知讯技术支持人员：
Foxmail只能够收取无法发送，这个可能是询问最多的问题之一，有必要拿出来单独讲一下：
由于能够收取邮件，这说明网络没有问题，密码也没有错误，只是在发送邮件的这一步出现了故障，或者说这个问题的根本在于自己的机器设置，与网络状态无关。那么：
首先确认邮箱的smtp服务器有没填写正确，
263企业邮局的SMTP地址统一为 smtp.263xmail.com POP地址统一为 pop.263xmail.com
确认无误后再检查 账户属性 -> 邮件服务器-> SMTP服务器需要身份验证。在升级到foxmail6.0beta2到时候可能出现原有的SMTP验证被取消导致无法发信的情况，在账户属性当中重新设置一下即可。
另外一个可能是由于安装的杀毒软件或者网络防火墙设置里面阻止了25端口。可以关闭防火墙或者把邮件监控暂时关闭来判断是否这个原因。
卡巴斯基：设置->修改实时保护->实时保护->把“邮件保护”关闭。
Mcafee: 如果是Mcafee的话 把“禁止大量蠕虫病毒”的那个规则选项去掉。或者在“禁止大量发送邮件的蠕虫病毒发送邮件”选项前打勾，但在排除列表中添加foxmail.exe。
瑞星: 打开瑞星的管理程序, 选择菜单"选项"/"设置", 在"计算机监控"设置页面, 关闭"开机时启动邮件监控"选项。注意可能需要重新启动电脑才能生效。
Norton: 诺顿杀毒软件对Foxmail的嵌入性支持不佳，不推荐使用 |
