企业会议客户案例——金融行业
金融行业特点 证券业是全球性的行业 – 跨地域，跨时区； 证券业是时效性很强的行业 – 信息必须被真实的传递，交易必须 迅速 ，同时涉及全球市场； 证券业是时效性很强的行业 – 必须紧跟国家政策，信息必须被真实且快速的传递解读。 金融行业需求 绝对可靠: 随时随地使用！ 绝对易用: 每个人都拥有电话用来 发起和参与会议； 绝对安全和快速的连接: 基于运营商的安全、可靠、快速的多方联络网络。 标杆客户 中信证券 1、客户背景 中信证券股份有限公司是中国证监会核准的第一批综合类证券公司之一，于1995年10月25日在北京成立。2002年12月13日，经中国证券监督管理委员会核准，中信证券向社会公开发行4亿股普通A股股票，2003年1月6日在上海证券交易所挂牌上市交易。 2、融合会议使用场景 采用服务：自主拨入式安全融合会议 会议主持人提前预约安全会议，并发送会议通知； 所有参会人和嘉宾均在会前或会中自主拨入； 会议助理在线服务贯穿会议全程，帮助客户完成问答等环节。 网络会议同步文档共享 通常结合网络会议，同步进行文档（分析报告等）共享讲解，有上网环境的参会人可通过电脑同步收看，否则可单纯通过电话进行收听。 部分场景无需数据会议，参会人通过网络会议端入会收听。 录音和在线回放 便于不能及时参加会议的人员在时间允许的时候随时随地收听。同时，可以便于会议后整理会议纪要和备忘录 3、专属会议模式 263为客户商量身定制了专属全国接入号码，同时提供专属会议界面，参会人可自主呼入电话会议，也可通过网络会议接口直接入会； 263还根据客户需求，定制开发白名单准入机制，可以让该名单上的内部员工和外部客户直接进入会议。不在白名单上的将记录客户信息，以便后续回访； 263提供专业的会议助理，外聘翻译服务，可以帮助客户为国际专家提供会内翻译，并可有效控制会议进程、人员提问，防止会议混乱等情况出现。会后提供专业的出席报告、录音等数据。 4、使用263会议服务召开会议的优点 融合会议保证通话质量，满足会议场景，会后提供完善的与会者报告； 高安全性保障：通过白名单机制，保证会议安全，确认参与人身份并记录； 会议助理提供最周到的服务，以便于使用者全心投入业务本身。 国金证券 1、国金证券的应用场景与需求 国金证券股份有限公司是一家资产质量优良、专业团队精干、创新能力突出、服务特色鲜明的上市证券公司，也是中国证券监督管理委员会核准的七家合规试点证券公司之一。 分支机构多，从业人数多，每天都需要大量的电话沟通，研究所的行业分析、投资策略会，投行部的项目推介会议，以及其他日常沟通对电话会议需求强烈；信息时效性强，电话会议能帮助国金证券更高效的分享行业信息。 2、国金证券如何通过电话召开晨会？ 国金研究所每天早上邀请行业研究员给对各行业进行点评和分析，研究员回答行情问题； 证券营业部销售同事呼入会议听取行业点评，掌握最新市场动态及销售策略。 参会人数：通常100人左右； 会议时长：30-60分钟； 相对固定的参会者参与会议，定时定点自助呼入会议; 会议采用全程静音状态，可以*6解除静音; 会议结束前设有问答环节， *0 会议助理实时在线服务，协助国金开启会议问答。 3、263电话会议为国金证券提供的效益 […]
企业会议客户案例——医药行业
医药行业特点 医药行业是没有地域性的行业，医药代表覆盖至三四线城市； 医药行业是技术密集型行业，要求从业人员的专业知识培训必须全面、更新及时； 医药行业受政策影响变化大，国家、行业政策信息必须被准确迅速的传递，需要非常快的反应速度和执行力。 医药行业的核心需求 同时从全国各地邀请上千名医生进行培训； 基层医生占比很大，而且人员更换频繁，同一培训课程需要多次进行，重复性高； 需要调动医生积极性，参与到活动中来。 扩大品牌影响力，获取更多销售线索； 降低营销、会议、沟通成本； 提高产品市场占有率; 病友和医生之间的大规模实时交流。 标杆客户 萌蒂制药 1、萌蒂制药应用背景与需求 萌蒂（中国）制药有限公司是国家定点的麻醉镇痛药品生产单位之一。萌蒂国际集团在全世界范围内拥有100多家麻醉镇痛药生产企业及分支机构，是世界上最大的独营制药企业之一。萌蒂为了让更多的医生分享规范疼痛治疗的经验，开展大型电话网络互动教育项目“萌蒂疼痛学院空中课堂”，从而使更多医生获取癌痛规范化治疗的信息。 萌蒂使用263电话会议和现场直播相结合的方式，定期邀请医生参与，通过讲解相关病理、药理知识，以实现推广药品。 每次会议较现场活动总成本节省百余万，对药物的认可度也有很大幅度的提升，同时大大缩短药物产品的推广周期，为市场赢得更多时间。 2、萌蒂网站平台解决方案 提供定制专用培训网站，医生可以通过网站注册为“空中课堂”的会员，可以通过直播的方式参加培训课程，同时也可以复习往期课程，解决了同一课程多次讲的问题。平台还可以收集医生的问题，挖掘出医生关注的产品问题，提升了宣传效果。 3、萌蒂现场会议支持解决方案 现场我们有专业的技术支持团队，提供主会场+多个分会场直播的现场服务，现场与电话会议和网络直播端进行协调、调试、演练，完成多地互动，允许千人入会。 我们采用电话会议和网络直播相结合的方式，并且将声音通过专业耦合器设备传入电话会议中，在电话端我们提供会议人工助理对整场会议各个环节进行主持和串联。网络直播端各位医生可以看到讲师的视频和讲解的文档，对整场会议的内容进行更加直观的掌握。 各位医生可以选择现场观看、网络直播观看、或者电话听会，各种模式下都可以与现场互动参与问答。多种方式提供多种参与途径，方便快捷，提高了推广的效率。 4、为萌蒂定制的会议流程 通过电话及网络平台，转播主会场的会议信息 定义会议流程 整体会议效果把控 辉瑞制药 1、辉瑞制药应用背景与需求 辉瑞（Pfizer）公司是一家拥有160多年历史的以研发为基础的跨国制药公司，致力于运用科学以及全球资源来改善每个生命阶段的健康状况。 辉瑞中国已发展成为在华最大的外资制药企业，业务覆盖了全国300余个城市，超过10,000名员工分布于业务、研发和生产等领域。每天跨部门沟通、医药代表培训、供应商沟通洽谈等会议频繁，对电话会议的快速召开，高效管理有着很高的要求。 2、辉瑞制药如何使用电话会议？ 每个会议组织者独立拥有一个长期有效的会议密码，随时召开会议； OFFICE办公套件覆盖，习惯使用Outlook客户端，预约会议、发送会议通知； 外企标准的会议使用习惯，90%以上的参会人会在约定时间自主呼入会议； 国际接入量较大，对于海外参会人的本地接入和语音质量要求高，接入方遍布全球。 3、263提供的专属会议服务 定制辉瑞专属的400和95040接入号，定制IVR语音流程； 定制开发outlook会议插件，简化组织者邀请参会人的流程，提高办公效率； 集成outlook日程，定时提醒参会者准时参加会议，提高参会人的出席率； 对于国际接入量大的50余个国家和地区：提供LOCAL TOLL和 TOLL FREE接入号，节省国际长途费用。 4、专属团队助力辉瑞轻松开会 263为辉瑞制药组建专属的的服务团队，负责辉瑞的会议迁移、使用培训、投诉处理、月度报告反馈。最熟悉辉瑞使用习惯的服务团队给辉瑞提供最贴心的服务； 对新开帐号同事进行邮件和电话回访、简单的使用培训、提示注意事项； 客服中心重点关注辉瑞同事的会议， *0 会议助理24小时守候，保证会议的语音质量； 定期对账号拥有者电话回访，听取用户意见、按季度满意度调查； […]
企业会议客户案例——物流行业
物流行业特点 物流是规模化的服务行业，众多的网点遍布全国各个地域； 物流是要求速度和效率的行业， 信息必须被快速分享和传播； 物流业是一个对IT标准化程度要求很高的行业，标准化且可复制的系统能有效的覆盖所有的网点。 标杆客户 1、德邦物流的应用背景与需求 该物流企业主要开展国内公路运输业务、快递业务，公司开设5400多家直营网点，服务网络遍及全国。每天都有不同级别的销售会议，阶段性的讲解的业务扩展情况和市场数据分析；每个大区都有季度的工作总结与计划会议。每天沟通需求量大，覆盖的员工范围广，造成会议安排与统计工作繁重，而且成本高昂。 2、德邦物流如何使用远程会议？ 每个会议组织者独立拥有一个长期有效的账号密码，无需预约，随时召开会议； 组织者可以维护常用的会议组，70%以上的会议采用“一键式外呼”快速召集所有与会者加入会议； 需要分享文档信息时，与会者通过德邦专属的桌面客户端快速加入网络会议，即可同步共享视频、文档、桌面操作等各种信息； *0 会议助理实时在线服务贯穿会议全程。 3、263提供的专属的会议服务 提供便捷的会议账号管理系统，以便企业管理员增、删、停用账号，减轻管理员的工作量； 支撑客户工作日平均每日高达400场会议的需求； 提供完善的会议服务报告与管理报告，专职服务经理每月与客户回顾服务，优化会议使用方式，降低会议使用成本； 每月智能化计算账单费用，根据月度的业务模型提供动态包端口模式，最大限度为用户节约费用。 4、263主动提供成本持续优化方案 降低每分钟会议资费,提供整体迁移方案,采用数据协作产品; 按端口包月计算服务费,通过产品降低5%会议资费,达到预计用量，降低通信费用;加强会议使用方式培训; 全国6大城市的话务统一与263结算,所有通信话务由263进行落话,企业总通信成本降低27%; 产品协同ICT融合,全集团跨网络、跨系统集成应用,IT中心规范化，遵从统一架构运作。
AWS 案例研究 二六三网络通信
关于二六三网络通信 二六三网络通信股份有限公司（深圳证券交易所股票代码：002467）是一家新型通信运营服务商，公司以国内企业和商务人士、海外华人家庭为主要服务对象，利用互联网或租借通信网构建虚拟运营能力，满足每个细分用户群体的差异化需求。公司目前拥有企业通信、增值通信、海外互联网综合通信三大业务版块，分别为国内企业提供综合通信服务、企业虚拟专网和商务语音服务、海外华人家庭基础语音通信及中文电视服务。 在二六三为客户提供的企业通信业务中，企业邮件服务是最核心的部分，目前在国内市场上占据领先地位。作为国内曾经最大的免费电子邮箱服务提供商，二六三率先完成了从免费邮箱到收费的专业邮箱运营转变，成为国内首家电信级专业电子邮件服务提供商，并引领企业邮局市场由M邮局向G邮局转变。目前，公司拥有包括CASIO、耐克、安利（中国），麦当劳（中国）在内的十余万家企业客户，运营管理的企业邮箱数量近五百万个。 挑战 对那些已经开展全球化业务的企业来说，对企业邮箱服务最关键的要求是安全、快速且覆盖全球，以确保无论是在国外的分支机构，还是在海外出差的员工，都能随时、随地访问企业数据、收发邮件，进行高效的沟通与协作。 在二六三提供的企业邮件服务中，客户的邮件数据都存储在二六三位于北京的数据中心，当用户在海外使用邮件服务时，需要从该数据中心获取数据。然而，目前各国之间的网络连接还无法做到时时刻刻都畅通无阻，连接中断或延迟时有发生，这种情况严重地影响了客户体验，因此，建立海外邮件转发点就成为确保快速、可靠邮件服务的不二之选。 “最初我们是在香港、美国、欧洲等地的公共数据中心托管实体服务器，作为海外邮件转发点，但部署和管理维护都很不方便，时常出现网络异常和宕机问题，客户体验提升有限。”二六三网络通信运维总监李旺说。此外，托管实体服务器的灵活性很差，一旦有客户需要在新的区域使用企业邮件服务，或者是某一区域的用户量突然增加，就需要在新的数据中心部署托管服务器或进行扩展，从采购机器、安装、部署，到正式提供服务，常常需要两周到1个月的时间。为了解决这些问题，二六三从2012年就开始关注和考察云计算技术，2013年确定采用AWS的云计算服务，2014年开始正式部署，并实现了预期的目标。 为什么使用AWS 二六三在全球部署了20多台Amazon EC2实例，作为企业邮箱服务的海外转发节点，提供海外邮件的转发与接收服务，这些实例分布在AWS除南美圣保罗区域外的所有提供服务的区域。“AWS服务的灵活性和全球化是我们选择AWS的关键原因。”，二六三网络通信运维总监李旺说。 灵活性 Amazon EC2是一种 Web 服务，可在云中提供大小可调的计算容量，它使的Web服务接口非常简单，用户可以轻松获取和配置容量并完全控制所用的计算资源。二六三选择部署Amazon EC2的首要原因就是看中了它的灵活性，这种灵活性主要体现在以下两个方面： 其一是可快速扩容。当用户量在短期陡增时，如果采用托管实体服务器方案，就必须首先与当地的IDC接洽、申请扩容，然后购买机器、安装、测试、部署，这通常需要二到四周的时间。采用Amazon EC2之后，只需要点击鼠标，几分钟就可以完成新服务器的部署。 其二是服务器的部署可以随需而动，大幅度提升用户体验。企业邮箱的用户有时候会短期去到某些偏远地方，邮件的收发会收到影响。在过去采用托管实体服务器方案时，因为成本和效率的原因，很难快速地为这些用户建立新的邮件转发点。而采用AWS服务之后，二六三就可以随时部署新的Amazon EC2实例，建立新的邮件转发点，及时满足客户的需求。一旦客户不需要了，相应的Amazon EC2实例可以立即取消，既能为客户提供高质量的服务，又能合理的使用资源，节省成本。 全球化 随着中国企业走出去的脚步不断加快，二六三企业邮箱的用户也遍布世界各个角落。然而，不同地区和国家的互联网技术与应用发展水平是不一致的，有些国家甚至没有公共的数据中心可供使用。AWS的全球化云服务为这一问题提供了完美的解决方案。目前，AWS在全球有11个区域，分别位于美东、美西、欧洲（爱尔兰、德国）、亚太（新加坡）、亚太（东京）、亚太（悉尼）、南美（圣保罗）和北京，其服务范围涵盖全球。二六三在除南美圣保罗之外的所有AWS区域都部署了Amazon EC2实例，用于提供覆盖全球的海外邮件收发服务。 此外，极快的网络响应速度以及能提供固定IP地址做方向解析也是二六三决定采用AWS的重要原因。在项目实施之前，二六三仔细考察了AWS 的整体运维情况，并进行了相关测试，以确保AWS能够提供99.99%的可用性。 收益 Amazon EC2不仅使二六三的企业邮箱系统具有更高的灵活性和更好的全球化区域覆盖，而且在成本节省、安全和高可用性方面也得到了大幅度的提升。 在海外部署中使用Amazon EC2，无需购买服务器，减少了固定资本投资（CAPEX），每个节点可节省5-10万余元人民币的硬件成本；同时，采用Amazon EC2云主机服务后无需在每个节点配备运维人员，每年可节省人力成本约5-10万余元人民币。而AWS按流量计费的模式也使资源得以合理利用，降低了系统的运营成本（OPEX）。 采用AWS的云服务还简化了工作流程，加快了服务提供的速度。例如，在邮件服务中有一个特殊的需求，就是DNS的反向解析：即把IP地址反向解释成域名。按照互联网使用的规定，反向DNS解析需要向负责托管服务器的数据中心申请，这就意味在采用托管实体服务器方案时，二六三需要向多个数据中心提出申请。采用AWS云主机以后，AWS充当了虚拟数据中心的角色，所有的反向解析申请仅需向AWS提出。 使用Amazon EC2之后，二六三企业邮箱系统的海外转发节点再也没有发生过宕机事件，AWS自身系统架构设计保证了这种高可用性，这也是二六三选择AWS的原因之一。 未来，二六三将构建企业通信平台，利用AWS 服务，进一步扩大海外邮件转发节点的规模，同时也计划利用AWS平台部署更多的应用。 更多信息 欲了解更多AWS对企业级公司推出的应用，请参考AWS的公司案例页面：http://aws.amazon.com/cn/enterprise-it/
263用反垃圾网关布局大服务战略
刚读完微软首席战略官奥兹的备忘录，我们很容易看到微软未来战略更加趋向于平台化和服务化，这也告诉我们未来企业应用也将在大平台化前提下进行，由实力雄厚的平台商来运作平台，中小企业围绕着平台进行企业活动。263和国家863项目合作研发的反垃圾网关系统TAP，是很多的网关系统，平台化运营模式是否也预示着263未来的产业布局走大服务战略？ 反垃圾平台化必然是未来的方向 任何邮局系统都会有自己的反垃圾系统，不管是好是坏，但是 一般企业的邮件管理员都不是专业从事反垃圾邮件的人员，企业反垃圾邮件的效果自然不会很理想。同时，更重要的是反垃圾数据库的健壮性，垃圾邮件花样繁多，企业无法自己去建立完整的反垃圾数据库，所以需要一个大家可以一起用、一起完善的公共反垃圾数据库。263反垃圾网关的战略定位很不错，就是建立一个反垃圾公共平台，让反垃圾变得简单可行。 微软在走服务化道路，谷歌在走，百度也在走，263这样走没错。反垃圾网关的出世正是把反垃圾做成一个库，一个大家的库，也有点像web 2.0里面的widgets。微软的产品都是平台化的，而聪明的IBM抓住中间件，263反垃圾网关抓住了反垃圾领域的长尾效应，用平台化来解决。就像国外都可以用openid一样，263现在这个是开放的网关，异曲同工啊。 263的大服务战略探秘 263作为一家专注于企业邮局和通信领域的企业，在迎接web2.0大潮到来的时候，勇敢选择了承担责任，为别人提供平台，这是一个战略思想的重要转变。 ”反垃圾服务平台“这个名称这是263反垃圾网关的准确表达，以前的企业卖产品，现在的企业卖服务，通过服务可以大量扩容用户数量，进而产生其平台服务的价值。 而国家863项目对此如此重视，说明了反垃圾网关平台已经变得十分必要，甚至对于国家的经济都产生重要影响。 反垃圾网关服务平台的推出，也意味着263由产品商变成了平台商，转袖间进行了自身的战略升级。其实，笔者认为反垃圾网关不仅仅是邮局需要，博客等web 2.O微内容产品也非常需要，263把在邮局领域的反垃圾网关技术和思想平移，可以实现博客的反垃圾网关平台，反垃圾已经成为信息社会必不可少的部分。 反垃圾市场巨大，不亚于反病毒 我们处在这个信息大爆炸的时代，信息的泛滥给人们的工作和生活带来了灾难，因此反垃圾必然是一块巨大的市场，甚至比反病毒的市场还要大。反病毒是基于pc和手机的，而反垃圾则是基于信息社会的，从这个角度讲，反垃圾是个更大的市场。 笔者对263的反垃圾服务平台感到高兴，同时也建议263把反垃圾的经验和技术带到web上，对博客、cms等做反垃圾平台，……，还可以做很多反垃圾平台，我觉得每一类反垃圾平台都能有巨大的机会，就看我们能否让机会成为事实。
如何使用iPhone自带的邮件客户端管理263企业邮箱
如何设置iPhone\iPod touch\iPod的邮件客户端收发邮件？ 以iPhone为例(iPod touch/iPad中除了界面略有区别外，操作基本类似)。 1.依次点击“设置”>“邮件、联系人、日历”。 2. 在“帐户”页中点击“添加帐户”。 3.点击 “其它”。 4.填写完整的邮箱地址及邮箱密码，名称及描述字段可以随意填写。 5.点击“储存”，手机屏幕的帐户信息下面会出现“收件服务器”、“发件服务器”的设置信息，则选择“POP”页签。 然后填写“收件服务器”及“发件服务器”信息。（注：所有项均为必填项，特别要注意一定要填写发件人的用户名及密码） 收件服务器： 主机名称：pop.263.net 账户名:请填写您的邮箱帐户全名 密码:请填写您的邮箱密码 发件服务器： 主机名称: smtp.263.net 账户名:请填写您的邮箱帐户全名 密码:请填写您的邮箱密码 6.点击“储存”，稍后手机屏幕会跳出SSL连接的对话框，点击“是”。 7.返回到系统首页，点击“mail”就可以进入到mail邮件客户端进行邮件的收发了。 8.如果设置完成后，还无法正常收发邮件，请在账户设置>高级选项下检查您的服务器端口是否正确。 POP默认端口号为：110；如果使用ssl，端口号为：1995 Smtp默认端口号为：25；如果使用ssl，端口号为：465
263云通信如何设置iPhone邮件客户端收发邮件
如何设置iPhone\iPod touch\iPod的邮件客户端收发邮件？ 以iPhone为例(iPod touch/iPad中除了界面略有区别外，操作基本类似)。 1.依次点击“设置”>“邮件、联系人、日历”。 2. 在“帐户”页中点击“添加帐户”。 3.点击 “其它”。 4.填写完整的邮箱地址及邮箱密码，名称及描述字段可以随意填写。 5.点击“储存”，手机屏幕的帐户信息下面会出现“收件服务器”、“发件服务器”的设置信息，则选择“POP”页签。 然后填写“收件服务器”及“发件服务器”信息。（注：所有项均为必填项，特别要注意一定要填写发件人的用户名及密码） 收件服务器： 主机名称：pop.263.net 账户名:请填写您的邮箱帐户全名 密码:请填写您的邮箱密码 发件服务器： 主机名称: smtp.263.net 账户名:请填写您的邮箱帐户全名 密码:请填写您的邮箱密码 6.点击“储存”，稍后手机屏幕会跳出SSL连接的对话框，点击“是”。 7.返回到系统首页，点击“mail”就可以进入到mail邮件客户端进行邮件的收发了。 8.如果设置完成后，还无法正常收发邮件，请在账户设置>高级选项下检查您的服务器端口是否正确。 POP默认端口号为：110；如果使用ssl，端口号为：1995 Smtp默认端口号为：25；如果使用ssl，端口号为：465
263云通信：不仅仅是企业通信
提到北京二六三企业通信有限公司(以下简称263企业通信)，很多人的第一印象就是263企业邮箱、263企业会议等等企业通信领域的名牌产品，殊不知263企业通信在企业协作领域内也卓有建树。那么263究竟为何要做企业协作?其产品布局到底如何?未来的发展锁定何处?为此，中国软件网记者专门采访了二六三网络通信股份有限公司副总裁、北京二六三企业通信有限公司总经理李玉杰先生，了解到了263在企业协作领域内的相关情况。 初衷：顺应时代潮流 事实上在最开始的阶段，企业协作仅仅需要邮件就足够了，它囊括了企业内部、外部信息的沟通与文件的分享，而且现在也有相当一部分企业仍然维持着这种状态。那263企业通信为何要做企业协作呢?李玉杰提出了两点内容。第一，在市场需求方面，随着专业化程度和管理要求的不断提升，企业对审批流程、在线会议(包括网络会议、视频会议)、信息的实时交互等等需求不断提升，这就要求这些功能可以独立于企业邮件之外，于是企业就需要做企业协作，当然这也是企业信息化的源动力。 第二，在技术方面，移动互联网技术的发展也是推动263企业通信涉足企业协作领域的催化剂。李玉杰举了一个很形象的例子：譬如一个很小的孩子都会玩手机，界面的简单易用就是技术进步的显著体现。基于以上两点，263从简单的邮件、单一的会议切入到了企业协作领域，并非是263刻意要做，而是顺应时代潮流发展的必然结果。 布局： 数据、通信并重 顺应时代的潮流，263在企业通信以及企业协作领域做了布局。李玉杰表示，第一在数据方面，263以邮件为主、结合网盘的应用、数据的存储、文件的流转分发、邮件沟通等方面做了企业协作领域的布局。第二在企业通信方面，263很早就布局了企业即时通信产品，这也迎合了企业在即时沟通方面的需求，之后逐步在多方 沟通(两人以及多人)、多媒体沟通(电话、视频)、数据协作(图表、PPT)、通讯手段做了整合，在网络直播领域，263则在三年前就开始行动，在2013年、2014年263分别认购了展视互动15%的股权，并于近日完成了对展视互动的收购，借此形成了一个完整的企业通信产品线，以更好的支持263云通信战略的落地。基于以上两点，263完成了以邮件为中心的数据存储服务、以电话会议、网络会议和在线直播为主的实时通信服务的企业通信和协作领域的布局，成为国内唯一一家在企业通信领域内，拥有完整产品和服务能力的企业通信协作服务提供商，进一步提升263企业通信市场的竞争力。 对于这个布局效果，李玉杰表示在未来的三年将会较为明显的体现。同时，李玉杰也自信满满的表示，在他的认知范围内，在同行里还没有哪家企业能达到263企业通信对于产品的整合以及局部领先程度。 市场：合作共建生态 传统OA软件在企业管理软件领域内是一个很重要的分支。由于我国管理理念与国外管理理念的差异化，导致这种现象在我国尤为突出。在早些年间，传统OA厂商通常采用非SaaS模式，也有某些互联网公司采用简单的形式去运作SaaS。那么对于263来说，则更多偏向于采用合作的模式。一方面，在协作领域内的沟通当中，主要向用户提供有效的沟通工具和手段;另一方面，263企业通信为满足企业协作更复杂的需求而对相关的产品进行集成。263对这些工具和手段进行基于具体企业办公场景的有效封装。例如，在涉及到较为复杂的协作流程时，263则愿意与OA厂商进行合作，加强对会议管理等能力的设计，提供开放的数据接口，方便上下游企业的调用。 同时，李玉杰也表示，263正在尝试并努力搭建企业生态市场。如果一个公司的业务做得很大，那就意味着同等的社会责任。因为一旦业务做得很大，就意味着你有很多的上下游企业、渠道代理商等等，而此时就可以称之为平台。平台如果做得很大，在很大程度上就可以称之为生态了。当然如果想要把平台或者生态做好，263同样需要合作。李玉杰坦率表示263能力集中聚焦在企业通信和协作中，生态圈顶层较为复杂的需求还需要专业的厂商来提供。想要把平台或者是生态搭建好还需要很多优秀的厂商聚拢在一起，共同实现这个目的，而263则是扮演一个倡导者的角色。 与ToC业务所不同的是，例如腾讯凭借微信、QQ已经占据了个人社交的绝对入口，其他合作伙伴只要依附过去就可以了，而263则是希望通过一个联盟来实现多边共赢的局面而非一家独大。 未来：收购 、 探索并存 有了做企业协作的初衷，当然就会有行动，行动则直接体现在产品布局;产品的布局就会形成市场对比;形成一定的市场格局就能实现未来发展。在聊到未来时，笔者问是否会像收购展视互动一样，再收购企业协作领域内的其他厂商，以此来加强263自身在企业协作领域的布局。李玉杰对此的回答是肯定的，他表示，上市公司利用资本进行并购是具有先天优势的。263更倾向于在产品和战略上的选择合适的投资对象。虽然李玉杰并没有透露具体的收购厂商，但是透露了投资方向，即在数据和通信领域内，首先考虑技术尤其是核心技术能与263形成有效互补的厂商，其次才会看产品本身，最后才是市场占有率。李玉杰指出，市场份额变化太快，几乎每天一变，并没有太多的参考价值。事实上还有某些公司很偏执的在专注于技术研发，而在营销方面是致命的短板，导致市场份额并不是很好。263通过对这样的公司的并购，将其技术与263进行整合，同时利用263的强大的市场营销能力，对市场进行开拓。 谈及未来公司业务探索，李玉杰表示，在互联网的影响下，服务业受到的冲击最大，服务业也是263最想开拓的市场领域，其中李玉杰着重提及了互联网教育、物流以及医疗行业。物流行业借势电子商务的蓬勃发展而使业务壮大，医疗行业改善医患关系的所带来的企业级沟通需求，为263带来了新的市场机遇。互联网教育行业则是现在以及未来263最触手可及的行业，263传统强势的企业邮箱业务，加上展视互动在在线教育领域的绝对领先地位，是满足互联网教育领域企业通信和协作需求的两张王牌。 263企业通信，不仅仅是企业通信，希望其未来能够看到它在企业通信协作领域斩获更丰硕的战果。
263企业邮箱：第一品牌是怎样炼成的
伴随着企业信息化建设日益发展，企业邮箱已经成为企业信息化建设中最重要的一环。而263作为最早涉足企业通讯领域的邮箱服务商之一，通过多年的探索与创新，俨然已经成为国内企业邮箱的第一品牌。那么，企业邮箱第一品牌拥有哪些优势，它又是怎样炼成的呢？ 产品技术攻关与创新 在技术层面的过硬与洞察力，必是263领先于人的利器。在长期的电子邮件服务运营过程中，深刻地认识到垃圾邮件对于企业邮箱用户的干扰，大量垃圾信息的涌入不仅占用邮箱空间，同时可能夹带病毒链接等不良信息导致用户信息泄露，甚至导致经济财产等损失。为突破企邮安全至关重要的关卡，263承担国家863反垃圾计划，顺利研发TAP反垃圾邮件网关，并在此领域拥有两项国家专利。 TAP反垃圾网关采用多项先进技术，能以极高的识别率高效过滤任何垃圾邮件、病毒邮件。自2006年3月在263天下邮系统全面部署以来，系统反垃圾邮件率由原来的80%提高的目前99%，误判率不高于0.01%，病毒邮件查杀不低于99.99%。这不仅仅是技术上的突破，同样为企业邮箱的第一道门上了一把安全锁，使国内防御技术更进一步，彰显了大企业所应承担的责任。 自此，研发崭新的安全技术如IPS系统，自动审查登录技术让非法IP无从下手；采用严于金融行业标准的加密算法加固了密码环节使黑客无法破除；采用防止邮件中途被拦截所采用的SSL加密法，都是263为用户邮件提供的几重坚韧的安全屏障。 用户至上的服务理念 如果说技术给了用户安心与安全，那么客户服务可以说是用户可以依赖的后盾。263致力于用户至上的服务理念，定了7*24小时专业工程师实时在线、电话接听率不低于90%的服务制度，避免客户出现问题和疑惑不能及时解决的情况。同时为大客户提供了专有绿色通道，实现售前、售中、售后的全方位技术支持。 在263最近一次企业邮箱系统合并过程中，由于系统调整范围巨大，团队最担心的就是客户端出现“震荡”。邮件收发不稳定、遗漏丢失都是很严重的问题。团队执行过程中，选择的合并时间通常是空闲期、提前通知到，尽量避开更新时间，72小时轮班制紧盯合并过程以防出现客户端“震荡”无人处理。 对此263开发部经理李志涛曾斩钉截铁的表示：“系统合并为用户更好的使用，同时客户服务也是不可或缺的重要环节，我们做到不漏细节，客户使用就多一份安心。对待用户，我们必须用心。” 作为服务商，作为一名安全卫士，15载263与用户同沐风雨，技术过硬与服务备至，是263发展的精髓与信念。若说，以用户为本，保证邮箱安全，时时站在用户的角度设身处地的感受，应是它的核心灵魂。那么，企业用户给予的重重肯定与信任，应是它唯爱的信仰。站在同样的角度，才能看到同样的风景，263应是这样与用户为伴，风雨兼程。
263企业邮箱促销风暴来临
随着网络技术的发展，企业邮箱成为企业内外部沟通的基础工具。263企业邮箱作为企业邮箱第一品牌，不仅为超500万企业用户提供快速、安全、稳定的邮箱服务，更连续多年占据着企业邮箱市场份额第一的位置。 近日，263企业邮箱推出超大力度促销。 凡首次购买263企业邮箱的新客户均可享受买两年送两年，买三年送三年。 具体优惠信息： 即日起至2015年12月31日，凡按标准价首次购买的新客户，均可享受买两年送两年，买三年送三年的优惠活动。活动详情请可查询263企业邮箱官网：http://www.263.net/，或者拨打400-650-9263。 本活动不与其它优惠叠加。 在当今企业信息化风起云涌的时代，企业邮箱作为企业信息化的一个重要工具，在企业的商务文件来往以及日常沟通中发挥着日益显著的作用。 263企业邮箱是业内唯一拥有电信级独立机房的邮箱服务提供商，拥有海内外多个服务器站点，同时与亚马逊云深度合作，保障邮件顺畅收发;263企业邮箱采用内外网分离式存储，同时拥有业界领先的安全保密技术，保障邮箱安全收发;263企业邮箱本着以客户为本的管理理念， 7×24小时竭诚为客户提供专业的服务，保障服务响应速度。