263芦兵:跨越信息鸿沟,驶进企业沟通“快车道”
今年5月,AMT发布《中小企业通信需求报告》显示,由于通信不畅,中小企业平均每天用户时间流逝约10分钟,造成高达13亿元经济损失。让通信变得简单和顺畅,节省企业使用成本成为趋势。 近日,263对外发布公告称:设立全资子公司——263企业通信有限公司,将专注于面向客户提供各类创新通信服务,解决通信难问题。 芦兵表示,中小企业通信问题一直是公司关注的重点,此次设立子公司是精准把握企业用户需求,深耕通信市场优势和决心,以及践行企业战略的具体体现。 细化业务线专注服务 “以人为本”通信世界,系统简单易用,产品细化,沟通无阻,实现管理优化,是当前通信行业的主发展线。 这意味着,263将以更明显优势满足企业多方面需求。如在企业会议方面,263企业会议实行一键发起,多方通话模式,完全满足企业多方多地开会需求,轻松完成客户对大规模电话会议的各类管理和控制需求,逐步完善话音、数据、视频的融合会议解决方案,细化每条业务线。 对此,业内人士分析,针对企业对通信需求不断增强的趋势,通信服务商需要做的就是细化业务线,精准把握企业通信需求,优化办公通信,帮助企业跨越沟通障碍。 优化办公通信 据AMT调查显示,中小企业对具有较强稳定性和可靠性,能为企业提供融合通信工具、完善管理与监控工具的企业通信系统有较强需求。 据芦兵介绍,作为子公司,263企业通信将把握企业需求,形成完整的企业邮箱、EM、企业会议以及SaaS服务,以全面通信服务和应用,帮助企业跨越障碍。 以263EM为例,它与OA、CRM等办公软件进行无缝集成,形成强大的SaaS平台,彻底实现一键登录,单一账号管理全部办公软件,优化工作流程,提高办公效率。 “快车道”背后的战略 近年来,“通信难”问题逐渐浮现。对这种现象的解决,263强化战略,有努力、有预见、有行动,而且更有信心。 业内人士指出,263专注于企业通信,通过专业运营和持续创新,使复杂易变的通信系统,减轻使用负担,充分体现出用户对轻模式通信需求。 对于轻的背后,263却是重投入,光宇蓄电池信息部经理戚愉对此深有感触,“263有自建IDC机房,专业团队运维,‘7X24’小时服务,在维持运行稳定方面让人放心。而且在香港、欧美等地铺设服务器集群,保证海外邮件收发畅通。从原来维护压力倍增,到现在的剧减,是263带来的最实际效果。” 业内人士表示,作为专业通信服务商,263在满足企业需求的同时,更需要勇于承担建设和整合通信资源重任,支撑企业轻装前行,快速发展。子公司的设立,证明263正是这样做的。
263企业邮箱助教育培训机构开拓市场提升服务
随着社会的不断发展,知识的更新和竞争的加剧日益激烈,学习也早已过了大学毕业即可享用一生的年代,而是成为贯穿人生的一件重要事情,正所谓“活到老学到老”。教育培训也因此得到迅猛发展,成为一个庞大的朝阳产业。从小学课外辅导到老年大学,利用业余时间去培训充电已然成为一种社会潮流,而家庭在教育培训方面的投入也呈现激增的状态。社会对于教育的重视使得教育市场迎来井喷式发展。 在对教育培训市场进行采访过程中,有学生家长反映,现在的教育机构可选择余地越来越大,价格倒是其次,最主要的还是要看口碑。以前送孩子去培训学校,基本上与培训机构没有太多的交流,即便想要投诉解决问题也没有办法,只能中途退出。但是现在却不同了,为了争夺市场和树立口碑,教育培训机构也开始重视与学员和学生家长的沟通。很多培训机构就都采用了邮件甚至在线沟通的方式,让家长随时与培训机构保持畅通的交流,即方便又实惠。 对此,国内企业邮箱第一品牌263企业邮箱产品经理张晓丹介绍:现在教育市场竞争激烈,除了师资水平和教学设施等硬件标准外,服务作为软件也成为了另一个竞争因素,而邮件也已经成为最为普遍的沟通工具。目前,263企业邮箱已经成功签约了包含巨人教育、中欧国际工商学院、清大世纪教育在内的22家教育培训机构,不但为其提供了更为专业、更易操作的企业邮箱服务,更是其提升软件竞争力的核心力量。 “以往我们都是通过电话与个别学生家长进行沟通,一旦遇到需要群发邮件的不但耗时,资费也非常高。虽然也曾经想要使用个人邮箱,但是却不易于管理,同时也难以体现我们的专业性”。国内某知名教育机构负责人张耀伟表示。 据张耀伟介绍,在使用了263企业邮箱之后,他们便拥有了统一的企业域名,企业名称更为直接的体现在消费者面前,对于教育机构来讲无疑是另一种形式的免费营销,树立了企业的形象。同时,263企业邮箱也是业内唯一一家拥有独立机房的企业邮箱服务商,完全有能力满足每月大规模的邮件收发工作。而随着发展速度的加快,留学市场也成为他们进军的下一目标,与国外学校的交流也更加频繁。263企业邮箱是业内为数不多的几家能够在国内外多地架设服务器的企业邮箱服务商,完全不需要担心海外退信、丢信的情况出现。目前,通过263企业邮箱,他们已经和数十家海外学校达成了签约意向。 对此,张晓丹表示:企业邮箱在培训行业的作用日益凸显。随着教育市场的发展与成熟,会有越来越多的培训机构将企业邮箱作为自身宣传过程中品牌建设的有利渠道。对于企业邮箱厂商来讲,这也是一片充满生机的蓝海。
看好企业通信市场 263发力云通信平台
随着云计算技术的不断成熟,云赋予了企业更多的发展空间。云存储替代了传统意义上的硬盘存储方式、云安全让病毒库的体积不再成为其发展的瓶颈。而在通信领域,国内知名通信企业263企业通信则率先进军云计算领域,推出云通信平台。 据了解,263云通信平台将打破平台的限制,推出多个版本。据263企业通信市场总监金亨杰介绍,目前263云通信平台的PC版本已经成功推出,并且获得了用户的一致好评。安卓移动客户端也即将与用户见面,而iPhone版本的内测也正在进行中。 目前,企业都十分重视自身的信息化建设。企业邮箱、企业即时通讯软件、企业视频会议等等,不得不进行重复部署。由于品牌不同或者是入口不同,企业IT管理者每日不得不面对大量繁琐的管理工作。单以基本的通讯录来讲,每一个软件平台都需要重复输入。不但增加了管理难度,更降低了企业的办公效率。 而如果通过云计算技术将这些系统与应用集成在同一个平台上,无疑会帮助企业降低通信成本、提升办公效率。“263云通信平台就是根据‘统一通信’的理念,并经过实际调研紧贴用户需求进行部署的。”金亨杰表示,“263此举是为了更加聚焦企业通信领域,注重提升用户体验。” 据了解,目前在企业通信领域,263企业通信是唯一一家部署云通信平台的企业。263云通信平台将企业日常使用的通信软件全部集成在一起,企业邮箱、企业即时通讯等基础功能,还加载了1G超大附件、EA企业通讯录等多项增值功能。在263云通信平台上,IT管理者只需要部署其中一个软件平台的通讯录,其余软件即可“分享”最终的成果。避免了重复部署所造成的资源浪费,最大限度的优化了平台管理流程,降低了管理者的工作量,提升了单位时间内的产值。 据悉,263企业通信是国内最早涉足企业通信领域的企业——263网络通信成立的全资子公司。金亨杰表示,成立子公司是公司重大的战略转变。该战略部署体现了263公司对于企业通信市场以及企业用户的重视。而部署云通信平台则是战略转变后所迈出的第一步。 作为国内企业邮箱第一品牌,同时也是263企业通信的拳头产品,一直备受广大用户的青睐。而其“沟通无界、管理有方”的产品理念也成为产品发展切实履行的纲领。与此同时,263EM企业即时通讯、263企业会议等也位居同类产品排名的前列。 “企业通信领域的发展时间并不长,随着企业发展以及互联网技术的日趋成熟,未来还有很大的发展空间。而263的每一次尝试、每一次革新,都会给用户带来新的体验与收益。”金亨杰表示。
263企业会议助山水自然保护中心绿色低碳沟通
263企业会议“科技引领绿色沟通”公益赞助活动自去年11月开展以来,受到了众多公益组织的关注与参与。目前,包括“壹基金”、“瓷娃娃”、“山水”等知名公益组织已经成为首批使用机构,通过263企业会议在办公场景的使用,真正体验绿色低碳的沟通方式。 山水自然保护中心(简称“山水”)作为较早参与此项公益赞助活动的机构,已经在日常沟通、人事培训、定期管理会议等多个工作场景较好地运用263电话会议及网络会议。263企业会议绿色沟通方式在“山水”机构内的大力推广,对“山水”内部已经开展的减碳规划活动也形成了强而有力的支持。 “山水”内部正在实施的减碳规划活动,会把每次使用远程会议而减少员工出差的数量和减少搭乘飞机飞行的公里数记录下来,利用和国家发改委能源所共同开发的碳足迹计算器换算成碳排放,在年底把全年累计节省的碳排放通过科学直观的数字体现出来。 263企业会议解决方案:优质高效、绿色低碳的沟通工具 “山水”是一家中国本土生物多样性保护公益组织,其核心宗旨是通过实践及项目示范推动自然保护在国家和地方政策以及公众意识中的主流化。目前,山水除在北京设立总部之外,在成都、昆明、青海等地也设立了项目点,让信息快速、畅通的传递是全国多个项目点协同工作的基础。 “山水”有大量日常沟通需求。北京总部与其他各地项目点之间需经常召开工作沟通会,让管理层、各个不同项目的负责人和宣传团队及时了解项目的进展和工作的状况。263企业会议领先的summit电话会议平台,为“山水”严苛的日常沟通要求提供了清晰、无回声杂音,不易掉线的高质量电话会议通话服务。即使会议的发起人和众多参会者所处的城市、环境不同,只要有电话或网络就可即时发起和参与会议。 263企业会议友好、简洁、充满人性化的用户界面,可以让不同使用习惯的用户在最短的时间内掌握使用方法。还有263企业会议的短信、邮件提醒功能和通讯录管理功能,也让“山水”的会议负责人员从繁重的会前联络、组织工作中解脱出来。 作为公益组织,“山水”各项收入开支始终谨慎透明。每两个月都会在北京或成都举行双月经营管理分析会,分别就财政状况、人员情况、项目进展情况进行数据方面的汇总和集中讨论。此外,“山水”正处于机构转型发展阶段,人事部门需对异地新员工和兼职人员进行入职培训,以了解机构相关规章制度和工作内容。通过263企业会议的强大功能,大大节省了“山水”在管理、培训方面的人力、物力的投入。在经营管理分析会上,263网络会议的白板、文档和桌面等共享功能可以让负责人对所有信息一目了然。在新员工培训会中, 263网络会议的视频功能,使身处异地的新员工如临其境。还可以通过使用会中答疑、投票等多种实用功能,轻松加强参会人之间的互动。 绿色低碳——相同环保理念,共享绿色沟通 此次“山水”成为最先响应263企业会议“科技引领绿色沟通”公益赞助活动的机构之一,正是源于双方相同的“绿色低碳”环保理念。通过使用263企业会议,“山水”真正做到了提高效率、节约开支、低碳环保的绿色沟通。山水将每次借助263企业会议而减少的出差人数、异地之间的公里数、常规搭乘交通工具等要素输入碳排放计算器,计算出了相应减少的碳排放数量。到目前为止,已减少了近6000公斤的二氧化碳排放量。 作为远程通信行业的领军者,263企业会议将始终致力于低碳办公和绿色沟通方式的推广,并希望携手“山水”将绿色沟通理念推广到更多机构和企业中,帮助他们用绿色沟通提高效率、节约开支。“山水自然保护中心”负责人表示,“263企业会议的使用,帮助机构大幅提高了沟通效率,减少了日常沟通成本。高质量的电话会议与网络会议,让我们放心地尝试使用远程多方通话系统代替人员差旅,真正实现了山水所倡导的保护环境‘减少碳足迹’。
263搭建云通信平台 降低企业通信成本
云计算已经成为互联网企业的“必争”之地。云安全、云存储、云邮箱等等早已不是新鲜话题,其中不少应用已经初具规模。据悉,IBM公司近日正在加紧扩大在云计算领域的版图,并为此推出了一系列的软件产品,组织机构类用户可通过使用该软件建立自己的云平台。与此同时,国内多省市也在加紧云计算中心的建设工程。国内知名互联网通信企业――263企业通信近日也重磅推出了云通信平台,受到了业界和众多企业用户的关注。 据了解,263企业通信是国内知名通信企业263网络通信的全资子公司。263网络通信涉足通信行业长达十余年,并且成功打造了263企业邮箱、263EM企业即时通讯等产品,在行业中树立了良好的口碑。而全资子公司的成立,则旨在更加专注于企业通信软件的研发,为企业用户提供更专、更精、更优的通信产品。 “云通信平台是263企业通信日后发展的重点项目,是公司战略调整中的中心。目前,该项目已经接近尾声。北京、上海、广州三地的部署工作也基本告一段落,海外市场的洽谈工作也进展的十分顺利。”263企业通信市场总监金亨杰表示。 企业信息化建设的不断深入,必将引发企业对于邮箱、即时通讯以及在线会议的需求,市场前景十分广阔。但目前大部分企业选择部署方式是分别购买通信软件,如此一来,平台间的隔阂必对日后的使用产生负面影响、提升企业通信软件的使用成本。 据金亨杰介绍,263企业信基于“统一通信”理念建设云通信平台,将263企业邮箱、263EM企业即时通讯、263企业会议等企业通信产品融合于同一平台,将有效避免因产品不同而导致的通信录隔阂、IT管理平台的差异以及多账号重复登录的繁琐流程。让企业通信变得更简单、更便捷。 金亨杰认为,作为通信工具,应将提升用户使用体验、降低通信成本作为自身发展的中心。 更有业内人士认为,263云通信平台的建立无疑能够在提供高品质服务的同时,帮助企业节省日常的通信成本,协助企业更好的完成日常通信工作。
公司的企业邮箱负责人变了,需要更新客户资料怎么办?
1.登录超级域管理员平台 打开登录网址http://www.263.net 查看右侧企业邮箱登录框,点击“管理员登录” 输入帐号[admin@您的域名]密码登录 2.提交您的信息 点击企业邮管理员平台左侧“企业基本信息”—页面中部右侧点击“申请修改联系人信息” 可提交:联系人,电话,传真,手机,e-mail五项信息。 3.263企业邮箱客服收到您的信息修改需求,于两天内完成审核,界时您登录管理员平台将看到更新后的信息。 4. 您也可以发信至我们客服信箱 kf@263fj.com 由客服人员为您提交受理。
为了管理员的使用安全,我能否设置指定ip地址登录?
超级域管理员可以在“管理员管理”中可以指定域管理员只能从哪些ip地址上登录。 如果您需要限制超级域管理员的登录,可以致电 400-6592-263 ,我们会为您处理。
系统日志查询中,都能查询到哪些信息?
263企业邮箱系统日志查询中分为3个部分,分别为“域日志管理”、“页面登陆”、“客户端pop登陆” 域日志管理:记录了超级域管理员和域管理员的所有操作,包括登陆、退出、添加/删除账号和修改操作等,会有中文说明. 页面登陆:记录了邮箱账号在网页上最后一次登陆的时间和ip地址 客户端pop登陆:记录了邮箱账号最后一次在什么时间通过什么ip地址做了客户端(outlook foxmail)的取信
浙江银轮信息部张震:企业邮箱稳定性是关键
浙江银轮机械股份有限公司是国内汽车零部件散热器行业的龙头企业,创建至今已有50余年的发展历史,并成功的打造了中国驰名商标“银轮牌”。据了解,浙江银轮规模目前已达15亿元,并于2007年4月18日成功在深圳证券交易所上市,成为该行业首家民营上市公司。 “随着公司发展规模的扩充,对于企业邮箱的要求也越来越高。”浙江银轮机械有限公司信息部部长张震在接受记者访问时表示。“企业最看重的是邮箱的稳定性,尤其是体现在海外邮件这一板块。公司与国外多家知名汽车制造商都有合作关系,海外业务量大约占到总量的50%,而海外邮件的需求也激增,总量达到40%左右。稳定性将直接影响公司战略以及发展目标” 据了解,浙江银轮公司之前使用的企业邮箱也是第三方外包模式的,且在行业内具有一定的知名度,但稳定性却差强人意。企业邮箱服务器经常出现宕机的情况,并且没有事先通知,企业邮件收发受阻,为办公带来了十分恶劣的影响。虽然没有产生账面上的损失,但隐性成本增却得到显著提升,为此,公司最终决定更换企业邮箱。 张震向记者表示,公司最终选择263企业邮箱还是看中了其市场第一的占有率以及较高的市场口碑。目前外包企业邮箱竞争较为激烈,能够获得市场占有量第一的企业绝对拥有自己独特的优势。并且,263企业邮箱在海外邮件以及稳定性方面的优势十分明显。 据悉,263企业邮箱是业内唯一一家具备电信级运营能力、并拥有独立服务器的企业邮箱服务商,能够提供更为稳定的企业邮箱服务。并且全体系采用无单点故障解决方案,具备出现故障自动恢复的能力。完全不会对用户的正常使用产生影响。除此之外,263企业邮箱还在海外多地架设了邮箱服务器,配有了IP绿色通道,将海外邮件丢信、退信的发生率降到最低。 另据张震反馈,浙江银轮公司除了十分关注企业邮箱的稳定性以及海外邮件功能外,对于超大附件也十分关心。“由于业务属性要求,规划图等体积较大的附件需要通过企业邮箱进行发送,而企业邮箱如果虚报附件体积,则会直接影响日常办公。”而263企业邮箱“真材实料”2G的超大附件完全能够满足企业日常的需求。 在艾瑞近期发布的《2011中国企业邮箱行业研究报告》数据显示,263企业邮箱市场占有率为21.2%,远远领先排名第二位的网易体系。张震以及公司全体员工对263企业邮箱满意度都比较高。 原文链接:http://soft.chinabyte.com/417/12314417.shtml
“域管理员”与“超级域管理员”有什么区别?
当公司下有多个部门,每个部门下又有多个邮箱的时候,超级域管理员可能无法顾及到公司所有的人,这个时候可以给每个部门都分配一个“域管理员”来分担平时的工作。 “域管理员”无须邮箱,管理账号和管理权限由超级域管理员创建,没有分配的功能登陆后在左侧不显示。