263王淑娟：测试工程师就像足球守门员
“做好测试，就要耐得住寂寞!” 这是263企业邮箱测试部经理王淑娟经常说的一句话。因机缘巧合进入测试行业的王淑娟已经在这一领域耕耘了7年，加入到263企业邮箱团队也有四年的时间了。263企业邮箱测试团队是2008年8月创建的。当时包含王淑娟在内，只有2名队员。经过4年时间的发展，团队已经扩展到12名成员了，而工作职责也从开始的个别小项目转成全线产品的测试。 “平时的工作比较繁琐，比较枯燥，工作时间不固定，加班成为常态。当有新产品上线时，更是要加班加点，甚至熬夜通宵也并不稀奇。虽然苦，虽然累，但大家都心甘如怡。尤其是在连续加班、通宵熬夜，团队共同努力奋斗之后，新产品顺利上线，看到用户数量不断上升的过程最令人兴奋。”王淑娟语调中透露着一种幸福。 其实，测试工作事无巨细，通常某一项功能，要经过多次测试才能通过，甚至每一次优化后都要重新测试，寻找BUG。按照测试的内容可以划分为两个方面：其一是对产品逻辑进行检验，保证功能实践的正确性;其二是对产品的交互体验进行测试。“软件工程师可以说是产品第一批实际意义上的用户，我们要将使用的体验及时的反馈给产品设计部门，以保证企业用户可以通过最低的学习成本完成软件的使用。” 越是繁琐的工作就越需要从业人员耐心、细心。王淑娟始终习惯将测试工作比喻成足球比赛的守门员，“守门员与测试员一样，都是抵挡不利因素的最后一关，所处位置十分关键。而且对于品质的要求也很高。守门员不能因为球在前场就放松警惕，而软件测试员也不能因为一个功能测试过了就一带而过，都是需要精神的高度集中。” 王淑娟同时表示，由于263企业邮箱的测试团队采用的是项目责任制，而非依据工序划分。所以对于测试团队的成员的综合素质要求比较高，也就是除了信心、耐心外，逻辑分析能力也将纳入考评范围内。 随着工作经验的不断加深，王淑娟对于测试行业的理解越发深入，作为团队的领导者，工作压力可见一斑。“测试工作的成果的正确性，将会直接影响到用户、市场对于产品的反馈信息，甚至可以决定产品的成败。所以对团队成员在工作方面会比较严格，尤其是在时效性以及成果保障两方面。但团队整体还算张弛有度，工作氛围也十分融洽。” “测试行业在国内尚处于起步阶段，但未来的发展势头很足。”王淑娟说道，“随着企业对于用户体验的重视，越来越多的行业开始设立测试部门，而通过招聘情况来看，目前越来越多的毕业生对于测试行业的认识越来越多，社会上相关行业的培训机构的数量也呈现直线上升趋势，但目前测试行业的中高层缺口还是比较大。” “做了7年的测试工作，让我的完美主义倾向以及风险控制意识得到了滋生蔓延的机会，甚至已经带入了生活当中。”王淑娟笑着说，“现在去饭店吃饭，越来越挑剔。‘找茬儿’成了常态。出去玩也要做好周全的计划，不然就会感觉到不安。”但工作带来的成就感远远大于所受到的困扰，未来还会继续坚持下去。
263云通信平台成云通信应用与服务先行者
在近期闭幕的“2012中国云计算与云服务高峰论坛”上，中国信息协会副秘书长傅伯岩明确表示，国内针对于云计算概念的探讨、炒作阶段已经成为过去式，该产业已经正式进入到实践阶段，云计算应用与服务开始落地。 作为涉足国内企业通信行业最早的公司——二六三网络通信股份有限公司早已开始部署自身的云端通信战略，推出了263云通信平台。据悉，263云通信平台PC端以及安卓移动端两个版本已经正式上线，而iPhone版本也将于9月份上线。目前，263云通信平台由263网络通信成立的全资子公司——北京二六三企业通信有限公司负责研发、运营。 263云通信平台集成了当下企业内主流的企业通信渠道以及移动通信模式，例如企业邮箱、企业IM、短信、语音通话等等。并且通过云技术将通信录等数据信息打通，实现多渠道共享。改变了企业用户以往通信渠道数据孤岛的现象。 据263企业通信市场总监金亨杰介绍，263云通信产品是根据用户的真实需求而衍生的一种新兴的企业通信模式。中国虽然企业信息化建设起步较晚，但增长速度非常快，企业需求也在快速增长。单独的通信渠道已经无法满足企业对于通信可控、可管理的需求了。 以往企业都是根据自身需求单独安装企业通信软件，例如某品牌企业邮箱、某品牌企业即时通讯。所造成的结果就是，企业的IT管理者不得不根据每个品牌的管理平台特性进行单独设置，例如企业组织通信录。管理成本上升，且难度加大。 虽然目前各个品牌都注重自己在移动端口的覆盖，但由于品牌不同，用户不得不安装多个软件，既占用内存、又浪费流量。同时，由于不同端口间的信息隔离，无法做到数据共享。必须要切换软件端口才能完成信息的发布工作，无疑增加了使用成本。 而263云通信平台将各个软件端口集中在单一平台上，用户可凭借单一账号登陆。让用户完成随时随地的完成平稳、畅通的企业通信。 在“十二五”发展规划纲要中，云计算技术已经定位为战略性新兴产业中的新一代信息技术中的重要组成部分。想要在这一领域获得质的飞跃，就需要企业在这一领域不停的开拓、创新、钻研。对此，有关专家表示，263云通信平台无疑率先在企业通信领域迈出了至关重要的一步。
预约安全沟通 263安全会议平台正式上线
近日，国内领先的综合通信服务提供商——263企业会议宣布，旗下的“263安全会议平台”正式上线，旨在为广大企业用户提供更具安全性和实用性的远程会议服务。263企业会议表示：全新上线的“263安全会议平台”，拥有强大的综合管理功能，可全面确保多方远程会议能够在最高安全级别下高效进行，尤其适用于对安全需求较高，又希望通过远程会议进行高效办公的金融、证券、高科技企业。 近年来，远程会议凭借成本和灵活部署的巨大优势，被越来越多的企业用户认可，并应用于其日常工作中。随着远程会议在企业运营中使用频次和应用场景的不断增加，用户对于远程会议的要求也越发严苛。这其中，除了功能丰富的诉求外，安全性也被提升至前所未有的重要地位。基于对广大远程会议用户需求演进的深刻洞察，263企业会议顺时应势推出了全新的“263安全会议平台”，为高安全需求的企业用户打造出专属的安全高效沟通平台。 首先，在会议准入机制上，“263安全会议平台”采用了高可靠性的安全设计：无论是通过自助预约或人工预约的形式发起会议，系统都会为参会者随机生成8位安全密码，实现了会议与密码间的一一对应，避免了普通远程会议在多场会议同时进行期间，因统一账号、固定密码被非参会人员获知，而形成的安全隐患。其次，出于安全性的反复优化，263“安全会议”平台对会议时间有着极为严格的限制，在会议结束的瞬间，密码立即失效。当然，这样的限制并不影响用户的正常使用——一来管理平台允许用户设定最多1440分钟的持续时长，以确保用户开会时间的充足;二来会议组织者还可通过会议助理，在会议过程中延长会议时间，从而实现精确与灵活的和谐统一。 ▲预约会议 ▲预约管理 与此同时，“263安全会议平台”还将高度便捷的预约服务融入平台之中，并建立起完备的分账管理模式，该模式可将多部门会议预约纳入各子账号之下，并为用户提供包括“会议记录”、“会议账单”和“充值记录”在内的多项会后服务功能，令用户对平台使用的效果和成本一目了然，有效提升了会议管理效率。另外，诸多人性化功能也被整合至“安全会议”平台中。例如，会议组织者在预约过程中，可以非常便捷地拟定会议主题、设定开始和持续时间、添加参会人员，并关联发起网络会议和实现自动外呼功能，还能将会议预约详细信息，以短信或E-mail形式通知相关人员。 ▲分账管理 ▲联系人管理 为用户创造安全、便捷的专属会议服务，是263安全会议研发的初衷。通过全局式预约管理、一对一会议密码、详实直观的会议报告，以及263专业团队提供的一条龙式的人性化服务，新上线的“263安全会议平台”将为企业用户带来专属的高效安全远程沟通体验，并与263企业会议其它产品紧密结合，为广大用户提供业界领先的全能型远程通信解决方案!
263云通信平台率先实现云计算应用与服务开始落地
在近期闭幕的“2012中国云计算与云服务高峰论坛”上，中国信息协会副秘书长傅伯岩明确表示，国内针对于云计算概念的探讨、炒作阶段已经成为过去式，该产业已经正式进入到实践阶段，云计算应用与服务开始落地。 作为涉足国内企业通信行业最早的公司二六三网络通信股份有限公司早已开始部署自身的云端通信战略，推出了263云通信平台。据悉，263云通信平台PC端以及安卓移动端两个版本已经正式上线，而iPhone版本也将于9月份上线。目前，263云通信平台由263网络通信成立的全资子公司北京二六三企业通信有限公司负责研发、运营。 263云通信平台集成了当下企业内主流的企业通信渠道以及移动通信模式，例如企业邮箱、企业IM、短信、语音通话等等。并且通过云技术将通信录等数据信息打通，实现多渠道共享。改变了企业用户以往通信渠道数据孤岛的现象。 据263企业通信市场总监金亨杰介绍，263云通信产品是根据用户的真实需求而衍生的一种新兴的企业通信模式。中国虽然企业信息化建设起步较晚，但增长速度非常快，企业需求也在快速增长。单独的通信渠道已经无法满足企业对于通信可控、可管理的需求了。 以往企业都是根据自身需求单独安装企业通信软件，例如某品牌企业邮箱、某品牌企业即时通讯。所造成的结果就是，企业的IT管理者不得不根据每个品牌的管理平台特性进行单独设置，例如企业组织通信录。管理成本上升，且难度加大。 虽然目前各个品牌都注重自己在移动端口的覆盖，但由于品牌不同，用户不得不安装多个软件，既占用内存、又浪费流量。同时，由于不同端口间的信息隔离，无法做到数据共享。必须要切换软件端口才能完成信息的发布工作，无疑增加了使用成本。 而263云通信平台将各个软件端口集中在单一平台上，用户可凭借单一账号登陆。让用户完成随时随地的完成平稳、畅通的企业通信。 在“十二五”发展规划纲要中，云计算技术已经定位为战略性新兴产业中的新一代信息技术中的重要组成部分。想要在这一领域获得质的飞跃，就需要企业在这一领域不停的开拓、创新、钻研。对此，有关专家表示，263云通信平台无疑率先在企业通信领域迈出了至关重要的一步。
263企业通信金亨杰详解263企业邮箱安全措施
虽然去年底CSDN“拖库”事件引发了人们对于明文密码的热切关注，但众多网站对于明文密码的安全威胁意识仍十分薄弱。近日，国内最权威的漏洞报告平台——乌云在微博上发布了国内知名安全厂商金山网络也采用明文密码存储用户账号、密码的信息，引起了广泛关注。虽然李铁军表示漏洞已在当天修复，但仍然无法平息事件。 “作为国内知名的安全企业，却犯了如此低级的错误。密码不明文存储是基本职业素养，出这种问题的简直不可原谅。”网友“同耕-朱会”在微博上评论到。“其实，明文密码只是安全存储的最后一步，也是最为基础的一步。明文密码事件频发，主要是网站对于安全防护的意识比较薄弱。”263企业邮箱市场总监金亨杰表示。 所谓“明文密码”，即网站将用户的登陆账号与密码直接存在服务器的数据库中。黑客以及普通IT爱好者可以根据某一漏洞检测并入侵到网站服务器，进而窃取用户隐私数据，以实现非法获利。 据了解，为了客户的数据安全，263企业邮箱采用了MD5不可逆加密数据存储，也就是将密码加密之后再存储在数据库中，即便数据库被侵入，但黑客窃取走的却是类似于“乱码”的数据，根本无法使用，也就不会对用户的隐私安全产生泄露威胁。这也是使用率最高的、替换明文密码最为直接的存储方式之一。 除此之外，网站还可以通过内外网分离来保证数据库的安全。但目前大部分的网站都是将存储用户隐私数据的数据库放在外网的服务器中，而黑客侵入外网服务器所需技术却极为简单。263企业邮箱就采用了内外网分离技术，将数据库存放在内网中，内外网之间采用私有协议进行连接，将黑客侵入的可能性降至最低。 据金亨杰介绍，除了通过服务器盗取用户密码之外，“暴力破解”也是最常用的方法。这也提示了用户不要使用简单密码，例如手机号等。而网站方面也可以通过设置一些监测端口对登陆行为进行审查。例如263企业邮箱的IPS(入侵防御系统)。IPS可以自动审核登陆IP的登陆行为，一旦发现异常，随即结束其登陆行为，保证用户的安全。 “其实，最常见企业信息丢失的威胁并非来源于外部，企业还要谨防内部员工泄密的情况出现。通过邮件审核、邮件日志等通信软件常见的管理功能加强对于传输信息的把控就可以很好的预防。”金亨杰表示。 有安全专家认为，网站作为经营者，为用户提供安全的使用环境无疑是其最基本的职责。在这方面，国内很多网站真的应该向263企业邮箱学习。同时，用户也应该注重对于自身的安全防护意识，加强对于自身隐私数据的保护措施，例如不适用简单密码、重复账号密码等。
布局移动互联网263云通信平台将推iPhone版
作为国内涉足企业通信领域最早的服务商之一263企业通信除了推出了市场占有量第一的263企业邮箱外，其基于“统一通信”理念以及移动互联网、云计算技术而研发的263云通信平台也赢得了用户的一致好评。近日，有消息称，263云通信平台部署移动互联领域的最后一步即将完成iPhone版本将于9月与广大用户正式见面。 据了解，263企业通信是老牌通信企业263网络通信新成立的全资子公司，将更加聚焦企业通信领域。263企业通信主要负责263企业邮箱、263EM企业即时通讯、263云通信平台等产品线的运作与维护。未来，263云通信平台作为新兴通信模式或将成为其发力的一新渠道。 263企业邮箱截止至今已经发展了14年，正是长时间专注于企业通信领域的沉淀与积累，尊重用户需求与努力贴合用户使用习惯的研发，才使得263企业邮箱能够获得市场占有量第一的成绩。 在研究、分析企业通信需求与使用习惯时发现，企业邮箱、企业即时通讯等单一的通信渠道已经无法满足全部用户的通信需求。企业需要的是能够打破时间、地域、介质限制的畅通无阻的沟通渠道。是能够将多种通信渠道集成在同一平台，管理简便、操作简洁、畅通安全的通信渠道。 这也是263云通信平台诞生的原因。263云通信平台集成了263企业邮箱、263EM企业即时通讯、短信以及电话等企业使用率较高的企业通信渠道。企业用户可以通过手机、平板电脑、电脑等多种设备随时随地完成内外部的沟通工作。并且在云技术的支持下，可以完全保证企业员工在语音通信过程中，平稳、顺畅。同时完成组织通信录、信息数据的共享。 据悉，263云通信平台已经成功推出了PC版本以及安卓版本，市场反馈信息良好。263云通信平台企业购入成本低，用户的使用培训成本几乎为零，平台的管理可控性强，易导入，通信效率高。完全满足中小型企业的通信需求，可以说263云通信平台就是为国内中小型企业量身打造的新通信模式。
263助推江淮汽车信息化减负
作为自主品牌，江淮汽车肩负着振兴民族汽车工业的使命。而作为国家重点支持的制造业信息化示范 企业，江淮汽车的较早启动的企业信息化建设，在企 业运转中发挥着举足轻重的作用,堪为典范，仅企业邮箱系统的变革路径，即可窥见其进军世界级汽车品 牌的发展之道。 安徽江淮汽车股份有限公司(以下简称”江淮汽 车”）是国内为数不多的、产品线最齐全的综合型自主 品牌汽车主力厂商，集商用车、乘用车及动力总成研 发、制造、销售和服务于一体，具有60万辆整车、35 万台发动机的生产能力。公司主要经济指标连续19年 实现40%以上的复合增长，创造了令业内外高度赞誉 的”江汽现象”。现已形成了覆盖世界六大区域、辐射近100个国家和地区的海外市场布局，江淮轻卡出 口销量已连续十年居全国第一,为中国最具竞争力上 市公司20强之一。 自上世纪90年代中期以来，江淮汽车持续深入地推进企业信息化建设，应用信息技术改造传统产业， 不断提升企业的技术开发、生产制造和经营管理水平 ,为企业的长期快速发展提供了有力支撑。江淮汽车 先后荣获全国CAD应用工程示范企业、国家CIMS应 用示范企业、中国企业信息工作先进集体、安徽省信息化先进单位和国家制造业信息化示范企业等荣誉称 号。江淮汽车的CIMS应用示范工程被评为2001年度 安徽省科技进步一等奖。 面对这样的成就,在江淮汽车信息部部长吴睿东 的眼里似乎只是水到渠成的必然。能让这位企业信息 化专家感到欣慰的却是与263企业邮箱的成功合作。 在简短的近半个小时采访中，他介绍了江淮汽车企业 邮箱系统由自建转外包的全过程。 白建嬗变 _个机房、_套服务器s —个数据库、一套应 软件、一个IT小组……..和其他大型集团公司一样，不差钱的江淮汽车在企业信息化建设之初，专门组建了信息部，上马了自己的信息化”五个工程,以支 撑整个公司的信息运转。其中信息化最基础的企业邮 箱系统便是按照这一思路建设的。”出于对信息安全、沟通效率的考虑,公司购置服 务器等设备，自建了企业邮箱系统。”吴部长回顾说 ,这种看似完备的构造却遭遇垃圾邮件、退信、收发延迟等种种问题的侵扰,海外邮件的收发也遇到瓶颈。 企业邮箱是日常最基本的沟通工具,〃公司的管 理层、销售和采购会经常使用邮箱,与国内外的客户 和合作伙伴沟通交流。由于自建的弊端,经常出现不 但自己的发信被对方拒绝，而且对方来信也被自己拒 绝的现象，收发失败率一度髙达10%。〃吴部长介绍 说，每天10多封垃圾邮件也严重影响了员工的工作效率，自建的企业邮箱已经不能满足企业发展的需求。 〃那段时间IT部门的同事压力都非常大，面对接二 连三的投诉，和不断上涨的自建维护成本，企业通信 外包已经势在必行。”回想起去年决定将企业邮箱外 包，吴部长仍旧满怀感慨”事实证明，我们当初的决定是正确的。” 解脱羁绊 自建邮箱系统的痼疾，让江淮汽车痛定思痛，决 定转变理念，实施减负，以服务外包实现通信的良注 流转。 在吴部长主持下，从2010年5月开始,对国内各 外包邮箱系统进行评测，并在信息安全、保密、服务器稳定性、技术功能及增值服务等方面提出明确要求。 〃鉴于汽车制造业的属性，我们需要安全、稳定、反垃圾邮件、大空间’ 速度快的专业外包服务。此外 ,还有一些特殊需求，比如有些邮箱在公网下只能收信不能发信等，主要体现在信息流转的管控上，避免 因信息外泄给公司带来损失。〃谈到对外包企业邮箱 服务需求时，吴部长说道。”这些具体的应用需要服 务商以非常专业的技术和手段量身定制，目前国内能 […]
便捷简单 安全高效 263企业会议iOS客户端测评
日前，263网络通信集团，自主研发的“263企业会议iOS手机客户端”1.0版本正式上线并提供下载。在该版本基础上，263企业会议进一步对客户端进行了优化。小编有幸在1.1版本正式上线前，抢先进行了内测。 与此前的版本相比，1.1版本与263企业会议网页版的“自助会议”实现了更好的对接，另外还对通讯录进行了优化。下面来详细看一下具体的操作方法及特性： 通过APP Store或者263企业会议官网下载名为“263企业会议”的客户端并安装。 注册与登录 注册： 用户使用本软件需先注册，登录263企业会议网站后，点击【账号注册】，即可打开相应的注册页面，填写完注册信息后，点击【立即注册】。成功提交信息后，用户的注册邮箱中将会收到账号激活邮件。点击相应的激活链接将账号激活，用户的注册邮箱中将收到263企业会议的账号及密码邮件，此时该账号成为正式注册用户。 登录： 打开手机的263企业会议客户端，用户输入已注册成功的用户名和密码即可登录;当勾选“记住密码”后，再次登录时无需重新输入用户名和密码即可进入软件。 当用户首次登录客户端时，页面上会显示出一系列操作引导，左右滑屏可以翻页。如果此时用户觉得未能看到更多功能操作按键只看引导会比较一头雾水，那么完全不用担心，在正式进入操作界面后，【更多】里也有非常详尽的操作帮助说明。 登录后，“首页”显示的是账户名称及可用余额，这在多次进行通话后，均可以实时查看余额。 发起及结束会议 点击“会议室”，会提示要设置主持人号码，或者在“更多”-“系统设置”中设置主持人号码; 设置好主持人号码后，在“会议室”中添加参会人。 值得一提的是，此处与上一版本的客户端相比，增加了“会议通讯录”和“最近联系人”，增加了查找联系人的方式，更便于快捷选取参会人。 在会议室通话时，可发起两方及以上的多方通话会议，且手机和网页客户端可同步显示同一账号中发起的会议信息。这里有两点需要注意：固话前需加拨区号，如01084291263;分机号码需用*号与总机号码隔开后方可呼叫成功，如：01084291263*6000。 选取好参会者后，点击“发起会议”。 此时便可以开始多方通话了。 在WiFi或3G网络连接时，用户可在会议控制页面对参会人进行禁言、发言、全部禁言、全部发言、锁定会议、会议录音等操作;在会议过程中，用户可以点击“请输入参会人电话号码”输入框，输入号码添加参会人，或者点击会议室中“添加参会人”。 在完成会议通话交流后，点击会议室中的“结束会议”按键，主持人和参会人都会被挂断，会议会结束。整个流程操作起来就是这么简单便捷，甚至不用刻意去记操作方法，通过页面中的引导自然能熟练操作。 更多细节测试 此外，263企业会议iOS手机客户端1.1版本中，将【通讯录上传】整合到了“更多”中。点击“通讯录上传” 可上传本地通讯录到电话会议网页版的“通讯录”-“联系人”-“其他联系人”分组中。在电话会议网页版发起会议时，也可以方便使用到手机通讯录中的联系人。 小编在这里更喜欢“会议组”的功能，认为这种分类最为清晰明了。预先登陆网页版设置好会议组的联系人，然后在客户端上轻而易举地就能选择需要的会话人。 除通讯录上传外，“更多”里还体现了密码管理、系统设置、帮助说明、版本更新等。 密码管理：用户修改软件的登录密码 。 系统设置：用户设置会议主持人号码 帮助说明：用户可在此查看软件使用的操作说明 版本更新：检测软件是否有最新版本 最后小编想说的是，根据用户的使用习惯，设计人员在“更多”的功能项的右上角还有“退出”按键，这样，用户在不用的时候点击退出，以保护账号隐私以及由误操作带来的资费损失。不过，263企业会议手机客户端本身也对此有所防范，如果在停留一段时间不使用的情况下，当用户再次回到客户端页面，会提示“您的登录已过期，请重新登录”，很人性化的避免手机丢失时或误操作时造成的经济损失。 评测总结： 263企业会议iOS客户端页面清晰，操作简便，随时随地拿起手机就能通话，让企业多人的会议变得既简单又高效。此外，又不失对信息及账户的安全保障，成为企业会议非常值得信赖的客户端产品。
263邮箱—助推华泰证券信息平台
“目前我们的有效客户数量达到289万，其中VIP客 户接近20万，,为给客户提供差异化服务，我们需要 给他们发送的资料、信肩、存在_定的差别，这样庞大 的信息量如果纯靠员工专人管理、手工鉴别难度较大 ,时间也不允许。而邮箱系统运行后，20万数据信息 一次导入,CRM系统对客户的升级、P牵级，都能第一 时间反应到邮箱系统中，按级别为客户发送相关信息 ,如营业部公告’ 财经资讯、促销信息、节日关怀， 等等。〃汪瑾向记者介绍说。 此外，通过对分配给VIP客户企业邮箱的分级管理功能，以及资讯平台和邮箱的无缝对接，还使得公司 总部客户服务中心和各个营业部统一并分类的传送各 类资讯信息。客户服务中心可以统一按客户级别发送邮件，各营业部凭总部授权的分级管理权限检査、管 理内部客户事宜，保证客户资料不会混淆、泄露。 据了解，这是263企业邮箱与华泰的第二次合作。 早在2008年初,华泰证券便购买了263企业邮箱给数 千名员工使用。半年以来，263企业邮箱的24小时不 间断服务、稳定、收发顺畅、出色的反垃圾功能深受员工们好评，良好的品质使得华泰放心地把与VIP沟通’ 这样重要的任务交给263企业邮箱这位值得信赖的伙 伴。 而263也高度重视这次合作，除了提供263G超大 容量、五日备份等业内独有的功能之外，263还深入 分析华泰的需求前后花费2个月的时间.为华泰专门定 制了 〃可分级管理用户〃等功能，以及与CRM的接口 ,使得263企业邮箱能够与华泰的OA系统完美集成, 并与CRM系统无缝对接，将华泰的资讯平台和客户之间的通路彻底打通。 取代纸质信息服务邮箱助力华泰前瞻IT应用 “未来邮箱还能发挥更大的作用。”放眼未来，华 泰证券信息技术部总经理汪瑾充满信心。她表 示，现 在手机炒股已经屡见不鲜，今后将有更多人养成在手 机上炒股、下单的习惯，网上看理财报告、交易信息 ,这些，都使得华泰为客户开辟专用邮箱处理理财事 务的举措成为业界领先之举。 资深业内人士介绍，未来金融行业的竞争将是客 户资料的竞争，因此，像华泰这样有先见之明的券商 率先通过邮件形式开展客户服务，方便客户更快、更 准确地掌握交易信息，是一个非常可喜的现象，也有 利于增强客户粘度。 该人士认为，现在券商大多通过信件等形式向客 户发送对账单、催缴保证金单据等，未来电子邮件将 取代纸张这种介质，担当沟通重任。未来，包括企业 邮箱在内的电子商务系统在解决电子签名、P方伪造、 防篡改、防柢赖等问题后，像催缴保证金单据这些重 要操作都可以通过邮件来解决，不用再寄挂号信或者 发快递，大大降低了券商的运营成本，并使得工作效 率进一步提高。 目前企业邮箱系统的成功应用标志着华泰证券近年来_直坚持的”在信息化和对用户服务有所发展”的目标得到了阶段性的实现和突破。未来华泰证券将继续坚持为用户提供快捷稳定的证券交易平台、客户 信息沟通平台，以及财经资讯发送平台，推动证券行 业向规范化方向不断发展。
艾瑞报告:企业邮箱市场发展迎来新机遇
2010年中国互联网大会,有一个让很多人记忆深 刻的事情：中国发送垃圾邮件数在全世界排名中走出了前十，不再被列入±立圾邮件发送大国。与此同时， 艾瑞报告也显示，国内企业邮箱市场格局和用户需求 已悄然发生改变，迎来了难得的发展机遇。 “这是今年我们最值得惊喜的一件事。”对于中国 走出垃圾邮件发送国黑名单，CNCERT/CC总工程师、 反垃圾邮件工作委员会副主任委员云晓春欣慰地说。 据权威机构统计数据表明，中国发送垃圾邮件数量由 全世界排名第二跌出了前十五名。这是经过六、七年的时间，在部门机构、协会组织、厂商、用户的共同努力下，我国在垃圾邮件治理方面取得的重要成效。同时为企业邮箱市场发展，创造了良好的环境。 263网络通信总裁芦兵对此表示说:”良好的市 场环境，确实对企业邮箱产业的健康发展发挥着关键性影响。不仅仅是反垃圾邮件，在邮箱性能、运营、 服务等方面的与时俱进，也为产业发展带来希望。〃 据艾瑞报告统计，2009-2010年度中国企业邮箱 市场营收规模以21.2%的高増长率快速发展,达到了 空前的3.15亿元。预计未来四年的复合増长率为27.2% ,到2013年，有望达到8.25亿元。快速増长的企业邮 箱市场将为各服务商带来巨大的发展机遇。 难得的机会 近年来，随着中小企业信息化的比例不断提高,企 业对电子邮件服务的需求日益凸显。据艾瑞报告显示， 截止到2009年,我国总体企业数量为4206.6万家，具有 电子商务应用能力的中小企业数量已达到3995.6万家。 其中，采用外包企业邮箱的企业规模达85.0万,相比20 08年増长30.8%。根据预测，未来四年复合増长率为 32.1% , 2013年选择外包企业邮箱的企业数量将达 258.5万。 另外,在2010年中国企业在企业邮箱的投入预算情 况中，有46.1%的企业表示将増加企业邮箱投入，有 44.3%的企业表示企业邮箱的预算与2009年持平？ “相对于欧美市场60%的普及率，国内企业邮箱市 场6.6%的比例，明显过低,存在着巨大的发展空间。 企业用户对企业邮箱的认知度不断提升，巨大的需求 潜力和良好的发展势头,都让整个市场前景愈发明朗。 对于各服务商来说，是难得的发展机遇。”业内资深 人士表示说。 专业领航 目前，国内服务商越来越重视企业邮箱市场这块奶 酪，主要分为专业企业邮箱服务商、虚拟主机服务商、 门户网站服务商等，各方竞争曰趋激烈。专业企业邮箱服务商通过不断优化革新产品,提升用户服务，处于市场领先地位.