上传文件大小是否有限制？
个人版最大单文件限制为0.5 G，企业版没有限制，普通网页端暂不支持大于300mb的文件上传。
如何上传我的文件、文件夹？
如果您在网页版本中使用，只可以上传文件： 如果您在PC端使用，把文件或文件夹拷贝到同步盘的文件夹当中，文件就会被上传。如果您在移动端使用，只可以上传文件。选择“上传”菜单即可。
没有同步盘账号是否可以访问分享链接？
当分享设置为“任何人”可以访问的时候，没有同步盘账号也可以访问链接。
如何取消分享？
选中要取消分享的项目，右侧栏发送栏下的设置，点击弹层中的“停用分享链接”按钮。
如何分享链接？
您可以把文件或文件夹以链接的方式分享给其他人，对方只要得到链接就可以浏览、下载这个文件。点击“发送”按钮，进入发送弹层。选择“分享链接”标签，点击“开启链接”按钮即可开启文档的链接。 分享设置生成链接时同步盘为该链接生成默认访问权限，您可点击编辑访问权限来更改设置。 可以设置谁能够访问此文件夹：1 所有人；2 仅当前您公司的成员；3 密码访问，访问时候，需要输入密码。访问控制：1 允许预览和下载；2 仅预览。有效期:1 7日内有效；2 无限制，永久有效。
如何接收？
同步盘默认为您自动接收别人发送来的文档，您也可以将接收方式更改为每次询问的方式，这样别人发送给您的文档必须经过您许可才能接收成功。
接收的文件存放在哪儿？
在您的个人文件夹下会自动生成一个名为“收到的文件”文件夹，您接收到的文件（夹）均默认存放于此，您对该文件夹拥有所有权限并可以在后期随意移动文件夹下的文档。
如何发送？
选中该项目，操作栏和右侧栏中，均有“发送”按钮。点击此按钮，进入发送弹层，默认为发送文件。
什么是发送？
同步盘为您提供了多种分享文档的方式，其中发送文件和分享链接是以文档为主体的分享方式。其中发送文件是直接将文档发送到对方同步盘个人文件夹下的操作，分享链接则是将文档的链接发送给他人的操作。
谁来管理公司文件？
企业管理员可以管理公司文件。