗？
不需要。使用外呼方式发起会议时，您只是上网登录账号，页面添加参会方号码进行呼叫，此后无需持续上网。参会方通过电话接听，更无需上网操作。呼入方式发起会议无需任何上网操作。网络会议整个过程都需要借助网络和电脑实现。
如何申请开通电话会议？需要下载客户端和购买设备吗？
无需特别申请，不需要下载任何客户端和购买设备，登录到官网使用常用邮箱注册账号，注册成功后系统会向注册邮箱发一封激活邮件，点击激活邮件后即注册成功。首次使用网络会议时按照页面提示安装插件即可。
263企业会议最多支持多少方同时沟通？
电话会议支持上千方同时沟通，网络会议支持400方同时沟通。如您有更多方数需求可以致电详细沟通，我们力争满足您的会议方数需求。
电话无法呼通接入号95040-263-263怎么办？
请您确认是否是公司座机限拨“9”开头电话，此时建议您先使用4006-808-263接入会议，具体问题可以会后拨打客服电话进行查询。
呼入式会议显示密码无效如何处理？
参会密码为8位数字组成，请确认密码位数正确及密码正确，会议账户欠费也会造成无法进入会议，可以联系会议主持人确认相关情况。
页面无法发起会议时如何处理？
请确认主持人电话状态是否正常，比如无法接通、占线情况，分机无法呼通。建议直接拨测主持人电话状态是否正常。
会议中出现断线情况的原因？
一般情况下，手机由于受周围环境、信号影响或分机电话因交换机不稳定造成断线情况。
充值是否可以提供发票？
各种充值方式均可以提供正规的机打发票。
有时分机电话无法接通，如何处理？
会议平台设置的总机转分机的等待时间为3-4秒，反应速率为45—60毫秒，出现无法接通的情况可以对交换机进行调试。从稳定性考虑，建议您使用直线电话。
如何修改会议的基本属性（修改密码、会议时长、入会提示音等）？
登陆账号后，在“系统设置——会议属性”可以按照自身需求进行相关修改。