我能在Android手机上预览什么格式的文档？
当您预览文件时会调用您手机里的其他程序来打开文件，所以这取决于您手机上是否安装了打开该文档的应用。
我能在iPhone、iPad 预览什么格式的文档？
您的苹果系统可以打开如下格式的文件： 图片格式 (.jpg, .tiff, .gif, .png) 音乐格式 (.mp3, .aiff, .m4a, .wav) 电影格式 (.mov, .mp4, .m4v) 微软办公常用 (.doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx) 网页格式 (.htm, .html)文本格式 (.txt, .rtf, .pdf) 其他格式 (.key, .pages, .numbers)
我能在网页上浏览什么格式的文档？
您的浏览器能预览如下格式的文件： 图片格式 (.jpg, .tiff, .gif, .png) 微软办公常用 (.doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx) 网页格式 (.htm, .html) 文本格式 (.txt, .rtf, .pdf)
我可以删除一个历史版本吗？
可以,预览文件的时候,选中某个历史版本,点击”删除版本” 即可.
历史版本保存多久？
每个历史版本默认保存30日。
我如何找到以前的版本？
在预览文件的时候，可以看见以前的历史版本 . 可以选中其中某个版本，还原到此版本.
怎么样会产生一个新版本？
桌面客户端：每次更改自动同步文件，系统自动帮您保存并生成新版本。 WEB网页端：找到需要更新的文件地址，直接上传新版本，系统会自动覆盖旧版本。
为什么有些文件盒文件夹出现红叉，不能同步？
有两种情况会造成这个结果： 1. 您在同步盘中放入了一个设置为不需要同步的文件夹。 2. “”您在收到的共享文件夹中创建文件，这个文件夹只显示别人分享的内容，不能同步本地的文件。
为什么有些文件会移动失败？
我的文件、共享文件夹、公共文件之间不能移动文件。