无法登陆网络会议如何处理?
公司内网访问是否有限制,请联系管理员放开1223、80、1113端口。
进入网络会议提示“提示本地时间与服务器时间不一致如何处理?
请查看本地电脑日期时间是否有误。
网络会议产生啸叫如何处理?
首先请确保麦克风和音响不要靠太近,第二针对个人电脑建议带上耳麦。
网络会议对电脑配置有什么要求?
Windows XP SP2/SP3、Vista 、Win7系统均可;单核CPU P4 2.4GHz以上或双核1.6GHz 以上、内存1G 以上。
无法进入预约的网络会议?
请您查看链接地址和密码是否与通知的相关信息一致。另外请查看是否使用即时网络会议链接地址进入的会议。
帐户页面无法正常充值?
公司内网访问是否有限制,可以协调管理员放开8081端口。如果在充值过程中出现问题,请查看银行卡是否有限额等限制。您也可以直接和银行客服联系。
注册成功后无法收到激活邮件如何处理?
请确认注册邮箱是否有发件人设置限制、或者在垃圾文件夹查看。或者致电客服确认账号邮箱、联系人、公司名称、联系电话,直接通过后台为您激活、开通账号。
页面无法正常登陆账号是什么原因?
请确认您的登陆密码是否正确、近期是否有修改过?另外不要复制粘贴账号和密码,尝试手工输入。或者您可以直接在登陆页面选择“忘记密码”进行重置。
263企业会议开会时主持方和参会方需要一直上网吗?
不需要。使用外呼方式发起会议时,您只是上网登录账号,页面添加参会方号码进行呼叫,此后无需持续上网。参会方通过电话接听,更无需上网操作。呼入方式发起会议无需任何上网操作。网络会议整个过程都需要借助网络和电脑实现。
如何申请开通电话会议?需要下载客户端和购买设备吗?
无需特别申请,不需要下载任何客户端和购买设备,登录到官网使用常用邮箱注册账号,注册成功后系统会向注册邮箱发一封激活邮件,点击激活邮件后即注册成功。首次使用网络会议时按照页面提示安装插件即可。