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8月初，盛大云在其官方微博中发布声明，就其因无锡机房的一台物理机本地磁盘损坏，从而导致个别用户的数据丢失的事件向公众道歉。 此微博一出，引发了用户的质疑，为何提供数据存储的服务商，主机不进行任何备份处理。相关专家也指出，作为信息的存储服务提供商，盛大云应该提升对于数据存储安全的警惕意识。 据了解，盛大云此次事件发生的主要原因是因为其没有对信息存储设备，即主机进行相关的物理备份处理。虽然在其主页上有提醒用户自己通过同时使用云主机使用，以保证数据安全。但这并不能成为推脱责任的理由。作为信息存储服务的提供者，有义务对用户提供基本的信息安全保障。尤其是中小企业，会通过这一介质存储大量的商业机密，一旦信息丢失会对企业造成十分严重的影响。 “其实，云存储与企业邮箱的服务器有着异曲同工的作用，都是企业用户信息的存储器。企业用户内外部的通信邮件全部存储在服务器中，一旦服务器出现损毁情况，所造成的后果不仅仅是数据丢失，对于企业的通信畅通性也会造成一定的影响。”国内企业邮箱第一品牌——263企业邮箱产品经理张晓丹表示。 263始终将用户的利益放置首位，为了避免出现企业邮件信息出现断层的情况，263独特研发了三部曲以保证企业用户数据安全——冗余、备份、归档。 263采用了RAID6+RAIDZ的冗余技术以确保企业用户数据安全。即便个别硬盘介质出现物理性损坏之后，保证该硬盘上存储的用户信息依然能够恢复出来。不会出现信息数据损毁的情况。备份是指通过263的专有的备份技术，即便用户的邮件数据丢失，也能够在5天之内恢复出来，包含用户误操作、误删除的信息都可以完整的找回来。 “而归档则是为了保障两次备份时间点之间邮件信息的安全。”张晓丹表示，“通过263企业邮箱的专有技术实现数据文件的实时归档，保证每一刻的信息都不会因为硬件的损坏而造成丢失、损坏的情况。” 对此，有相关专家表示，保证用户信息完整、安全是所有涉及企业信息存储机构最为基础的保障。

国内企业邮箱第一品牌263企业邮箱市场总监金亨杰给出了答案。“企业邮箱服务商提供的不仅仅是一个企业通信软件，而应该是包含咨询、使用、售后在内的企业通信全程服务。” 据金亨杰介绍，目前国内的中小企业占比大约在99%以上，而这些企业大多具备资金短缺、技术人员匮乏、信息化建设程度浅显的普遍特性。根据艾瑞发布的《2011年中国企业邮箱行业研究报告》数据显示，此类企业大多会选择第三方外包的模式搭建自身的企业通信网络。 “自建企业邮箱对中小微型企业来讲门槛较高，资金、技术、人员缺一不可。而选择第三方外包模式，即全托管式服务则无需前期过多的技术、资本投入，可谓是0基础入门。而且一旦遇到电子邮件通信难题，也可以通过服务商的专业团队解决问题，省时、省力。”金亨杰表示。 据了解，263是业内涉足企业邮箱行业最早的服务商之一，并多次率先研发、推出了行业领先的概念与技术。分析以海外邮件为例，263企业邮箱是国内最早在海外架设邮件服务器的服务商，也是首家提出“海外服务器”概念的服务商，有效的解决了海外邮件丢信、退信的情况。成功的经验也得到多家邮箱服务商的学习、实践。而且，263企业邮箱率先推出的邮件审核、邮件日志等管理功能依旧处于行业标杆位置。 除此之外，在中小微型企业最为需要的客户服务环节中，263也在行业内率先制定了一套完备的企业邮箱服务标准，即“6S服务品质标准”，包含稳定、安全、快捷、标准化专业运营服务、协同办公以及易管理、免维护等六大要素。

近日，国内外贸业因企业邮箱安全问题遭遇货款丢失的案件时有发生，国家商务部也对此发出了预警提示。但7月30日，宁波一家主要从事汽车配件、摩托车配件制造加工出口的外贸企业，因企业邮箱被“黑”，导致该厂丢失了43万美元货款。 案件中，宁波外贸企业的负责人周先生因与国外客户建立了十余年的合作关系，建立了较为深厚的信任，所有信息的通信全部由海外邮件完成。正是这种信任，让周先生并没有对客户一拖再拖的付款信息抱有任何疑问。 “即便是合作时间再久的客户，在牵涉到款项的邮件时，最好同时通过电话、传真进行确认。同时，对于客户较为反常的付款行为也要提高警惕。之所以针对外贸企业，就是因为地域广、追查难、信息沟通不便的特点。”263企业邮箱产品经理、国内知名企业通信安全专家张晓丹表示。 263企业邮箱是国内率先在海外搭建了“海外邮箱服务器”服务商，并在海外通信方面积累了丰富的经验。www.lgo100.com分析针对于频频发生的邮箱被盗案件，张晓丹给出了自己的几点建议。 首先，企业要提升自身的安全防范意识。案件中该外贸企业与海外客户因合作时间较长，所有的信息全部通过海外邮件进行传递。但其负责人对于通信渠道的安全意识却较为薄弱。对客户一反常态的付款态度并没有引起足够的警惕，甚至还因为“不好意思”打催款电话。 “外贸企业在发送与款项有关的邮件时，一定要配以电话、传真等能够真正确定对方身份的渠道进行确认，而并非单纯通过电子邮件完成。”张晓丹表示，“对于客户反常的行为或言语给予重视，尤其是合作时间较长，彼此十分了解的客户。” 其次，企业邮箱服务商也要做好周全的安全防护措施。例如采用不可逆MD5加密算法存储用户隐私信息；通过服务器架构的改变将内外网进行划分，将存有用户信息的服务器放在内网中；增设IPS（入侵防御系统）等登陆审核机制，避免暴力破解盗取用户密码事件的发生等等。 作为第三方企业邮箱服务商，提供的不仅仅是通信软件，而是完整的通信服务。这个服务应该包含邮件监控、邮件日志、邮件审核等管理功能。以提升企业在内外部对于信息控制力，从内外部分别降低企业用户邮件信息外泄的可能性。 最后，张晓丹还提醒众多外贸企业，企业还需要养成定期更换企业邮箱密码、使用复杂密码等良好的安全使用习惯。目前众多企业是用的企业邮箱密码还是初始密码，不仅仅容易给黑客留下隐患，对于企业内部信息管理也十分不利。

在刚刚闭幕的2012移动互联网创新大会上，优视科技CEO俞永福、小米科技CEO雷军、搜狗CEO王小川、创新工场创始人李开复等行业大佬相继发言，均对移动互联网的发展力以及强大影响力给予了肯定。 根据中国互联网络信息中心(CNNIC)第30次中国互联网络发展状况调查初步数据显示，目前国内网民使用手机上网的比例首次超越台式电脑上网的比例，手机无疑将成为移动互联网改变人们生活最为基础的介质之一。 随之，国内软件开发者纷纷推出移动端应用，例如微博客户端、微信客户端、米聊客户端、甚至是企业邮箱移动客户端等等。但却有业内人士表示，在移动互联网时代，HTML5的网页技术或将成为主导，也就意味着网页应用的发展前景要远远大于移动终端。 “在移动互联网时代，网页应用除了能够减少对于介质内存的需求外，对于用户来讲意味着更加随时、随地。不会因为没有安装移动终端就无法使用的情况，这也就是为何263企业邮箱推出移动版webmail的原因。”263企业邮箱市场经理张晓丹表示。 根据用户习惯调研数据显示，目前使用企业邮箱的用户中，有70%的用户习惯使用客户端，剩余30%的用户则习惯使用网页邮箱。但是在手机等移动终端上，除了需要下载、安装手机客户端之外，还需要配置众多复杂的参数。绝大多数的用户都需要在专业人员的指导下完成，而网页邮箱则不需要。用户只需要在手机网页上登录邮箱地址，输入账号与密码即可开始移动邮件的首发工作。 263移动版webmail能够支持目前最为主流的安卓、IOS等智能移动终端系统。相较于客户端，即便更换移动终端，也能够保证信息不断层。而且还无需实时开启，有新邮件时，会有短信提醒通知，即节省内存、又节省流量。 经过5年的发展，移动互联网已经渗透到网民的生活之中，甚至开始改变生活方式。未来，随着移动互联网技术的不断成熟，其探索产品种类的增加，网民的生活将会有更大的改观。除了实现通信的随时、随地，购物、支付、办公或许都可以通过手机完成。

中华人民共和国商务部23日发表《关于国内出口企业网络邮箱被盗导致货款被骗事件的风险警示》，提醒广大外贸企业增强企业邮箱安全意识与防范措施。以下为警示全文： 最近，多个国内出口企业向我处反映企业网络邮箱被盗事件。某些不法分子盗用国内出口企业邮箱，冒充国内出口企业向国外进口客户发送虚假邮件，要求客户变更货款汇款账户，以至客户将货款汇至不法分子在英国银行开设的账户，造成中外企业纠纷。鉴此，请各有关企业提高警惕，如加强密码保护、变更付款账号的须经双方再次确认等，以免上当受骗。发生损失的，建议及时向公安机关报案。 对此，记者访问了国内企业邮箱市场占有量第一的263企业邮箱产品经理、国内知名企业通信安全专家张晓丹。 此类案件的发生全部源于账号密码或者企业邮件信息被盗。“企业邮箱作为企业日常通信最为基础也是使用频率最高的通信渠道之一，承载着许多机密信息。而此类案件主要针对于外贸企业的原因之一，就是距离长、信息沟通不便、监管难度大。”张晓丹表示。 张晓丹认为，企业邮箱账号密码被盗的原因主要可以从两个方面进行解析。一个是从企业自身角度，另一个是从企业邮箱服务商角度。企业通常会忽视企业邮箱的密码安全，没有养成定期更换密码的习惯，甚至不少员工依旧使用原始密码。或者为了便于记忆，使用12345、abcdef、00000等简单密码。当然，员工电脑中病毒也会导致包含企业邮箱密码在内的信息丢失。 而企业邮箱运营商承担的责任更大，作为第三方服务商，为企业用户提供安全的通信环境是最为基本的职责。“因为网站使用明文密码存储用户账号密码已经发生了多起用户隐私被盗的事件，值得庆幸的是，国内大部分知名的企业邮箱服务商都采用了加密存储的方式，例如263企业邮箱的MD5不可逆加密算法。” 但张晓丹同时指出，密码加密仅仅是安全防护的最后一道关卡。黑客通过入侵企业邮箱服务器能够窃取的不仅仅是用户账号与密码，还能够看到企业所有来往邮件。也就是即便采用了明文密码，也不能保证与国外客户来往信息不会被黑客窃取。在这种情况下，企业邮箱服务商可以通过邮箱服务器架构的更改加强企业信息的安全性。263企业邮箱采用了内外网分离技术，将存有用户信息的数据库放在内网中，而外网仅仅承载应用系统。“众所周知，黑客侵入内网的难度要远远高于外网，信息放在内网中安全性大大提升。” “除了上述两种措施外，企业邮箱服务商还可以通过在登录入口设置类似于263企业邮箱的IPS（入侵防御系统）等IP审核机制来避免暴力破解盗取邮箱密码。”张晓丹表示。 同时，张晓丹还指出，虽然与案件无关，但针对于企业信息安全防护，企业还需要注重内部监管，因为很多信息是通过企业内部员工泄露的。“采用邮件审核、邮件监管、邮件日志等管理方法十分必要。只有全方位的防护，才能最大限度提升企业邮箱的安全性能。”