被删除的文件从哪里能找到？
您可以从网页版左侧的回收站里找到被删除的文档。
我如何在多台电脑上同步文件？
需要在电脑上安装同步盘的Windows客户端（ http://www.tongbupan.com/product/ ），并且登录您的账户。然后您的文件将同步到该电脑上。
能在手机上分享文件吗？
能，按住想分享的文件，从弹出的操作选项中选择“分享”： 可以通过邮件、短信、拷贝分享链接发送给别人。 我们不会把文件直接发给接收方，而是通过告诉对方文件链接，让对方通过链接下载该文件。
被删除的文件从哪里能找到？
您可以从网页版左侧的回收站里找到被删除的文档。
如何删除文件？
方法一：在管理模式下，批量删除； 方法二：对于iOS客户端，在单个想要删除的文件名上向右滑动，即可显示出“删除”按钮，点击该按钮后完成对应文件删除； 方法三：对于Android客户端，长按想要删除的文件，即可在弹层里选择”删除”；
如何把文件下载到手机？
按住某个文件的名字，会弹出操作选项，点击收藏： 收藏后，会提示开始下载。 下载完成后，您可以从“收藏”当中找到已下载的文档。
我能在Android手机上预览什么格式的文档？
当您预览文件时会调用您手机里的其他程序来打开文件，所以这取决于您手机上是否安装了打开该文档的应用。
我能在iPhone、iPad 预览什么格式的文档？
您的苹果系统可以打开如下格式的文件： 图片格式 (.jpg, .tiff, .gif, .png) 图片格式 (.jpg, .tiff, .gif, .png) 电影格式 (.mov, .mp4, .m4v) 微软办公常用 (.doc, .docx, .ppt, .pptx, .xls, .xlsx) 网页格式 (.htm, .html) 文本格式 (.txt, .rtf, .pdf)
手机版是否可以上传文件？
手机版是否可以上传文件？ 选择上传什么类型的文件： 选择手机上的文件后，选择上传到同步盘的哪个位置： 选择存放地点后，文件开始上传： 上传成功后的提示：
不联网可以查看文件吗？
可以，但需要先将文件收藏到手机上。