在哪里查看我已共享的文件夹？
您可以从网页版左侧“我的共享”查看自己共享的文件。
为共享文件夹添加成员
可以输入新成员的邮箱地址或者群组名称也可以“从联系人中选择”：添加成员后，定义成员的权限：完成后点击“添加并保存”即可，被共享的文件夹会变成蓝色。
如何把文件共享给别人？
您只可以通过网页版来完成这件事，您可以右键点击这个文件然后点击“共享此文件夹”，或者选择一个文件夹后点击状态栏的“共享此文件夹”，如下图：
怎样更有效使用个人联系人？
您可以将您的客户，朋友、合作伙伴添加到“个人联系人”列表中，并且以分组的形式区分开。同步盘支持批量导入联系人哦。您可以通过同步盘更加便捷有效的和对方协作分享一个文件/文件夹。
什么是企业群组？
根据企业需要，管理员可以将一个项目组的人添加到某个群组中，您可以给整个群组共享文件，方便协作。
为什么我看不见企业联系人呢？
个人账号没有企业联系人，您不属于某个企业。企业成员账号，管理员可以在后台设置您是否能够查看“企业联系人”。
什么是企业联系人？
如果您是企业账号，那么可以通过这个地方查看企业的联系人，组织结构，部门成员。当然，企业的管理员可以在后台设置某个成员是否有权限查看“企业联系人”。
什么是常用联系人？
同步盘将您经常发生互动协作的联系人定义为“常用联系人”，当您需要经常和一个人互动的时候，可以快速通过此功能找到该人。
为什么我上传完成后删除本地的文件，网站的文件也没了？
同步盘是一个“同步”网盘，这有别于其他传统网盘的概念。同步盘除了提供传统的网盘上传下载服务外，重要的是它可以实现文件实时同步。
如何知道同步的进展？
您可以将鼠标放在屏幕右下角的同步盘图标上了解同步的进度。